Роль поколенческих когорт в туризме и гостеприимстве
Автор: Денисова О.А.
Журнал: Вестник Алтайской академии экономики и права @vestnik-aael
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 10-1, 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье раскрыты особенности формирования ценностей у поколенческих когорт, в соответствии с теорией поколений Нейла Хоува и Джеймса Штрауса. Исследованы основные поколения и их предпочтения в туризме и гостеприимстве. Рассмотрены инструменты, позволяющие предприятиям индустрии туризма и гостиничного бизнеса эффективно взаимодействовать с представителями различных поколений. Сделан вывод, что разнообразные характеристики, ценности и жизненный опыт, которые определяют каждое поколение, предлагают представления о портрете потребителя для компаний, стремящихся адаптировать свои предложения и создать незабываемые впечатления.
Поколения, потребительское поведение, компании индустрии туризма и гостеприимства, маркетинг, классификация, поколенческий ландшафт, поколенческая когорта
Короткий адрес: https://sciup.org/142242787
IDR: 142242787 | DOI: 10.17513/vaael.3770
Список литературы Роль поколенческих когорт в туризме и гостеприимстве
- Барлас Т.В. Поколение "Z": проблемы диалога в системе "преподаватель - студент" // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Образование и педагогические науки. 2018. № 6 (814). С. 178-184. EDN: VJQKDD
- Галенко Е.В. Теория поколений: возможности практического применения в туристской индустрии // Известия ДВФУ. Экономика и управление. 2019. №1. С. 57-67. EDN: ERSNWP
- Ковин Е.А., Лысенко О.В. Теория поколений в контексте социологии управления // Научный результат. Социология и управление. 2019. Т. 5, № 4. С. 151-162. EDN: CEXVYA
- Лапидус Л.В., Гостилович А.О., Омарова Ш.А., Кязимов К.Э., Хубиев И.Х. Портрет поколения Z как онлайн-потребителей в эпоху цифровой экономики в России // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2020. № 4. С. 271-293. EDN: TMEKYA
- Howe N., Strauss W. Generations: The History of America's Future, 1584 to 2069. New York: William Morrow & Company, 1991.
- Все о туризме - образовательный туристский портал [Электронный ресурс]. URL: https://tourlib.net/ (дата обращения: 18.09.2024).
- Поколение Z и будущее устойчивого туризма [Электронный ресурс]. URL: news.booking.com/ru-ru/Поколение-Z-и-будущее-устойчивого-туризма/ (дата обращения: 23.09.2024).
