Практика студентов как важный фактор подготовки кадров управления: содержание и проблемы

Актуальность рассматриваемой проблемы обусловлена необходимостью повышения требований к качеству подготовки современных менеджеров в тесной связи с современной практикой, то есть рациональным сочетанием теоретических знаний студента с профессиональным умением практически решать насущные вопросы производства и оперативно принимать эффективные управленческие решения; ускорением процесса адаптации и социализации молодых специалистов к условиям реальной деятельности; формированием у личности способностей стратегического мышления, высокой сознательности и ответственности; воспитанием у них способностей

• и умений работать с людьми.

В связи с этим знакомство с нормативноправовыми документами исполнительных органов власти в сфере высшего профессионального образования, а именно с приказом Министерства образования и науки РФ «Об утверждении положения о порядке проведения практики студентов образовательных учреждений высшего профессионального образования» от 25.03.2003 г. № 1154 и государственными стандартами высшего профессионального образования (2000) в сфере подготовки специалистов с квалификацией «Менеджер», показывает, что в них приоритетными являются реализация принципов и методов обучения в процессе подготовки специалистов для практической работы во всех отраслях хозяйственного производства, приобретение ими умений и навыков в системе управления деятельностью людей, коллективов. При более тщательном изучении данных документов исчезает вероятностное представление о системе воспитания и формирования требуемых качеств личности практиканта, кроме отдельных ее элементов – учебной и дисциплинарной их ответственности в период прохождения практики.

Целью и задачей статьи является раскрытие сущности и содержания практики студентов как составной части учебно-воспитательного процесса, а не только как учебно-образовательного; попытка убедить организаторов студенческих практик в том, что в ходе освоения учащимися практических навыков и умений следует обратить серьезное внимание на воспитание интеллектуально-гармоничной личности специалиста, руководителя, лидера; на формирование у них таких нравственных качеств, как умение противостоять коррупционному влиянию и другим негативным проявлениям, гуманная гражданская ответственность, преданность делу и профессии, уважение к людям труда. Анализ практики деятельности многих современных руководителей органов власти и хозяйствующих субъектов, имеющих необходимый объем экономических, технико-технологических и информационных знаний, указывает, к сожалению, на слабые или недостаточные профессиональные способности и умения работать с людьми.

В связи с этим содержание программ всех видов практик студентов, объемы задач, предъявляемых к практике, требуют настоятельного, на наш взгляд, пересмотра и усиления мировоззренческих воспитательных характеристик по формированию высокой общей культуры и умений специалиста и руководителя взаимодействовать с коллективом. Сегодня «кадры решают все» остается истиной в том, что главной ресурсной ценностью, обеспечивающей прибыль организации, является человек (персонал, кадры) с его огромными потенциальными способностями к деятельности и с не менее разнообразными потребностями личности как источника активности.

Вся структура подготовки выпускников по специальностям экономики и управления определена требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ГОС ВПО 2000 г., второго поколения)

и развивается исходя из потребностей органов управления регионов и органов государственного управления федерального подчинения, расположенных на территориях субъектов Российской Федерации. Организация практики студентов также осуществляется в соответствии с ГОС ВПО по специальности, Положением Министерства образования и науки РФ о практике студентов образовательных учреждений ВПО (2003), положениями и программами вузов о практике студентов и методическими пособиями, рекомендациями и указаниями профильных кафедр высших учебных заведений.

Ведомственные и вузовские документы, регламентирующие концептуальные основы этой формы обучения, а также содержание вузовских программ по практике студентов и других методических наставлений в этой области указывают на то, что подготовка кадров по менеджерским специальностям предполагает изучение практической деятельности органов управления и хозяйствующих структур, социальных институтов и служб в области управления экономикой и трудовыми ресурсами; исследование структур и информационных технологий менеджмента, условий коммуникации; приобретение студентами необходимых практических умений и навыков по избранной специальности и специализации.

