Психологические аспекты мужского единоначалия в женских коллективах органов внутренних дел

Актуальность, значимость и сущность проблемы. В различных отраслях науки сложился устойчивый интерес к системным вопросам управления, в том числе психологии менеджмента (полицейского менеджмента). Одни из первых публикаций на эту тему увидели свет в конце ХХ в. [1–4]. Из современных авторов, занимавшихся рассмотрением гендерных проблем управленческой деятельности в государственных и бизнес-структурах (торговые и другие разнопрофильные организации), выделим, например, М. М. Басову, А. А. Осеева [5; 6], Э. С. Моисееву и С. С. Кудинова [7], М. О. Дрондель и Т. В. Зайцеву [8], А. К. Кочиеву и Д. В. Нерету [9]. Некоторые ученые акцентировали внимание на раскрытии психологических характеристик женщин-руководителей, их стилей и методов управления [10–13]. В фокусе научного поиска оказались также и психологические аспекты выстраивания деловых связей руководителя с подчиненными [14].

Между тем в упомянутых публикациях ничего не сказано об организационно-психологических нюансах деятельности мужчины-начальника в женском коллективе (обстоятельных исследований по этому вопросу не обнаружено). Данная проблематика не нашла всестороннего отражения и в трудах ведомственных ученых (сотрудников и работников органов внутренних дел). Те изыскания, которые посвящены осмыслению гендерных особенностей функционирования правоохранительных органов, имеют к предмету настоящего исследования только опосредованное отношение [12; 15–18].

Низкий уровень теоретической изученности психологии мужского единоначалия в женских коллективах, а также возрастание числа женщин-сотрудников в системе МВД России, наличествующий запрос от ряда начальников подразделений по делам несовершеннолетних (далее — ПДН) органов внутренних дел и кафедр образовательных организаций МВД России предопределили не только актуальность, но и научнотеоретическое значение проведенного исследования. Его теоретико-прикладной характер заключается в выработанных общих практических рекомендациях мужчинам-руководителям и выявленных закономерностях, которые им можно использовать в качестве практико-ориентированных алгоритмов управления женскими коллективами органов внутренних дел, в том числе отделов организации деятельности участковых уполномоченных полиции и подразделений по делам несовершеннолетних органов внутренних дел (далее — ООДУУП и ПДН ОВД).

Цель — рассмотрение характеристики женщины-полицейского через призму ее гендерных статусов и психологического образа, а также выявление успешной модели взаимодействия мужчины-руководителя с сотрудниками женского пола. Научная новизна обусловлена авторским вариантом решения малоисследованных проблем портретирования психологии женского образа в полиции и выстраивания эффективной (партнерской) модели взаимодействия мужчины-начальника с женским коллективом.

Материалы и методы

Достоверность умозаключений авторов основывается не только на их опыте службы на руководящих должностях, фрагментарном теоретическом наследии предшественников, но и на научно-исследовательском фундаменте. Эмпирическая часть представлена полученными результатами анкетирования с участием женщин-сотрудников, обучавшихся по дополнительным профессиональным программам повышения квалификации в Омской академии МВД России (далее — ОмА) и Дальневосточном юридическом институте МВД России им. И. Ф. Шилова (далее — ДВЮИ) в период с 2021 г. по 2025 г. В анонимном исследовании приняли участие 362 сотрудника ПДН, их возраст от 27 до 50 лет, стаж службы в органах внутренних дел от 10 до 24 лет (в том числе стаж пребывания в занимаемой должности на момент опроса от 6 месяцев до 16 лет). Анкетирование проводилось в письменной форме с помощью специально разработанных бланков, включавших в себя 11 вопросов: четыре из них были направлены на изучение отношения женщин к повышению своей квалификации по профилю деятельности, три вопроса нацелены на определение психологических качеств женщин — сотрудников полиции и четыре — на выявление их социально-демографических характеристик.

