Проектирование образовательных технологий

Образовательные технологии сегодня – это обязательный и необходимый инструментарий педагога. При грамотном проектировании и применении технологии педагог может в более короткие сроки достигнуть поставленных целей, решить стоящие перед ним образовательные задачи. Но разработка образовательных технологий требует знаний методологии проектирования.

В настоящее время существуют разные подходы к определению понятия образовательных технологий. Остановимся на следующем: « Технология обучения – это определенная последовательность операций и процедур, составляющих в совокупности целостную дидактическую систему, реализация которой в педагогической практике приводит к достижению конкретных целей обучения и воспитания» [4, с. 4].

Реализация образовательных технологий в учебно-воспитательном процессе образовательной организации предусматривает актуализацию субъектной позиции обучающегося, развитие его творческих способностей, формирование установки на саморазвитие и самосовершенствование [1]. Сформированная установка на саморазвитие является своеобразным механизмом к реализации требования образования через всю жизнь, что, несомненно, обеспечивает личности возможность профессионального совершенствования.

Каждая применяемая в педагогическом процессе технология направлена на решение конкретной задачи, а поставленная задача требует подбора адекватных средств и методов . Педагог сам определяет, какая технология является на данном этапе наиболее эффективной, позволяющей достигнуть запланированной цели. При коллективной форме обучения сложность реализации технологии заключается прежде всего в том, что необходимо создать условия для развития личности каждого обучающегося, учитывая его способности, индивидуальные возможности, скорость и темп усвоения учебного материала. Кроме того, предлагаемая технология не должна противоречить общепедагогическим принципам и закономерностям обучения и должна имманентно вписываться в содержание учебной дисциплины. Все это говорит о том, что педагогу надо творчески подойти к выбору образовательных технологий, а также уметь самостоятельно их проектировать с учетом образовательных задач и личностных возможностей как педагога, так и обучающихся.

Умение проектировать образовательные технологии заложены в требованиях ФГОС ВО к подготовке будущих педагогов, например в ФГОС ВО 44.04.01 «Педагогическое образование» (уровень магистратуры) одна из общепрофессиональных компетенций выпускника (ОПК-6) гласит: «Способен проектировать и использовать эффективные психолого-педагогические, в том числе инклюзивные, технологии в профессиональной деятельности, необходимые для индивидуализации обучения, развития, воспитания обучающихся с особыми образовательными потребностями» [7, с. 8] . В профессиональном стандарте «Педагог (педагогическая деятельность в сфере дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования) (воспитатель, учитель» данное требование заложено в позиции «необходимые умения»: «разрабатывать (осваивать) и применять современные психолого-педагогические технологии, осно-

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ НАУКИ ванные на знании законов развития личности и поведения в реальной и виртуальной среде» [5, с. 7].

В проектировании образовательных технологий выделяют несколько этапов, число которых разнится у разных авторов. С нашей точки зрения, наиболее корректным является выделение следующих этапов: теоретического, методического и технологического (процессуального) [8]. Данные этапы предложены Н.Е. Шурковой, но, оставив предложенные названия этапов работы над проектированием технологии, наполним их несколько иным содержанием.

Прежде чем приступить к проектированию образовательной технологии, необходимо сформулировать ее цель, т. е. определиться, на решение какой проблемы будет направлена технология. Постановка диагностично заданной цели предопределяет содержание структурных компонентов технологии, а также позволяет выстроить систему критериев оценки результатов ее реализации.

Рассмотрим процесс проектирования образовательной технологии на конкретном примере. Образовательная технология была спроектирована нами совместно с магистранткой 2-го курса обучения направления подготовки «Педагогическое образование» [2].

Цель технологии – формирование способности к продуктивному профессиональному общению будущих бакалавров сферы туризма. Выбираем возрастную группу – обучающиеся – студенты направления подготовки «Туризм» (бакалавриат).

Для того чтобы наша технология была эффективной и мы получили необходимый результат, нам надо знать психологические особенности обучающихся данной возрастной группы, педагогические концепции и положения обучения в высшей школе, специфику профессионального общения в сфере туризма, особенности восприятия учебной информации, каким образом следует учитывать явления ретроактивного и проактивного торможения при организации учебного процесса и др. Все эти вопросы рассматриваются на теоретическом этапе проектирования технологии и являются ее теоретическим обоснованием. В нашем примере на уровне теории были проанализированы современные исследования, посвященные изучению индивидуальнотипических особенностей студентов, особенностей организации учебно-воспитательного процесса в условиях вуза, процесса формирования способности к общению специалистов сферы туризма и т. д.