Методология прохождения видов студенческих практик, предусмотренная учебными планами вузов по специальностям, предполагает реализацию принципов интеграции теории и практики, что является неотъемлемой частью учебного процесса, а не учебно-воспитательного (!), по подготовке специалистов для будущей деятельности в качестве менеджеров.

Известно, что за период прохождения видов практик студент овладевает следующими способностями и качествами: понимать и определять складывающуюся ситуацию; обладать наличием определенных навыков и умений по профессии; иметь определенное поведение, которое он должен продемонстрировать в ходе этого вида учебного процесса.

Способность понимать ситуацию означает, что практикант воспринимает и осмысливает происходящие процессы, владеет способностями анализировать деятельность организации, умеет оценивать факторы внешней и внутренней среды организации, организационные процессы управления.

Наличие определенных навыков и умений включает в себя умение студента работать с документами, в процессе чего он учится анализировать информационный материал и, что еще более важно, создавать, обрабатывать и хранить его. На практике раскрываются навыки студента по использованию оргтехники, его способности применять знания как государственного, так и иностранных языков.

Определенное поведение является наиболее важным требованием, предъявляемым к практикантам. Поэтому он обязан соответствовать уровню культурного развития профессионального служащего и менеджера. Это касается таких сторон личности студента, как знание и понимание норм этики, этикета, умение вести себя в соответствии с этим, соблюдение регламента и внутреннего трудового распорядка, знание истории, традиций и обычаев трудового коллектива и народа в целом.

Все это достигается в результате учебновоспитательных воздействий преподавательского состава и руководителей практики, когда студент адаптируется в рабочей группе и трудовом коллективе, учится соотносить свои интересы с потребностями и интересами командной работы. Практиканта, по нашему мнению, очень важно научить применять знания психологии и педагогики в работе с людьми, быть коммуникабельным, правильно передавать смысл своих действий, слушать и правильно интерпретировать полученную информацию, овладевать приемами и навыками воспитательной работы в коллективе. И всем этим, как показывает практика, надо обязательно владеть будущему менеджеру и использовать их в процессе исполнения своих полномочий.

За период практики студентами вырабатывается стремление в полной мере использовать возможности по овладению разнообразными функциями и видами профессиональной деятельности. И среди них они выделяют следующие основные виды: управленческая, организационная, экономическая, планово-финансовая, маркетинговая, информационно-аналитическая, проектно-исследовательская, диагностическая, инновационная, прогностическая и др. Кроме того, желательно бы овладение и такими видами деятельности, как методическая, консультационная, образовательная, воспитательная.

Прохождение практики дает будущему управленцу возможность достичь следующих целей: углубление знаний (закрепление теоретических знаний в практических заданиях); приобретение необходимых практических навыков в разработке и осуществлении решений, проектов и мероприятий; овладение умениями и навыками управления структурными подразделениями предприятия, а также деятельностью административного аппарата в работе с документами и людьми; умение видеть и понимать, формулировать реальные проблемы и факты, используя имеющийся опыт, знания, суждения; применение своих аналитических способностей в условиях практики; развитие мотивационных интересов к участию в работе коллектива, коммуникационных навыков и умений.

За период прохождения практики студентом решаются следующие практические задачи:

• 1)    изучение организации работы в учреждении, на предприятии;

• 2)    анализ деятельности организации за определенный период;

• 3)    выполнение индивидуальных учебных и практических заданий;

• 4)    сбор аналитического материала для подготовки курсовых работ по учебным дисциплинам и теме дипломного проекта.

Сегодня содержание программ практики студентов также требует внимательного прочтения и соответствующих доработок в плане оптимального сочетания учебно-воспитательного процесса со становлением духовно-ценностных основ личности практиканта, включающих гражданскую гуманистическую направленность изучаемых фактов и обобщений, имеющих место в реалиях. И все это наряду с приобретением знаний, умений и навыков профессиональной работы по исполнению должностных полномочий.