Результаты и обсуждение

Анализ количественно-качественных показателей службы (обучения) женщин-сотрудников в органах внутренних дел. В конце ХХ — начале ХХI вв. женщины все чаще стали заявлять о себе как о полноправной и конкурентоспособной альтернативе в «мужских профессиях», и профессия полицейского (до 2011 г. полиция в России называлась милицией) не была исключением. По данным официальной статистики, например, в 2013 г.

число женщин — сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации уже равнялось более 191 тыс. человек, что составило почти 20 % от общей численности личного состава полиции [16, с. 7]. В последующие годы остались редкие профессиональные ниши, где женщина-полицейский уверенно и основательно, с опорой на текущую конъюнктуру и заделом на перспективу, не позиционировала бы себя. Женщин много в ПДН. Немало их в подразделениях дознания и следственных органах. Трудоустраиваются они туда также и после окончания ведомственных юридических вузов (обратимся к опыту лишь двух из них). Согласно статистике с 2019 г. по 2023 г. в комплектующие органы российской полиции были откомандированы 1069 выпускников ОмА (очная форма обучения), из них 397 женщин (37 % от общего числа) 1. Похожая картина наблюдается и в ДВЮИ. За последнее время, например с 2019 г. по 2023 г., в его стенах было подготовлено 414 женщин — сотрудников полиции 2. С каждым годом все больше девушек оканчивают вузы МВД России и связывают свою судьбу со службой в территориальных органах полиции.

Придя на практику, многие девушки демонстрируют высокий профессиональный потенциал и сформи-рованность компетенций, необходимых для осуществления эффективной службы в правоохранительных органах. В профессиональном полицейском сообществе когнитивные, моральные, психоэмоциональные, физические компетенции женщины-следователя или оперативника (сотрудника уголовного розыска), женщины — инспектора ПДН, женщины-участкового, женщины-преподавателя и др. уже почти не подвергаются сомнению. Женщина-полицейский может качественно, своевременно, а порой и более успешно, чем мужчина, решать возложенные на нее оперативно-служебные задачи в силу таких традиционно женских психологических особенностей, как терпеливость, эмпатичность и высокая ролевая адаптивность [19, с. 130; 20, с. 18, 19].

В диапазоне собственной профессиональной деятельности, а также с учетом возможных перспектив карьерного роста многие женщины потенциально готовы к познавательной активности и расширению своих «знаниевых горизонтов». Такое желание, а нередко и внутренняя потребность обусловлены осознанным стремлением к самосовершенствованию. Подтверждением этого тезиса являются результаты проведенного авторами статьи опроса 362 женщин — офицеров ПДН. На вопрос «Есть ли для Вас целесообразность в регулярном профессиональном обучении?» более 65 % женщин ответили утвердительно. Больше половины (52,5 %) анкетированных готовы повышать квалификацию в любой образовательной организации МВД России (вне зави- симости от своего места жительства). Свыше 20 % сотрудников имеют потребность не только в приобретении новых, но и в расширении уже имеющихся компетенций за счет получения качественно иных профессиональных знаний. Из общего числа респондентов 5,5 % стремятся к углублению своего кругозора путем чтения литературы, в том числе профессионального содержания. Лишь 10 % опрошенных выразили уверенность в том, что ожидаемый профессионально-личностный рост, тем более сопряженный с выездом за пределы мест их проживания, только обременяет и препятствует выполнению текущих служебных обязанностей.

Как следует из результатов проведенного мониторинга, большая часть принявших в нем участие женщин (в оновном из подразделений ОВД Сибири и Дальнего Востока) подтвердили свою приверженность профессиональной мобильности, готовность овладевать дополнительными теоретическими знаниями и апробировать их на практике, а также выразили намерение быть успешными в своих коллективах и стремление к достижению профессиональных высот. Полученные данные свидетельствуют о следующей тенденции: женщины демонстрируют преданность интересам службы и наравне с мужчинами готовы не только комплектовать, но и укреплять профессиональное ядро полиции.

Психология служебно-деловых отношений в женском подразделении ОВД. В развитие мысли об осознанном трудоустройстве большого числа женщин (их стремлении к профессиональному совершенствованию) в ОВД, а следовательно, и увеличении количества представительниц женского пола в мужских коллективах рассмотрим гендерно-профессиональные грани уникальности женщин и некоторые психологические аспекты выстраивания служебно-деловых отношений в женском коллективе.

