Роль цифровых платформ в современном мире

Annotation: in this article the key components of the new digital economy are considered - digital platforms. The role of digital platforms and their quality of work in the modern world is analyzed. They represent a business model characteristic of the digital economy. The platform provides participants with a number of amenities, automatically generates a level of trust between them, and most importantly - allows sellers and buyers of goods / services to quickly find each other, quickly conclude a deal and make calculations.

Key  words:  digital platforms, digital transformation, economics, technology, business.

На сегодняшний день, в рамках цифровой трансформации, место классических посредников всё чаще занимают цифровые платформы. Цифровая платформа включает в себя любую веб-платформу, упрощающую множество процессов и взаимодействия людей (к примеру, Facebook, Twitter, Instagram, и т.д.). Различие цифровой от аналоговой платформы (такой как, рекламные щиты, прямая почтовая рассылка, телемаркетинг) заключается в том, что появление цифровой платформы в любой индустрии приводит к значительному сокращению транзакционных издержек и ускорению операционных циклов ее участников. [1] Данные платформы выдвигают новые профессиональные стандарты, а также развивают конкуренцию и основывают динамические рейтинги участников задействованных индустрий. Для подтверждения вышесказанного суждения проведен графический анализ (Рис. 1) стремительное развития компании «Facebook», за последние несколько лет.

■             •             • е

—•—годовая выручка Facebook, млн. U.S. Долларов

—•—количество активных пользователей Facebook

Рис.1 – развитие компании Facebook (составлено автором)

Роль на потребительских рынках от внедрение цифровых технологий, заключается в том, что они позволяют снизить затраты на поиск и оформление заказов, способствуют оптимальному подбору продуктов, которые соответствуют требованиям потребителя, обеспечивает повышение прозрачности. [2] Пользователи сами могут проводить анализ цен, узнавать характеристики, возможные услуги и отзывы о товаре, всего лишь несколько раз щелкнув кнопкой мышью. Качественное функционирование платформ ускоряет процесс производства и обмена, а также уменьшает его стоимость, устраняет из него лишние посреднические звенья. Прослеживается резкое повышение эффективности рынков и производительности труда. Многие платформы могут обслуживать участников сделок без географических ограничений, почти во всем мире. [3]

Одни из главных компонентов цифровых платформ представлены на рисунке 2 и включают:

• -    повышение качества данных, предполагающее возможность для сборки, хранения и объединения цифровых данных намного быстрее;

• -    исследование целевой предметной области, которое позволяет статически и динамически исследовать, вырабатывать, формализовывать и автоматизировать понимание сферы деятельности бизнеса;

• -    эффективность, которая поможет комплексно и масштабируемо обеспечить, упорядочить и организовать функционал, необходимый для самого субъекта и требуемый со стороны внешнего окружения;

• -    специализация взаимодействия, которая удобно и индивидуально обособит, организует взаимовыгодное сотрудничество;

• -    проактивная безопасность, поддерживающая сохранность данных, функционала и транзакций, обеспечивая высокий уровень доверия;

• -    свобода выбора и конкуренция, помогающие принимать решения;

• -    стандартизация и регулирование, которые обеспечивают построение бизнес-модели и взаимоотношение субъектов в пределах функционала целевой предметной области. [4]

Рис. 2 - Составляющие цифровых платформ (составлено автором)

Немало важным моментом является то, что цифровизация влечет за собой вытеснение классических компаний-посредников с рынка. К примеру, в туристической области к такому числу можно отнести Aviasales.ru, Ozon.travel, Booking.com и Ostrovok.ru, ранее выполнявшие посредническую функцию, сегодня успешно вышли на рынок турагентов, и позволяют пользователям искать и сравнивать различные предложения. В России бронировать билеты в режиме онлайн сегодня предпочитают около 20% клиентов, бронировать проживание – 12%, по прогнозам экспертов ожидается дальнейший рост данных показателей. [5]

Важно отменить то, что невозможно оцифровать и катализировать всю вселенную, то есть невозможно построить глобальную систему, которая будет полностью автоматически делать выбор за человека на любых рынках и сущностях. Но эффективные платформы это те, которые помогают человеку и оптимизируют экономические решения только на отдельных сегментах рынка. И только там стоит строить платформы высокой эффективности – отраслевые платформы. Рассматривая такую индустриальную платформу, можно заметить, что она очень глубоко погружается в этот рынок и в его товарно-составляющую классификацию, бизнес-процессы, бизнес логику. Платформа не может быть общего назначения, она должна наладить синхронность восприятия объектов обмена и, конечно управлять рисками на этом рынке. Фактически она организует и координирует эту часть рынка. Таким образом эффективность экономики как системы намного выше, благодаря цифровым платформам такого формата. [6-7]

На основе проведенного анализа можно сделать вывод, что роль цифровых платформ очень велика в развитии и экономики России, и всего мира. Цифровизация помогает не только улучшить качество производства, но и повысить конкурентоспособность компании на рыночных условиях. Главное, что каждая платформа должна отвечать за свой сегмент рынка и быть полностью погруженной в его специализацию. Это необходимо для того, чтобы не возникало стереотипа – «появление цифровых технологий ради технологий».