Обязательный минимум этапов, которые студент должен выполнить за время прохождения практики, включает в себя:

• 1)    знакомство с местом прохождения практики: изучение места подразделения в структуре министерства или хозяйствующего субъекта, функций подразделений, статуса выборности или законодательного назначения данного органа управления;

• 2)    изучение организационной структуры подразделения по критериям взаимодействия с внешней средой, подразделениями, персоналом;

• 3)    проведение анализа правовых, властных, финансовых полномочий и прав подразделения в составе объекта практики. Определение объектов управления, предмета управления, средств и методов управления;

• 4)    анализ результатов деятельности подраз-

• деления за квартал, полугодие и год, эффективности итоговых данных. На этом этапе также необходимо ознакомиться с наличием планов работы и их соподчиненностью; видами планов по целям и срокам их исполнения; уровнем ориентированности планов подразделения на решение стратегических или текущих целей; причастностью работы подразделения к решению социальноэкономических проблем развития региона и муниципальных образований; процессами разработки планов и порядком их утверждения; системой контроля исполнения принимаемых решений. В отчете по выполнению программы практики представить (в форме приложения) один из планов деятельности подразделения, указать, что планировалось, что было реализовано, что дало результаты, в какой стадии находится проектная разработка, какие планы организации сформулированы на будущее;

• 5)    изучение организации делопроизводства по формам, стилю и особенностям ее составления. Анализ основной документации организации или ее подразделения: учетной, распорядительной, входящей и исходящей, организации контроля их прохождения и исполнения;

• 6)    изучение функциональных обязанностей работников подразделения, должностных инструкций, прав и обязанностей работников аппарата или подразделения; попытка сравнительного анализа по объемам выполняемых функций. Выписать и представить в отчете по практике (в форме приложения) одну из таких инструкций;

• 7)    изучение и проведение анализа уровня профессиональной подготовки работников структурного подразделения с указанием уровня образования работающих; перечня специальностей по диплому, квалификации, категорий; наличия плана и регулярности прохождения специалистами курсов повышения квалификации или переподготовки; количества человек, имеющих второе высшее образование; форм обучения и повышения квалификации работников, имеющихся в организации;

• 8)    анализ потенциальной нормы управляемости структурного подразделения по следующим направлениям количество подчиненных и средний уровень их квалификации; стиль и культура общения; степень координации выполняемых заданий; используемые методы управления; какие формы контроля используются и их периодичность; кто осуществляет контроль; техника, используемая для обработки информации, программное обеспечение; имеющийся вспомога-

• тельный персонал (количество, какие функции переданы и закреплены за вспомогательным персоналом); наличие и отсутствие неформальных отношений в работе групп; связь, соподчинен-ность между работниками.

Формирование профессиональных способностей у специалистов системы управления предполагает использование комплекса различных форм и методов учебной работы, таких как лабораторные и практические занятия, реферативные и курсовые работы, учебные (ознакомительные) и производственные практики, преддипломная практика и дипломное проектирование.

Государственным стандартом ВПО по специальности и Положениями высшего учебного заведения в сфере подготовки специалистов управления (менеджмента) предусмотрено проведение видов практик: учебной (ознакомительной) на третьем курсе в течение 2-х недель; производственной на четвертом курсе в течение 6 недель; преддипломной на пятом курсе в течение 8 недель. Между тем вузы, с учетом потребностей регионов в кадрах вносят некоторые разнообразия в виды практического обучения на местах.