Согласно гендерным стереотипам по своей природе мужчины и женщины, в частности несущие службу в органах внутренних дел, принципиально отличны (в основном речь пойдет о женской модели поведения в полицейской профессии). Мужчины, как правило, более рациональны, женщины, напротив, чаще характеризуются иррациональным (интуитивным) типом мышления и в конкретных профессионально значимых ситуациях могут руководствоваться не только профильными знаниями, умениями и навыками, приоритетами службы, убеждениями, но и «душевным порывом», «велением сердца». Такое сочетание нередко проявляется и положительно сказывается на результативности профессиональной деятельности.

Гендерная идентичность — это социальный и социокультурный компонент, моделирующий в женском подсознании социально одобряемые и исторически предопределенные поведенческие образы (упомянем лишь два из них). Например, в контексте семейно-бытовых условий и по аналогии на службе разновидностями индивидуально-феминных самоощущений/самовыра-жений могут быть образы «женщины — хранительницы очага» или «матери». Перфекционистское проявление первого статуса наблюдается в требовательности по отношению к себе (прежде всего, безупречный внешний вид и востребованные результаты профессиональных усилий), «порядке в уме», аккуратности на рабочем месте, бережном отношении к субъектам служебно-деловой коммуникации, взаимопонимании с начальством или стремлении к компромиссу с ним. Кроме того, именно женщины привносят в микроклимат коллектива домашний уют.

Облик «женщины-матери» символизирует способность искренне проникнуться проблемами или неудачами партнера по общению, будь то коллега, сослуживец или начальник, а возможно, и потерпевший, окутать при необходимости его своим душевным теплом, выслушать, предложить пути выхода из кризисной ситуации. Особенно актуален данный тип поведения в тех подразделениях, которые в той или иной степени задействованы в предупреждении и профилактике или пресечении и раскрытии, в первую очередь, преступности несовершеннолетних, а также заняты в учебно-воспитательном процессе ведомственных юридических вузов.

Как видно из гендерно-статусной характеристики, сердцевиной профессиональной женской природы является широкий эмоциональный диапазон, который и позволяет создать психологический образ женщины — сотрудника ПДН. Для решения этой задачи вновь воспользуемся результатами опроса 362 сотрудников женского пола, которые служат на инспекторских и начальствующих должностях в ООДУУП и ПДН ОВД. К наиболее ярким особенностям женского профиля 68,6 % из них отнесли: общительность, впечатлительность и доверчивость, сентиментальность и раздражительность, реже слезливость, а также легкую изменчивость настроения по незначительным, сиюминутным поводам или причинам. С готовностью женщин быть гибкой (предупредительной, обходительной), чуткой и сострадательной согласились более 80 % анкетированных. Такое же их количество высказалось положительно при ответе на вопрос, умеет ли женщина-полицейский подчиняться (исполнительность) и способна ли она акцентироваться на деталях, сосредоточиваться на их глубоком осмыслении. Наконец, респонденты единогласно сошлись во мнении, что женщина-сотрудник по сравнению с мужчиной быстрее и с меньшими потерями для психики справляется с воздействием на нее внешних стрессоров и внутренних переживаний, источником которых является профессиональная среда — ее субъективная и объективная составляющие.

К полученным опытным путем результатам (самооценка женщин — офицеров, осуществляющих предупреждение и профилактику преступности несовершеннолетних) добавим несколько субъективных утверждений. Женщина может быть самоорганизован-ной, решительной и выносливой, как правило, усидчивой и наблюдательной. Она иначе видит профессиональный мир и собственное предназначение в нем — через признание своей внешности, ума и профессионализма. Женщина склонна к межличностной эмоциональной интерпретации внешних смыслов и образов, рефлексии; апеллирует к житейскому опыту.

