Сервисология - наука реального гуманизма
Автор: Хмелев Василий Васильевич
Журнал: Сервис plus @servis-plus
Рубрика: Полемика
Статья в выпуске: 1 т.6, 2012 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена становлению сервисологии, ее научно-практической направленности. Данная дисциплина включает обоснование законов сервиса как защиту реального гуманизма. Истори- ко-культурные предпосылки сформировали социальный институт сервиса как регулятора для устранения из жизни общества кризисных ситуаций и снижения конфликта между индивидом и обществом
Сервис, законы гуманизма, конкуренция, противоречивость услуг, устойчивость взаимоотношений
Короткий адрес: https://sciup.org/140210083
IDR: 140210083
Список литературы Сервисология - наука реального гуманизма
- Фром Э. Бегство от свобод. М., 1990.
- Беккер Г. Социология досуга. Сборник трудов в соавторстве с др. М., 1991.
- Бышеславцев Б.П. Вечное в русской философии, 1995.
- Штерх Г. Курс политической экономики. Т.1. СПб., 1881.
- Ролз Л. Теория справедливости. Новосибирск, 1995.
- Сигида Е. А. Психофизиология сервиса//Теоретические и практические проблемы сервиса. М., 2006.
- Мертон Р. Социология. М., 1998.
- Смелзер Н. Социология. М., 1994. 688 с.
- Мельникова Е.Н. Час Х России. Россия XXI века. М., 1996. 526 с.
- Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. М., 2002. 316 с.
- Кропоткин П.Э. Этика. Т.1. Происхождение и развитие нравственности//3 кн. Социология в России XIX -нач. XX веков. Законы истории. Прогресс. Цели и нормы жизни/Под ред. В.И. Добренькова. М., 2001.
Статья научная