На методическом этапе работы над технологией, исходя из цели и контингента обучающихся, выбираются те средства, формы и методы работы, которые, с одной стороны, позволяют формировать необходимые качества, способности, а с другой – соответствуют возрастным, психологическим и индивидуальным особенностям обучающихся. Другими словами, здесь подбирается общий комплекс педагогического инструментария, который затем будет распределен в соответствии с задачами этапа. Кроме того, для обеспечения соответствия технологии требованию управляемости подбираются диагностические методики, коррелирующие с критериями оценки результативности процесса, а также позволяющие отслеживать динамику изменений при переходе на очередной этап работы.

Для нашей технологии были подобраны адекватные средства, формы и методы, которые будут использоваться при реализации технологии формирования способности к общению будущих специалистов сферы туризма в условиях высшей школы. Это интерактивные методы, ролевые и деловые игры, игровые ситуации, имитационные ситуации, эссе, проекты, тренинги, направленные на усиление коммуникативной компетентности, практические упражнения и др. Одним из эффективных педагогических средств формирования коммуникативной культуры обучающихся, направленных также на активизацию субъектной позиции студента, реализацию установки на саморазвитие в образовательном процессе, является обучение в сотрудничестве [3].

Целесообразность применения конкретных форм и методов определяется задачами этапа технологии.

Процессуальный этап. Это,собствен-но, и есть этап проектирования самой образовательной технологии. Два предыдущих – это подготовительная работа к созданию самой технологии.

На данном этапе формулируются задачи, конкретизирующие цель. Решение задачи конкретного этапа позволяет перейти к решению задачи следующего этапа. Последовательное решение задач должно привести к достижению поставленной цели. Любая технология носит поэтапный характер. Для каждого этапа формулируется задача (или задачи), определяется содержание, включающее знания, умения, навыки, которыми должны овладеть обучающиеся, определяются формы, средства, методы работы, диагностический инструментарий, позволяющий контролировать процесс и своевременно вносить нужные коррективы.

Рассматриваемая технология предполагает поэтапное формирование способности к профессиональному общению. И включает в себя пять этапов: когнитивный, репродуктивный, нормативный, творческий, рефлексивный.

Формулируем задачу первого этапа: формирование знаний о специфике и особенностях профессионального общения в сфере туризма. Определяем содержание, средства, формы и методы работы.

Содержание. На этом этапе обучающиеся знакомятся с понятийно-категориальным аппаратом, особенностями профессионального общения в сфере туризма, приемами и методами общения с различными категориями клиентов, типичными ситуациями, возникающими в процессе общения с клиентами, деловыми партнерами, коллегами и т. д.

Средства, методы, формы. На данном этапе ведущими были несколько методов и приемов. Прием «Ведущие понятия» подразумевал, что студенты придумывают рассказ, расставляя термины в определенной последовательности. Этот метод применяется на практических занятиях по следующим темам: «Основы туроперейтинга», «Структура компании», «Иерархия компании» и др. Приемы «Верные и неверные утверждения», «Корзина (идей, понятий)» использовались для актуализации имеющихся знаний. Составление кластера сопровождается дискуссией по изучаемой теме.

Формы работы могут быть различными (микрогрупповая, фронтальная, индивидуальная). Овладение содержанием данного этапа позволяет обучающимся перейти на следующий этап.

Репродуктивный этап. Задача данного этапа – овладение наиболее типичными техниками и приемами общения.

Содержание. На данном этапе обучающиеся приобретают умения профессионального общения с клиентами, коллегами, деловыми партнерами в ситуациях обычного режима деятельности туристической организации, разбирают чаще всего встречающиеся конфликтные ситуации, учатся их разрешению, снижению степени конфликтности.

Средства, методы, формы. Для овладения умением общаться в стандартных ситуациях применяются такие методы, как упражнения, ролевые игры, тренинги, имитационные ситуации и др. Формы работы могут быть различными (микрогрупповая, фронтальная, индивидуальная).

Обязательным условием каждого этапа является оценка достижения поставленной зада- чи, определение уровня сформированности запланированных умений, навыков, способностей, что позволяет при необходимости своевременно корректировать действия субъектов технологического процесса. Овладение содержанием данного этапа позволяет обучающимся перейти на следующий этап.

И так далее. Мы не будем рассматривать все этапы спроектированной нами технологии, т. к. подход к организации методически не меняется, изменяются задачи этапа, содержание, подбираются адекватные задачам средства, формы и методы работы. Таким образом выстраиваются все этапы технологии. Каждый этап предполагает обязательную функцию оценки и контроля.