Разумеется, предложенное авторское видение проецирует собой лишь приблизительный образ женщины в полицейской профессии, прежде всего женщины — сотрудника ПДН. Кстати, эта научная проблема не нова и разные ее грани уже освещались в литературе [12, с. 41; 16; 18]. Однако ученым-психологам так и не удалось написать окончательный женский портрет (возможно, это сделают последующие поколения исследователей). Причина, как мы полагаем, скрывается в «многоликости» женской натуры или ситуативной амбивалентности ее психологических качеств (их неполный перечень приведен выше). Несмотря на это, учет представленных ранее характеристик призван помочь руководителям умело выстраивать и поддерживать на оптимальном уровне сложности служебно-деловые и личностно значимые отношения в смешанном (мужчины и женщины) и женском коллективах, в частности в ООДУУП и ПДН ОВД, в том числе вопреки доминированию в них устаревших жестких, нередко бескомпромиссных управленческих подходов.

В рамках реализации авторитарно-управленческого стиля руководства отдельными подразделениями территориальных органов иногда встречаются крайние (отрицательные) коммуникативные проявления. Имеют место, прежде всего, необоснованные строгость и жесткость, а также недоверие и в исключительных случаях использование нецензурной лексики в отношении подчиненных. Такой подход нельзя считать универсальным и способным получить широкое распространение во всех подразделениях полиции. Императивный или безусловный, возможно, и деспотический характер руководства, еще «работающий» по инерции в мужских и реже смешанных служебных коллективах с численным превосходством мужчин, категорически неприемлем в сугубо женском обществе. Исключение составляют лишь редкие и краткосрочные служебно-деятельностные примеры, продиктованные объективной потребностью в полной мобилизации женского потенциала (интеллектуальный, моральный, психофизиологический и физический компоненты) для решения сверхзадач, допустим, в условиях высокого уровня криминальных угроз и крайнего дефицита времени. В целом же агрессивная манера мужского управления утрачивает свою популярность в право- охранительных органах, и тем более она неадаптивна в женской профессиональной среде.

Организация взаимодействия с женским коллективом в органах внутренних дел. Какая же модель взаимодействия начальника с женским коллективом может быть признана наиболее эффективной? Какими психологическими компетенциями, а также индивидуально-личностными чертами должен обладать современный управленец — мужчина — сотрудник, руководящий женщинами? Отвечая на эти вопросы, обратимся к ряду практических рекомендаций мужчине-руководителю сквозь призму реализации его служебно-ролевых статусов.

• 1.    Начальник подразделения полиции, укомплектованного сотрудниками женского пола, вынужден быть знатоком женской сущности, утонченным коммуникатором, что должно проявляться в ходе организации делового общения с подчиненными женского пола (при обсуждении текущих вопросов, постановке задач и подведении итогов, при поощрении и во время индивидуальной критики и пр.).

• 2.    Заботясь о сплоченности коллектива, защищая незыблемость его ценностей, начальник обязан быть стратегом, готовым не только предусматривать возможные коммуникативные демарши и эксцессы (межличностные конфликты) в исполнении своих сотрудников, но и просчитывать (прогнозировать) возникновение у них личностно значимых и профессионально важных проблем, уметь жертвовать меньшими интересами для достижения высоких целей. Непосредственным помощником в реализации подобных мыслительных задач начальника, единомышленником, а возможно, и соратником, как правило, является его заместитель (женщина). Он может выступать «экспертом по женской психологии»: предвосхищать и идентифицировать контрпродуктивные настроения и мнения, помогать предотвращать и урегулировать межличностные противоречия и конфликты, стимулировать мотивацию, лоббировать профессиональную инициативу и заинтересованность подчиненных и т. п.

