Совершенствование методов социологической диагностики в системе управления персоналом

В социологической мысли проблемы креативного потенциала приобретают актуальное звучание в контексте усложнения и противоречивости социального развития, степени отзывчивости на вызовы и риски современности. Обращения к проблеме креативного потенциала в современном российском обществе связаны с особенностями социальной модернизации и необходимостью проблемной разработки в современной социологической мысли.

Креативный потенциал выступает предметом социологии, социальной психологии, социальной философии и других наук. Социологический анализ выявляет специфическую роль креативного потенциала, определяя общественную необходимость и теоретическую значимость проблемы, рассматривая креативный потенциал как фундаментальное условие управления процессами социальных изменений.

Роль креативного потенциала, его характер связаны с процессами социальной деятельности, направленной на включение экзогенных и эндогенных факторов социального развития, с возрастанием субъектности социальных процессов, с включением в социальные изменения широких масс населения, так называемого креативного класса.

Российский исследователь Ю.Г. Волков исходит из того, что российскому обществу присущ высокий креативный потенциал, что делает возможным переход к социальной модернизации опережающего типа, к становлению креативного класса как основного субъекта социальной деятельности. Концепция креативного потенциала возникает в контексте пересечения классических и неклассических течений социологической мысли как результат синтеза идей постиндустриализма и общества иного модерна [1, c. 130].

Для концептуализации креативного потенциала требуется его осмысление в переходе от уровня блуждающей метафоры, обладающей поливалентностью к концептуальной строгости, к выявлению качеств, представленных как единое целое. Все это предполагает возможность ориентироваться в многообразии подходов к проблеме креативного потенциала и обретает серьезную научную значимость для социальной практики, если становится аналитическим конструктом, выстроенным, вроде бы, вокруг частных фактов проявления креативности.

Креативный потенциал в пространстве социальной жизни – это «поле возможностей», проявляющихся в процессе социально созидательной деятельности, в основе которой – конструирование социальной реальности, ведущей к замещению объективных, вещных факторов социальным капиталом. Проявление креативного потенциала в обществе связано с нарастанием креативных стратегий и практики, конструированием моделей и алгоритмов социального действия, связанных с эффективным и прозрачным решением социальных и экономических проблем.

Креативный потенциал, как социологическая категория, базируется, прежде всего, на выделении соответствующего понятия в качестве предмета рефлексии, структуры и форм экспликации. С одной стороны, требуется существование достаточно обширного поля теоретических изысканий, с другой –

ISSN 2075-9908 Историческая и социально-образовательная мысль. 2012. № 2 (12)

осмысления креативного потенциала как способа социологического анализа. При этом выделяются два типа креативности: креативность социального процесса, включающую его содержание и функциональную нагрузку, и креативность социального субъекта, личности, группу, участвующей в социальносозидательной, социально-конструктивной деятельности, сконцентрированной на решение социальных проблем соизмерения и развития, направленной на возможности социальной самореализации.

Креативный потенциал описывает совокупность социетальных качеств, которые могут быть востребованы, актуализированы в связи с конкретными внутренними и внешними потребностями. Иными словами, креативный потенциал есть состояние «в себе», которое требует формирования определенных стратегий, институционализации конструктивных социальных практик и формирования креативной идентичности, соотнесения с образами креативности, существующими в обществе.

Для концептуализации креативного потенциала есть три важнейших условия. Первое – общий контекст социальности, понимаемой в качестве социальной и политико-экономической динамики, в которой находится современный мир, описываемых как мир социального становления.

Второе условие – событийность, имея в виду под событием определенную практику и форму протекания социальных практик, с присущими ей разрывами социальной постепенности и ролью в них свободной причинности.

Третье условие – способность коллективных акторов выступать в качестве носителей, креативных субъектов. При этом, под креативным субъектом мы подразумеваем обусловленную социальными обстоятельствами и определенным образом организованную силу, способную в своей деятельности изменять сами условия своего существования.

С учетом этих условий мы можем дать общее определение. Креативный потенциал есть состояние социальности, определяемое возникновением социальной субъектности. Хотя данное определение можно считать абстрактным в содержательном контексте, оно дает исходную ориентацию в исследовании конкретных проявлений социальной креативности. Оно же имеет операциональную роль и оправдано, насколько способствовать плодотворности данных исследований.

Вопрос о креативном потенциале не был разработан в классической социологической мысли, так как был «заслонен» объективистской концепцией прогресса, согласно которой общество обречено на движение к высшим целям. Понимание социального развития как вариабельного, включающего социальную спонтанность в качестве необходимого условия, обращает внимание на креативный потенциал как состояние, которое реализуется только при инсталляции определенных социальных условий, социальной бифуркации, возникновения развилки социального развития, в которых как общество, так и конкретные индивиды стоят перед социальным выбором.

Вследствие этого обстоятельства, креативный потенциал, как социально процессуальная категория, выводит на необходимость обращения к конкретным носителям креативности, на обращение к социальной субъектности, к способности социальных индивидов и групп не только осознавать, но и превращать социальное созидание в социально-поведенческий код, в социальное позиционирование, в привязку и принадлежность к определенным социальным институтам.

