Психологические особенности работы с группой в проектной деятельности: создание комфортной и безопасной образовательной среды

Понятие «проект» (от лат. – брошенный вперед) означает процесс создания того, чего еще нет. Существуют многочисленные определения проекта, в которых отмечаются его отличительные черты, в их числе называется творческий характер деятельности, создание нового продукта.

Творческий и совместный характер проектной деятельности обусловливает тот факт, что результатом данной деятельности является не только ее материальное воплощение в виде технических устройств и их макетов с новыми свойствами, документов (чертежей, расчетов, текстов), новых характеристик социальных структур и изменений в людях и их общностях.

Важным результатом реализации проекта является то, что происходят изменения в субъектах проектной деятельности; выстраиваются новые отношения (внутриличностные, межличностные, ролевые, функциональные); происходит формирование творческого мышления; актуализация ценностных смыслов, социальной значимости и нового направления приложения сил. Проектная деятельность активно используется в обучении школьников и студентов, поскольку позволяет организовать практическую образовательную деятельность [1].

Проектная деятельность – это способ организовать работу так, чтобы достичь конкретного результата за ограниченное время. В отличие от рутинных задач, проект всегда имеет чёткую цель, сроки и набор действий для её выполнения. Чаще всего он требует планирования, распределения ролей и контроля на каждом этапе.

В образовании такой подход помогает не просто усвоить теорию, а сразу применить знания на практике. Например, вместо заучивания формул можно разработать реальный продукт или решить прикладную задачу. Это делает обучение осмысленным и мотивирует глубже разбираться в материале.

Как известно, для успешной работы любого коллектива принципиально важным моментом является его слаженность. Это означает, что решение задач, стоящих перед группой людей, называемой коллективом, проходит значительно эффективнее, если она демонстрирует команду, в которой сотрудники друг друга поддерживают и делятся собственными наработками, когда каждый выполняет свое дело, но его достижения составляют успех всей команды [2].

Работа в команде – неотъемлемая часть проектной деятельности. Когда задачи решают несколько человек, каждый вносит свой вклад: кто-то генерирует идеи, другой анализирует данные, третий координирует процесс. В итоге получается более продуманный и разносторонний результат, чем при индивидуальной работе. Кроме того, групповая работа развивает soft skills: умение договариваться, распределять обязанности и конструктивно критиковать. Эти навыки пригодятся не только в учёбе, но и в будущей профессии. Важно, чтобы команда была сбалансированной – тогда даже сложные задачи решаются эффективнее.

Успех проекта часто зависит не только от знаний участников, но и от атмосферы в команде. На первых этапах люди присматриваются друг к другу, ищут способы взаимодействия. Потом появляются лидеры, формиру- ются роли, а иногда и конфликты. Если их вовремя не разрешить, продуктивность падает.

Ключевой фактор – коммуникация. Чем чаще участники обсуждают прогресс, тем проще скорректировать ошибки и сохранить мотивацию. Также важно учитывать личные особенности: например, интровертам может быть, сложно активно участвовать в дискуссиях, но их вклад в аналитическую часть часто оказывается полезной, так как они способны глубоко анализировать информацию и предлагать ценные инсайты. В то время как экстраверты могут легко выражать свои мысли и идеи в группе при общем обсуждении. Поэтому создание условий, в которых каждый участник может проявить свои сильные стороны, способствует более гармоничной и продуктивной работе группы.

Разберем психологические особенности, работы с группой, представленные на рисунке 1.

Рис. 1. Этапы развития группы

Процесс создания рабочей группы начинается с важного этапа формирования, где участники знакомятся друг с другом и определяют общие цели. В этот период крайне важно выстроить доверительную атмосферу, используя различные инструменты тимбилдинга. Такой подход формирует прочную основу для будущего сотрудничества, позволяя каждому члену команды почувствовать свою значимость и включенность в общий процесс. На этом этапе лидеру группы следует уделять особое внимание выравниванию ожиданий и созданию позитивной групповой динамики.

По мере развития группы наступает этап активного обсуждения, где неизбежно возни- кают разногласия и профессиональные споры. Эти конфликты, при грамотном управлении, становятся мощным катализатором развития команды. Руководитель выступает в роли модератора, направляя дискуссию в конструктивное русло и помогая найти баланс между различными точками зрения. В фазе нормирования команда самостоятельно вырабатывает правила взаимодействия, что значительно повышает эффективность работы. Завершающий этап реализации демонстрирует силу командного взаимодействия - объединенные усилия участников преобразуются в конкретные результаты, а сформированные ранее принципы сотрудничества позволяют достигать постав- ленных целей с максимальной продуктивностью.

Каждый частник группы выполняет определённую роль, которая может изменяться в зависимости от обстоятельств и этапа работы. Эти роли можно условно классифицировать на несколько категорий (рис. 2): лидер, организатор, критик, поддерживающий и новатор.