• 3.    В процессе построения продуктивных деловых отношений и укрепления собственного авторитета в глазах сотрудников женского пола начальнику необ-

• ходимо руководствоваться принципами демократизма и гуманизма, что должно отражаться не только в отдельных служебных ситуациях, но и в его личном поведении. В частности, мы имеем в виду разумное и обоснованное намерение идти навстречу коллективным или персональным ожиданиям. Они могут выражаться в удовлетворении незначительных просьб, потребностей или послаблениях (важно помнить, что, помимо службы, у женщины есть семейные приоритеты и заботы). К таковым отнесем, например, предоставление отгулов в удобные дни недели, отпуска в предпочтительное время года или дифференцирование продолжительности отпуска с учетом пожеланий сотрудника. Другой составляющей демократического образа начальника можно считать прагматичное и дозированное делегирование женщинам-подчиненным властных полномочий (допустим, расширение распорядительноконтрольных функций замначальника или начальников отделений). При этом «визитной карточкой» мужчины-начальника как в официальном, так и в неофициальном формате его служебной деятельности должна быть демонстрация человеколюбия и толерантности, готовности к поддержке и пониманию, сочувствию в общении со своими сотрудниками.

• 4.    Центральное место в профессионально-ролевой парадигме занимает статус собственно руководителя. При всем многообразии его лидерских доминант и психолого-педагогических средств воздействия выделим лишь те инструменты, которыми желательно оперировать в женской среде. Речь главным образом идет о партнерской модели взаимодействия или так называемой стратегии «мягкой силы». Ее особенностью на фоне эмоциональной уравновешенности и терпения, интеллектуальной мудрости и дальновидности начальника является его интеллигентная манера убеждения. Он не приказывает, а предлагает выполнить свое распоряжение, облекая его в форму просьбы. Неприказная риторика и товарищеская тональность подкупают и обязывают женщину, повышают ее самооценку, добавляют уверенности в собственных силах, умножают самоценность исполнителя, стимулируют социальную ответственность. Порой личная просьба уважаемого человека (руководителя подразделения) имеет гораздо больший вес, нежели его же прямой приказ либо распоряжение.

• 5.    В процессе взаимодействия с женским коллективом мужчине-начальнику необходимо иметь высокий уровень эмоционального интеллекта, под которым понимается не только способность осознавать и понимать свои эмоции, управлять ими, но и адекватно реагировать на эмоции других людей. В рамках коллектива при возникновении сложных, часто срочных, оперативнослужебных задач начальник в обязательном порядке должен сохранять спокойствие, иметь мужское хладнокровие и заражать своей безмятежностью окружающих

Начальник обязан быть маневренным. При этом не следует придерживаться единожды взятой за основу собственной линии поведения или поведенческой концепции (она может оказаться несостоятельной, вредной), но и не нужно противоречить возложенным на себя обязательствам. Важно помнить, а при необходимости с уважением подчеркивать статусную поименную разницу (должности, чины, регалии, заслуги, опыт, компетенции и др.). Но ни одна из находящихся в субординационной зависимости женщин не должна чувствовать себя имеющей привилегированное положение либо обделенной вниманием.

его женщин-подчиненных, которые нередко подвержены излишним эмоциональным переживаниям. Данное правило распространяется и на служебную деятельность, осуществляемую в штатном режиме, и приводит к повышению у женщин уровня внимательности, рациональной сдержанности, бесконфликтности.

Для эффективной реализации предложенных рекомендаций мужчине-начальнику важно обладать базовыми педагогическими характеристиками, такими как педагогический такт, самостоятельный и творческий склад мышления в рамках решения служебных задач, находчивость, педагогическое воображение, адекватное эмоционально-волевое влияние на подчиненных женщин-сотрудников, педагогический авторитет. В процессе деловой коммуникации начальнику не стоит скупиться и на положительные эмоции. Они, как правило, влекут за собой зеркальный эмоциональный отклик, располагают к искренним взаимоотношениям, устраняют возможные волнения и страхи у подчиненного, стимулируют его к работе с полной самоотдачей.

Завершая краткий обзор служебно-ролевых статусов в их авторской интерпретации, отметим, что наиболее успешным вариантом мужского руководства женским подразделением, на наш взгляд, является универсальная модель с акцентом на партнерстве. Процесс выстраивания текущих и перспективных партнерских взаимоотношений в женском коллективе окажется поднятым на качественно иной психологический уровень, если руководитель овладеет умением чувствовать атмосферу женского коллектива с признанием и учетом присущих ему индивидуальностей, потребностей и скрытых противоречий, распознавать манипуляцию, считывать эмоциональное состояние подчиненных и оказывать на него положительное влияние и т. п. Все это способно придать особый смысл побудительному воздействию начальника на подчиненных ему женщин (посредством инструментов убеждения, внушения, эмоционального заражения) и повлиять на рост показателей их оперативнослужебной деятельности. Вышеизложенные практические рекомендации носят универсальный характер и в одинаковой степени будут востребованы и эффективны при руководстве женщинами из числа инспекторов ПДН, дознавателей, следователей, педагогов и некоторых других специалистов органов внутренних дел.

