Принципы управления качеством серии ИСО 9000

Автор: Торхова А.Н.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 11 (63), 2021 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрены принципы управления качеством, взятые в ГОСТах серии ИСО 9000. Описаны преимущества и суть каждого принципа. Данная работа позволяет в общих чертах познакомиться с системным подходом и затрагивает определение Всеобщего Менеджмента Качества.

Управление качеством, гост, принцип, менеджмент, потребитель, производство

Короткий адрес: https://sciup.org/140288340

IDR: 140288340   |   УДК: 658.5

ISO 9000 series quality management principles

The article discusses the principles of quality management, taken in the GOST standards of the ISO 9000 series. The advantages and essence of each principle are described. This work allows you to get acquainted in general terms with the system approach and touches on the definition of Total Quality Management.

Список литературы Принципы управления качеством серии ИСО 9000

  • Владимирова Т.М. Основы экономики качества: учеб. пособие / Т.М. Владимирова - Архангельск: САФУ, 2016. - 147 с.
  • Управление качеством: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления / В.И. Кузнецов [и др.]. - Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 287 c.
  • Фрейдина Е.В. Управление качеством: практикум / Фрейдина Е.В., Тропин А.А. - Новосибирск: Новосибирский государственный университет экономики и управления "НИНХ", 2017. - 208 c.