Продажа сервисных услуг на предприятиях автомобильного бизнеса
Автор: Гусев Сергей Александрович
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 8, 2011 года.
Бесплатный доступ
В статье анализируется основные этапы реализации сервисных услуг клиентам на предприятиях автомобильного бизнеса, рассматривается структура основных документов сервисной станции по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей.
Автомобильный бизнес, сервисные услуги, клиент, сервисная станция, автомобиль, ремонт
Короткий адрес: https://sciup.org/14933668
IDR: 14933668
Список литературы Продажа сервисных услуг на предприятиях автомобильного бизнеса
- URL: www.gks.ru http://www.gks.ru> (дата обращения: 29.01.2011).
- Гусев С.А. Менеджмент в автомобильном бизнесе и техническом сервисе. В 2 ч.: учебное пособие. М., 2010.
Статья научная