Содержание образовательной технологии структурируется в определенной последовательности, т. е. выстраивается в виде цепочки технологических шагов. Внутри каждого этапа определяется количество занятий или часов, необходимых для достижения поставленной задачи. Этот показатель может изменяться в зависимости от того, как происходит процесс усвоения предлагаемого содержания, овладение необходимыми умениями и навыками, требуется ли повторное прохождение этапа или его конкретной части, и т. д. Для каждого запланированного на этапе занятия разрабатываются план, методические указания его проведения и т. д.

При проектировании образовательной технологии полезно на начальном этапе представить основные ее компоненты в виде таблицы, определив цель, задачи, этапы, примерное содержание, педагогический инструментарий, а также наметив исполнителей для каждого этапа технологии. Например, технология направлена на предупреждение и преодоление индивидуальных и групповых факторов возникновения буллинга в школьной среде. Формулируем цель, задачи, затем определяем количество этапов. В нашем случае предполагается выделить следующие этапы: диагностический, формирующий, проектировочный, деятельностный, заключительный, рефлексивный (см. табл. на с. 7).

Не будем описывать все этапы технологии, поскольку подход к представлению содержания каждой позиции аналогичен. Количество этапов, задач этапов может быть различным в зависимости от поставленной цели и планируемого содержания ее достижения.

Подобное представление образовательной технологии позволяет визуально определить логику ее построения, увидеть, на каком этапе возникают трудности в определении его со-

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ НАУКИ

Модель представления технологии

Цель: предупреждение и преодоление индивидуальных и групповых факторов возникновения буллинга в школьной среде
Этапы	Задачи	Содержание	Методы	Диагностический инструментарий	Исполнители
Диагностический	Выявление социальной напряженности в классе	Знакомство с детьми, выявление характеристик девиантного поведения потенциальных участников буллинга	Наблюдение, этическая беседа	Анкетирование, психологические методики и др.	Социальный психолог, учитель
Формирующий	Выявление ролевых позиций учащихся, формирование доверительных отношений	Распределение учащихся по группам в связи с их ролями в сложившейся конфликтной ситуации. Проведение индивидуальных бесед с учащимися с целью выявления их отношения к буллингу	Беседа, ролевые игры, упражнения	Тестирование. беседа, опрос	Социальный психолог, учитель, сотрудник МВД
Проектировочный

держания, форм и методов работы, оценке эффективности и т. д. Когда логика технологии выстроена, легче переходить к ее детализации и выстраиванию этапов работы, наполнению их конкретным содержанием, корректировке задач, а возможно, и цели. Такой подход позволяет избежать непредвиденных ошибок в ходе реализации образовательной технологии, определить свою роль и функции в ней, а также установить возможность расширения круга субъектов, задействованных в ее осуществлении, т. е. определить, каких еще специалистов следует привлечь к ее осуществлению.

Спроектированная технология должна отвечать требованиям, предъявляемым к педагогическим технологиям (Г.К. Селевко): концептуальности, системности, управляемости, эффективности и воспроизводимости [6]. Рассмотрим каждое из них подробнее.

Концептуальность – опора на научные положения, идеи, принципы, закономерности педагогического процесса, обеспечивающие достижение поставленной цели. Представлена на теоретическом этапе проектирования технологии, является методологическим ориентиром образовательной технологии, обеспечивая ее обоснованность, логичность, целесообразность.

Системность – возможность структурирования проблемы, определения связей и отношений, составляющих целостное представление о системе. Определяется сложностью поставленной для решения проблемы, что позволяет выявить ее иерархию, определить структурные компоненты, системообразующие элементы.

Управляемость – возможность планирования, проектирования, варьирования и корректирования процесса. Определяется степенью оценки состояния системы на каждом этапе ее реализации, коррекцией выявленных несогласованностей в содержании, методах, задачах.

Эффективность – обеспечение получения запланированного результата, т. е. достижения поставленной цели. Заключается в сопряжении цели и задач ее достижения, адекватности выбранного педагогического инструментария.

Воспроизводимость – возможность реализации технологии другими субъектами образовательного процесса. Предполагает достижение запланированного результата при реализации технологии другими лицами при соблюдении последовательности решения поставленных задач.

Образовательные технологии не могут быть жестко регламентированными, они должны быть гибкими, т. к. направлены на конкрет- ного субъекта или субъектов деятельности в конкретных условиях и разрабатываются для решения конкретных педагогических задач. В этом и состоит специфика образовательных технологий.

Таким образом, проектирование образовательных технологий является обязательной профессиональной компетенцией педагога, которая должна быть сформирована у специалиста. Проектирование образовательных технологий позволяет педагогу учитывать возможности и способности обучающихся, а также свои личностные предпочтения и интересы. Разработанная с учетом личностного и интеллектуального потенциала субъектов образовательного процесса образовательная технология повышает эффективность достижения поставленных целей, решения учебно-воспитательных задач.