Soft skiils педагога в условиях дистанционного обучения

Глобализация рынка труда, цифровизация экономических процессов, компьютеризация и роботизация производства стали причинами предъявления к современному специалисту высоких требований со стороны работодателей. На рынке труда профессиональную подготовку современного специалиста характеризуют понятиями «soft skills» и «hard skills». Не составляют исключение и современные педагоги: учителя, преподаватели вузов, репетиторы и т.д. В разделении этих понятий мы опираемся на определение и структуру «компетенции», выделенную профессором МГПУ Н.В. Жадько: мотив, алгоритм, контекст. По Н.В Жадько, «hard skills» (жесткие навыки) - это профессиональные компетенции, которые проявляются в заданном контексте и по освоенному, линейному алгоритму. «Soft skills» - профессиональные компетенции, которые проявляются в меняющемся контексте и по разветвленному алгоритму [7].

Е.В. Бондаревская дает следующее толкование понятия ключевая компетенция – это «личностно-осознаваемая, вошедшая в субъективный опыт, имеющая личностный смысл система знаний, умений, навыков, которая имеет универсальное значение, то есть может быть использована в различных видах деятельности при решении множества жизненно значимых проблем» [1]. К характеристикам компетенции исследователи относят личностные качества: мотивацию, способность, готовность, ценностные ориентации (Г.К. Селевко и др.); формирование компетенции в деятельностном режиме (С.Е. Шишов и др.); это не просто набор знаний, умений, навыков и личностных качеств, а способность использовать их в конкретной ситуации (А.Г. Бермус, О.М. Мутовкиной и др.).

Предполагаем, что большинство педагогов, осуществляя процесс обучения в рамках традиционного подхода, демонстрируют hard skills: известный контекст (аудиторная работа, неменяющийся годами по социальному, этническому, воз- растному признакам состав обучающихся) и известный алгоритм (неизменные средства обучения, методы, формы и приемы). Однако, пандемия и карантинные меры, предпринятые государством, изменили контекст проявления профессиональных компетенций педагога. Тотальный перевод на дистанционное обучение «обнажил» проблему: это несоответствие традиционных методов обучения и дистанционного обучения.

Дистанционное обучение – учебный процесс, где взаимодействие учащегося и преподавателя осуществляется через электронные каналы передачи и получения информации (электронная почта, Ин-тернет-площадки) без непосредственного контакта с ними [6, с. 53]. К.С. Буриев определяет отличительные признаки дистанционного обучения: гибкость, модульность, экономическую эффективность, новая роль преподавателя, специализированный контроль качества образования, использование специализированных технологий и средств обучения [2].

Преимущества дистанционного обучения состоят в том, что обучение становится мобильным, комплексным, творческим; развиваются личностные ка-чества(мобильность, ответственность, самостоятельность и т.д.).

Непосредственный контакт является очень важным в традиционном обучении: харизма педагога, вопросы, замечания – все это оживляет коммуникацию в процессе обучения и что исключает дистанционное обучение. Соответственно, требования к содержанию образования, а, значит, к качеству, сильно возросли, так как дистанционное обучение создает условия для субъект-субъектного обучения, при котором обучающийся становится полноправным участником процесса. Это означает, в условиях дистанционного обучения преподаватель должен применять активные и интерактивные методы и средства обучения, способствующие рациональной организации самостоятельной работы обучающегося. Как показывает практика, традиционные

Soft skiils педагога в условиях дистанционного обучения

А.Г. Мулюкова, К.В. Яцук, А.В. Цыганко

методы обучения (словесные, наглядные, практические, поисковые методы и методы контроля) в системе электронного обучения не являются эффективными, неэргономичными, так как в процессе обучения в таком формате усиливается эмоциональное и физическое утомление обучающихся и педагога.

Эффективность дистанционного обучения в значительной степени определяется формой организации обратной связи между каждым учащимся и преподавателем. Каждый обучающийся, работая с материалами (текстовые, визуальные, графические источники и т.д.), размещенными на учебном сайте по дисциплине, следуя инструкциям и указаниям, составляет конспект и выполняет задания самоконтроля. Результат изучения учебного материала каждый обучающийся оформляет в виде электронных файлов-отчетов о выполнении рубежных (по темам курса) и итоговых контрольных работ (проектов) и присылает их в определенные сроки преподавателю на его электронную почту [11].

Системно-деятельностный подход является на сегодняшний день одним из наиболее мощных общенаучных средств, поскольку среди основных его функций преобладает осмысление общего направления движения научного познания. Его применение предполагает исследование системных свойств изучаемого феномена и описание их в терминах теории систем. Данный подход позволяет представить цели образования в виде ключевых задач, отражающих направления развития личностных качеств; определить способы деятельности; выделить результаты обучения и воспитания.