Особенности ознакомительной (учебной) практики студента состоят в том, что требования, предъявляемые к ним, представляют собой совокупность ознакомительных мероприятий с объектом практики и выполнения учебных или практических заданий. В процессе этого вида обучения происходит первичная адаптация практиканта в условиях трудового коллектива, знакомство с текущей документацией и делопроизводством, нормативно-правовой базой организации, выполнение анализа кадрового состава предприятия. Например, задание на определение уровня подготовки кадров предполагает изучение уровня образования сотрудников; соответствие специальности (должности) диплому, квалификации и категории служащего (менеджера); наличие кадров, имеющих второе высшее профильное образование; прохождение специалистами курсов повышения квалификации или переподготовки; изучение стажа работы в данной отрасли, половозрастного состава, должностных характеристик и т.д. Это, как мы видим, отражение статистических данных количества и качества трудовых ресурсов организации, которые предположительно отражают воспитание и развитие членов коллектива. Практикант, не имеющий опыта в деле воспитания, недостаточно активен в познании воспитательных усилий, имеющих место в трудовом коллективе. Поэтому необходимо включить в программу данной практики знакомство с системой воспитательного процесса и развития персонала, а также выполнения практикантами отдельных элементарных заданий в этой области. Важным свидетельством этого вида обучения является дневник практики и письменный отчет студента по ее итогам, но содержание которого включало бы понимание им элементов системы воспитания объекта управления, согласованный и утвержденный руководителем практики от предприятия или организации.

Производственная практика студентов, как и образовательная программа в целом, направлена на приобретение аналитических и административных профессиональных навыков, обучение нормативным правилам взаимоотношений между самими сотрудниками, сотрудниками и клиентами, развитие в каждом студенте способностей аналитика, специалиста и лидера. Одним из специфических черт содержания этого вида практики является ознакомление студентов с должностным регламентом специалиста аппарата управления и временным замещением этой должности по месту прохождения практики.

В связи с этим студент должен знать квалификационные требования и должностные обязанности по определяемой специальности на период временной работы; изучить особенности замещаемой должности в зависимости от функций и полномочий (профиля) соответствующего органа управления. Студент должен разработать и иметь утвержденный план работы специалиста на практикуемый период в соответствии с требованиями, в котором, мы предполагаем, должен быть блок (раздел), отражающий его общественновоспитательную работу в коллективе организации. При сборе информации студенты используют разнообразные приемы и методы сбора и анализа документов нормативного характера, определяющих специфику деятельности аппарата управления объекта практики; определяют, какая нужна информация для ознакомления с деятельностью органа управления структурного подразделения объекта практики за определенный период и т.д.

В содержании отчета по данной практике, кроме информации о выполнении программных заданий, необходимо отразить деятельность студента в области общественно-воспитательной работы по месту прохождения практики, а также трудности и способы преодоления их в системе воспитания коллектива.

Специфика преддипломной практики в том, что она является завершающим этапом процесса подготовки квалифицированных специалистов в сфере управления. Целью этой практики является сбор и анализ материалов научного прикладного характера по теме дипломного проектирования, а также углубление и применение знаний по специальности, совершенствование практических навыков, приобретенных в процессе прохождения в предыдущих видах практик. Ее задачами являются закрепление студентами практических умений и навыков решения организационных, социальных, экономических и управленческих задач; навыков разработки нормативно-правовых документов по месту нахождения объекта практики. К началу преддипломной практики студент знает и умеет применять научные методы, принципы и функции управления; теорию и практику системного подхода к управлению; критерии оценок степени управляемости системы, моделирование сложных управленческих процессов; основы макроэкономики и правильно понимать ее исходные принципы; основные инструменты современного макро- и микроэкономического анализа; способы анализа экономических процессов и принятия адекватных им управленческих решений.

В соответствии с целями и задачами содержание практики определяется учебным планом, положением вуза о порядке проведения практики студентов и научным руководителем дипломной работы студента. Но, к сожалению, в содержании программ данной практики, проводимой в течение восьми недель, фактически отсутствуют даже формальные аспекты воспитательных процессов и формирования профессиональных личностных качеств будущего менеджера.

Таким образом, как показало изучение проблемы, необходимо обратить внимание создателей нормативных документов, программ по практике студентов системы ВПО и организаторов этой работы по подготовке менеджерских кадров на оптимальное сочетание обучения и воспитания всесторонне развитой личности практиканта в процессе приобретения ими умений и навыков в практической деятельности.