Таким образом, стереотип о неженских профессиях на сегодняшний день утрачивает широкое распространение, что находит отражение в деятельности правоохранительных органов. Женская составляющая в полицейской профессии — это не просто метаморфоза, а, скорее, закономерное явление. Умелое управление женским коллективом — это мастерство, овладение которым предполагает сложное сочетание фундаментальных научных знаний и житейского опыта.

Мужчина-сотрудник, возглавляющий женский коллектив полиции, обязан принимать к сведению ре- зультаты его ежегодного социально-психологического исследования, проводимого штатным подразделением психологов. Их выводы и рекомендации по формированию благоприятного социально-психологического климата в служебном коллективе, оптимизации процессов и явлений, негативно воздействующих на моральнопсихологическое состояние личного состава, позволяют не только своевременно идентифицировать ту или иную проблему, но и выработать или корректировать дополнительные меры научно-управленческого реагирования. Наконец, совершенствование психолого-педагогической компетентности в рамках систематических занятий по морально-психологической подготовке помогает руководителю принять верное решение в ситуации профессионально-психологической неопределенности.

Помимо научно-психологического инструментария, играющего первостепенную роль в вопросах оптимизации служебной деятельности женского коллектива, в некоторых случаях мужчина-начальник может опираться и на собственную интуицию (т. е. опыт, помноженный на интеллект), созидая долговременные доверительные и личностно значимые эмоциональные и деловые отношения. Наличие у мужчины-начальника женщины-заместителя в ряде случаев способно обеспечить не только их профессиональный тандем, но и гендерный баланс между мужским и женским началом в коллективе, что представляется весьма важным основанием для выстраивания в нем актуальных и потенциальных, предсказуемых субординационных взаимоотношений.

Выводы

Обратимся к ряду выводов-закономерностей, которые можно рекомендовать к использованию в качестве практико-ориентированных алгоритмов мужчинам — руководителям женских коллективов полиции, а именно:

• —    оптимальная модель взаимодействия с сотрудниками женского пола влечет улучшение индивидуальнопсихологического самочувствия, а вместе с ним и социально-психологического климата или поддержание его на благоприятном уровне в коллективе, что стимулирует положительную динамику персонифицированных показателей и общую результативность в нем;

• —    организация начальником неочевидного социально-психологического мониторинга во вверенном подразделении женщин (посредством своих помощников — женщины — заместителя начальника или неформального лидера) способна создать своевременное представление об актуальном состоянии внутри-коллективных мнений и настроений, прогнозировать перспективы их трансформации, а также являться инструментом немедленного или отсроченного управленческого реагирования и, как следствие, повышения работоспособности коллектива;

• —    престижность и авторитет начальника в контуре восприятия непосредственного или прямого

начальства, коллег-руководителей, представителей государственных органов и общественных институтов, граждан во многом зависят от суммарных профессионально-деятельностных показателей вверенного ему подразделения женщин и личного вклада каждой из них в решение текущих оперативно-служебных задач. Успешность служебного коллектива есть закономерное следствие умелого руководства.

Область применения и перспективы. Материал данного научного исследования может быть полезен при осуществлении управленческой деятельности в ор- ганах внутренних дел, а также способен послужить базисом для развития научно-практической мысли в данном направлении.

Расширение перечня исследовательских инструментов, психологический образ мужчины-руководителя, специфика (учет принадлежности женщины к тому или иному подразделению) портретирования психологии женского образа или же конкретные рекомендации по эффективному мужскому руководству женщинами в разных подразделениях органов внутренних дел призваны стать предметом научно-практического интереса перспективных исследований.