Системно-деятельностный подход создает условия для проявления soft skills педагога. Исследователями выделяются четыре группы soft skills: коммуникационные навыки, эмоциональный интеллект, управленческие навыки, эффективное мышление [3; 10]. Считаем, что все данные группы профессиональных умений необходимы и реализуются в преподавательской практике. Основным инструментом работы любого педагога являются образовательные технологии, методы и дидактические средства. Поэтому основное внимание на сегодняшний день должно уделяться подготовке современного педагога, который должен владеть современными образовательными технологиями, чтобы организовать учебный процесс в онлайн- и офлайн-форматах обучения.

Также стоит уделить внимание дидактическим материалам: презентациям, учебнику, которые теперь должны быть совершенно другими. Привычный формат печатного учебника исчерпал себя давно, а сейчас тем более: организовать полноценное изучение материала в он-лайн-режиме с его помощью невозможно.

Я.Г. Мартюшова в диссертационном исследовании отмечает, что «в педагогической литературе есть требования к электронным учебникам, включая дизайн-эргономические, описание возможных дидактических функций, наличие которых отличает их от печатного издания, но нет общих подходов к построению, дидактических принципов, нормирующих деятельность по конструированию электронных учебников как новых средств обучения и позволяющих получить конечный продукт, который можно полностью интегрировать в учебный процесс университета» [9, c. 4].

В целостной системе дидактических требований, предъявляемых к электронному учебнику, можно выделить три ведущие подсистемы: методическую; технологическую и воспитывающую.

К существенным отличиям электронного учебника от традиционных относятся: заложенная в содержание учебника специфическая система управления процессом обучения, включающая средства нелинейного структурирования и оптимизации учебного материала, средства диагностики и коррекции знаний, разветвленную сеть обратной связи и т.п.

Электронный учебник – это «цифровое средство обучения, содержащее системное и полное изложение учебного предмета или его части, обеспечивающее полноту дидактического цикла процесса обучения, создавая индивидуализированную активно-деятельностную образовательную среду» [12, c. 8]. Процесс обучения с использованием электронного обучения дает возможность многократных повторений и диалога между обучаемым и обучающим, в данном случае с компьютером.

Также стоит отметить, что в онлайн-формате обучения презентации должны стать авторскими и работать только на изложение материала конкретным педагогом, а не быть самостоятельным пособием по изучению определенной темы.

В вебинаре «Онлайн-педагогика» Н.В. Жадько [6] отмечается, что самым главным инструментом педагога в он-лайн-режиме является его речь. Важность разработки проблемы оптимизации речевого общения объясняется расширением круга лиц, для которых владение языком является существенным фактором в их профессиональной деятельности. В связи с этим естественно особое внимание к форме сообщения, к его правильности, соответствию норме, замыслу автора и ситуации [6].

Получается, что качество преподавания в онлайн-режиме зависит самым непосредственным образом от степени профессиональной подготовки педагога, его интеллектуальных свойств, культуры речи. Использование информационных технологий позволяет достичь свободы творчества обучающегося и преподавателя, содействует социализации (киберсоциализации) личности. Но следует помнить, что свобода использования технологий не всегда оказывает положительное влияние на развитие личности человека, его социализацию, которая включает два наиболее важных процесса: интеграцию человека в общество и самореализацию личности в условиях социума, результатом чего становится ее саморазвитие. Виртуальная система, может быть использована как оружие, кодирующее и зомбирующее. За рубежом наблюдение за соблюдением прав граждан в этом отношении, за непричи-нением теми или иными технологиями вреда воспитанию и социализации подростка – компетенция специальных уполномоченных по защите прав граждан в информационных системах [5].

Саморазвитие не считается социализацией, хотя может составлять основу развития личности. «Ориентации студентов на саморазвитие должны быть связаны с рефлексией их учебно-познавательной, научно-исследовательской деятельности. Отметим, что при этом рефлексия, несомненно, поможет понять и осмыслить свою деятельность. Рефлексивная деятельность, несомненно, способствует развитию самостоятельности, предприимчивости и конкурентоспособности» [4, c. 107].

Исходя из этого, гражданская социализация – процесс усвоения человеком гражданских знаний, ценностей, социальных норм, навыков и овладения социальными ролями, позволяющий ему осуществлять целенаправленную гражданскую деятельность и функционировать в качестве полноправного члена общества [8].

Сегодня социализация личности происходит в условиях повсеместной цифровизации жизненного пространства. Появляется новая киберсреда, которая диктует собственные правила и нормы коммуникации, предлагает ресурсы и возможности. Следует помнить, что сеть Интернет является благодатной средой для развития своих идей, как негативных, так и плохих. Поэтому, используя инновационные методики, не следует забывать об эффективных традиционных методиках (устный опрос, дискуссия или дебаты), которые не изжили себя в современных условиях и позволяют развивать мышление, память студента. Важна их интеграция, творческое взаимодополнение.