Проблемно-ориентированное управление логистикой утилитарного сервиса
Автор: Дандина Анастасия Юрьевна
Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu
Рубрика: Логистические инновации в современном менеджменте: глобальные и региональные аспекты
Статья в выпуске: 1-1, 2017 года.
Бесплатный доступ
Исследуются прикладные аспекты теории принятия управленческих решений в логистике утилитарного сервиса на примере сектора общественного питания. Адаптируется проблемно-ориентированный подход, предполагающий использование методов экономической диагностики проблем в разрезе общеэкономических и специальных функций управления логистикой. Даются рекомендации по сбору, обработке и накоплению информации, отражающей опыт разрешения проблемных ситуаций.
Проблемно-ориентированное управление, проблемная ситуация, логистика снабжения, производственно-распределительная логистика, карта принятия управленческих решений в логистике
Короткий адрес: https://sciup.org/148319344
IDR: 148319344 | УДК: 339.138
Problem-oriented management of utilitary service logistics
Applied aspects of the theory of making managerial decisions in the logistics of utilitarian service are investigated using the example of the catering sector. A problem-oriented approach is adopted, which assumes the use of methods for the economic diagnosis of problems in the context of general economic and special functions of logistics management. Recommendations are given on the collection, processing and accumulation of information reflecting the experience of solving problem situations.
Список литературы Проблемно-ориентированное управление логистикой утилитарного сервиса
- Артемова Е.Н.,Владимирова О.Г. Планирование на предприятиях ресторанного бизнеса. М.: Издательский центр «Академия», 2001. 176 с.
- Силкина Г.Ю. Теория принятия решений и управление рисками: модели конфликтов, неопределенности, риска: Учеб. пособие. СПб., 2003.
- Силкина Г.Ю., Богословская Н.М., Харитонова И.Ю. Математические аспекты теории измерений в экономике//Науч.-техн. ведомости Санкт-Петербургского гос. политехн. университета. Экономические науки. 2013. № 1-1(163). С. 140-147.
- Силкина Г.Ю., Переверзева А.А. Совмещение системы сбалансированн^хх показателей и метода обратных вычислений как аналитический инструмент управления эффективностью компании//Науч.-техн. ведомости Санкт-Петербургского гос. политехн. университета. Экономические науки. 2016. № 3(245). C. 258-267.
- Силкина Г.Ю., Шевченко С.Ю. Модели и методы управления экономическими рисками: Учеб.пособие. СПб., 2009.
- Щербаков В.В. Архипкин О.В. О логистическом сервисе и логистике сервиса//Стратегическое управление инновационным развитием экономики России: Межвуз. науч. сборник. Вып. 9. СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2005. С. 430-432.
- Щербаков В.В.,Дандина А.Ю. Общетеоретические и прикладные аспекты реализации принципа клиентоориентированности бизнеса в маркетинговой логистике//Вестник Южно-Уральского гос. университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2014. Т. 8. №3. С. 181-186.
- Щербаков В.В.,Сапрыкин И.Г. Идеи адаптации теории и методов принятия решений к задачам управления цепями поставок//Проблемы современной экономики. 2010. №4. С. 215-216.
- Щербаков В.В.,Трегубов В.Н. Методология синхронизации в управлении логистикой общественного пассажирского транспорта//Интегрированная логистика. 2011. №6. С. 18-19.
