Разработка системы сбалансированных показателей для оценки социально-экономической эффективности деятельности продуцентов услуг сферы здравоохранения
Автор: Коробкова О.К.
Журнал: Вестник Хабаровской государственной академии экономики и права @vestnik-ael
Рубрика: Управление организационным развитием
Статья в выпуске: 1, 2018 года.
Бесплатный доступ
В статье раскрыты ключевые показатели системы сбалансированных показателей для оценки социально-экономической эффективности результатов деятельности продуцентов услуг сферы здравоохранения. Система сбалансированных показателей включает следующие составляющие: финансы, получатели услуг, внутренние бизнес-процессы, развитие и обучение персонала. Результаты исследования могут применяться продуцентами услуг сферы здравоохранения.
Услуги здравоохранения, здравоохранение, система сбалансированных показателей, социально-экономическая эффективность
Короткий адрес: https://sciup.org/143165951
IDR: 143165951
Список литературы Разработка системы сбалансированных показателей для оценки социально-экономической эффективности деятельности продуцентов услуг сферы здравоохранения
- Каплан Роберт С. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты/Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон; пер. с англ. М.: ОлимпБизнес, 2005. 320 с.
- Коробкова О. К. Организационно-экономический механизм предоставления медицинских услуг населению в условиях цифровой экономики как один из аспектов инновационного развития сферы здравоохранения/О. К. Коробкова//Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. 2017. № 2 (39). С. 67-72.
- Коробкова О. К. Некоторые методические аспекты к оценке качества услуг сферы здравоохранения/О. К. Коробкова, М. М. Левкевич, Т. Д. Крылова//Менеджмент и бизнес-администрирование. 2017. № 3. С. 72-81.
- Коробкова О. К. Критерии оценки качества услуг сферы здравоохранения/О. К. Коробкова//Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии. 2017. № 8 (Ч. 1). С. 65-69.
- Крылов С. И. Развитие методологии анализа в сбалансированной системе показателей/С. И. Крылов. М.: Финансы и статистика, 2010. 152 с.
- Нивен П. Р. Сбалансированная система показателей: шаг за шагом: максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов/П. Р. Нивен. М.: Баланс-Клуб, 2004. 328 с.
- Фомин В. П. Анализ сбалансированности показателей развития предприятия: научно-практич. издание/В. П. Фомин. Самара: Содружество, 2008. 208 с.
- R. S. Kaplan, D. P. Norton. Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System//Harvard Business Review, 1996, January/February, p.76.