Рис. 2. Раскрытие ролей в динамике группы

Период обучения в высшем учебном заведении – это период приобретения знаний получения образования профессиональной квалификации, этап согласования желаний возможностей активной общественной деятельности выбор ориентаций с условиями и требованиями со стороны общества. Этот период характеризуется многообразием видов активности более развитой системой социальных связей и отношений [3].

Психологический климат в группе – это не просто набор эмоций и социальных условий, а основа, на которой строится взаимодействие между участниками. Он формируется благодаря доверию, взаимопониманию и уважению, что создает атмосферу открытости и готовности к сотрудничеству, а значит, и повышает эффективность работы над проектами.

Психологический климат студенческой группы наделен рядом особенностей, которые вытекают из психологической природы самой студенческой группы, которые, в свою оче- редь, порождаются ведущим видом деятельности студентов – учебой, имеющей специфические психологические характеристики. Познавательная деятельность обучаемых – это интеллектуальный труд, сложность и напряженность которого достигает высокого уровня. В результате выполнения студентами учебных заданий у них формируются профессионально важные знания, умения, навыки и качества личности [4].

Следует заметить, что в обстановке психологического комфорта и эмоциональной приподнятости работоспособность микрогруппы заметно повышается, что в конечном итоге приводит и к более качественному усвоению знаний, и, как следствие, к более высоким результатам [5].

Для создания продуктивной и психологически комфортной образовательной среды необходимо учитывать индивидуальные особенности участников, предлагая альтернативные форматы взаимодействия (мини-группы, письменные задания) для тех, кто испытывает сложности с публичными выступлениями, а также уделяя особое внимание организации физического пространства - эргономичной мебели, оптимальному освещению и продуманной рассадке, что в сочетании с активными методами обучения (ролевые игры, модерационные сессии, структурированные дискуссии) позволяет создать благоприятные условия для постепенного раскрепощения участников, повышения их вовлеченности и, как следствие, эффективности групповой работы.

Проигрывание определенной сценической роли, отождествление с ней помогают студенту: обрести эмоциональный опыт взаимодействия с другими людьми в личностно и профессионально значимых ситуациях; установить связь между своим поведением и его последствиями на основе анализа своих переживаний, а также переживаний партнера по общению; пойти на риск экспериментирования с новыми моделями поведения в аналогичных обстоятельствах [6].

Организация регулярных встреч, что бы делиться переживаниями и эмоциями помогает распознать и решить возникающие проблемы и недопонимания, что укрепляет межличностные связи. Не менее важное значение имеет развитие эмоционального интеллекта, который обеспечивает создание уютной образовательной среды. Осознание и управление собственными чувствами, а также понимание эмоционального состояния коллег способствуют более эффективному сотрудничеству и общему прогрессу команды.

С.В. Ковшилова провела экспериментальное исследование, в котором с группой студентов с низким уровнем эмоционального интеллекта была проведена индивидуальная работа по развитию уровня ЭИ методом активного проблемно-ориентированного обучения. В результате такого обучения у студентов повысился уровень эмоциональной осведомленности, улучшились навыки распознавания своих и чужих эмоций, возрос уровень эмпатии, а также толерантности. Также, наряду со всеми изменениями, у студентов вырос уровень уверенности в себе, самопринятие и начал формироваться более реалистичный уровень притязаний. Автор утверждает, что в процессе у студентов сформировался высокий уровень всех составляющих ЭИ как способности к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных состояний и чувств других людей и себя самого [7, 8].

Доверительные отношения между участниками группы представляют собой ключевой фактор эффективного взаимодействия, определяющий качество совместной деятельности. Формирование такой среды требует создания психологически безопасного пространства, достигаемого через практики активного восприятия информации и взаимной эмоциональной поддержки. Систематическая организация командных мероприятий и обеспечение доступности руководства способствуют развитию организационного доверия, которое основывается на триаде ключевых элементов: профессиональной компетентности, доброжелательности и открытости коммуникации. Результатом становится усиление групповой сплоченности и повышение показателей коллективной эффективности, что подтверждается наблюдаемым улучшением результатов совместной деятельности.

Секрет успешного проекта прост - нужно, чтобы каждый участник действительно «горел» идеей. Во-первых, с самого начала объясните, зачем вообще нужен этот проект и какую пользу принесет его реализация. Когда люди понимают смысл своей работы, они работают совсем по-другому.

Во-вторых, распределите роли так, чтобы каждый чувствовал свою важность. Ничто так не демотивирует, как ощущение, что твой вклад незаметен. Используйте живые форматы работы - устраивайте мозговые штурмы, где можно свободно высказывать даже самые безумные идеи, проводите обсуждения в кругу, а не по шаблону «преподаватель-студент».

И самое главное - не забывайте хвалить! Замечайте успехи участников, отмечайте их вклад, создавайте ситуации успеха. Когда человек видит, что его старания ценят, он готов горы свернуть. Помните: по-настоящему увлеченная команда - это не случайность, а результат продуманной работы.