Разработка процедуры оценки системы услуг

Автор: Лунева Светлана Курусовна, Радаев Антон Евгеньевич

Журнал: Технико-технологические проблемы сервиса @ttps

Рубрика: Диагностика и ремонт

Статья в выпуске: 3 (57), 2021 года.

Бесплатный доступ

Предлагается создание централизованной и информационной системы оказания услуг здравоохранения (вакцинации). Для оценки эффективности системы оказания услуг здравоохранения разработана методика, в основе которой положена интегральная оценка системы, предполагающая учет двух групп показателей, - с одной стороны, характеризующих услуги здравоохранения, а с другой стороны - показатели потребителей системы. Интерпретация конечного результата интегрального показателя дает возможность оценить эффективность системы с принятием последующих решений.

Система здравоохранения, безопасность населения, иммунопрофилактические мероприятия, система оказания услуг здравоохранения, процедура оценки эффективности, интегральная оценка, ключевые показатели, комплексные показатели, частные показатели, расчетные характеристики, нормированное значение, качественная интерпретация

Еще

Короткий адрес: https://sciup.org/148323138

IDR: 148323138

Список литературы Разработка процедуры оценки системы услуг

  • Государственный доклад "О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения в Российской Федерации в 2019 г". [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://rospn.gov.ru
  • Государственный доклад "О состоянии санитарно-эпидемиологического благополучия населения в Российской Федерации в 2018 г". [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://rospn.gov.ru
  • Константинова Н. Н, Лунева С.К., Малинин А.М. Некоторые аспекты формирования новой системы оказания медицинских услуг, имеющих масштабные общественные последствия (на примере иммунопрофилактики инфекционных болезней) // Технико-технологические проблемы сервиса. 2019.- №3
  • Лунева С.К. О вопросах безопасности оказания услуг здравоохранения, имеющих масштабные общественные последствия. // Технико-технологические проблемы сервиса. 2021.- №2 (52), с.73-78
Статья научная