Получается, что современное общество, являясь настолько динамичным, исчерпывает креативный потенциал, который приходится, якобы, на периоды предшествующих революционных потрясений. Получается, что общество не нуждается в полном раскрытии креативного потенциала и его влияние ограничивается частными социальными несовершенствованиями.

Действительно, «неотличимость» креативного потенциала от существующих социальных практик приводит к доминированию тезиса о социальной инновационности как состоянии, способном привести к постепенным социальным изменениям. Такое эволюционно наращиваемое качество обращает внимание на совершенствование, преимущественно, политических стабилизаторов, на переключение с конкуренции социальных проектов на конкуренцию между обладателями социального капитала.

Ясно, что для того, чтобы осуществить абсолютный разрыв с предшествующими формами развития, следует определять креативный потенциал в контексте социальной преемственности, исходя из того, что является институциональным и культурным наследием. Но важнее другое. Понятие креативного потенциала диагностирует необходимость, степень востребованности в социальных изменениях: если общество находится в состоянии самоудовлетворения, социального «гипноза», трудно ожидать самого введения понятия креативности в общественный дискурс; оно возникает только при оформлении социального запроса на социальные изменения. И креативный потенциал присутствует в обществе в контексте напряжения между институциональным порядком и действительностью социального творчества.

Понятие креативного потенциала отражает не предопределенность, а свободную причинность социального развития. В этом и заключается суть дела. Хотя креативные возможности, сам креативный потенциал является имманентным структурным моментом социальных процессов, но не является его причиной. Само включение в социальный процесс определяется неимманентной природой креативного потенциала.

Иными словами, креативность может оборачиваться социальной деструкцией, социальным нигилизмом, если не самополагается в пределах, не обозначает результаты развития. В конечном счете, креативный потенциал может переродиться в социальное бунтарство или уйти в никуда, раствориться в унынии, в смирении с обстоятельствами.

Креативному потенциалу, и это очень важно в концептуализации, предшествует ситуация социальной неопределенности, которая и может выступать как возможность свободы деятельности. Креативный потенциал нельзя понимать в качестве имманентного свойства социальных процессов, которые в качестве безотказно действующей причины вызывает в качестве последствия, что все зависит от нашего выбора.

Динамика описанных проблематик свидетельствует о переоценке когнитивных методологических оснований и установок на легитимность анализируемой категории. Наиболее важным представляется, во-первых, размышлять о креативном потенциале как имманентности имеющихся возможностей; во-вторых, о том, что стремление к раскрытию креативного потенциала должно вести к признанию разнообразных форм креативной деятельности, которые сходны и могут быть интегрированы в контексте общего блага.

Необходимо осознавать, что прояснение границ креативного потенциала определяется тем, каков доминирующий дискурс, практиками людей в современном обществе, доминирующим дискурсом социального взаимодействия. Есть проблема в том, чтобы разделить экспертное знание и те коммуникативные практики и смыслы, которые создаются в процессе повседневного взаимодействия. В этой перспективе креативный потенциал может быть расширен до понимания и обобщения опыта социальной активности на микроуровне.

Не стремясь дать исчерпывающего резюме, можно лишь утверждать какие направления креативного потенциала реализуются в современном обществе. Вследствие выведения креативного потенциала из социальной процессуальности, он может рассматриваться как нечто самостоятельное по отношению к социальным структурам, а характер и объем социальных связей, таким образом, может включать креативный потенциал как движущую силу изменений. Становится ясным, что, хотя и имеются различные варианты концептуального рассмотрения того, что мы считаем креативным потенциалом, единственным и достаточным методологическим основанием становятся коллективные практики, которые можно охарактеризовать исходя из внутренне присущих им свойств, таких как спонтанность, свободная причинность социального творчества.

Классическая социология опиралась и опирается на привлекательный тезис о рациональности человека, основываясь на базовых принципах либерального индивидуализма. Избегая каких-либо предположений о значении креативного потенциала, можно в этом согласиться с французским исследователем П. Коркюффом, считать, что креативный потенциал, хотя и не является всесильной категорией, достаточной для исчерпывающего анализа социальных практик, он дает возможность просто прояснить, какие принципиальные изменения вносятся в детерминистские схемы социального действия [2, c. 64].

В этом исследовательском случае представляется, что креативный потенциал есть как возможность изменения состояний социальных систем, также как и мобилизующие практики, разворачивающиеся одновременно во многих секторах социальной жизни. Предлагаемый нами тип анализа включает понятие креативного потенциала, как соотносимого с социальными структурами, обнаруживающими уязвимость в неординарных социальных обстоятельствах.

Система социальных взаимозависимостей, в которую включены индивиды, действуют не только как внешнее принуждение: креативный потенциал дает возможность определить поле свободы индивида или групп в рамках тех социальных конфигураций, в которых он взаимодействует. Таким образом, понятие креативного потенциала отводит центральное место социальной процессуальности, характеристики которой меняются в зависимости от того, какие социальные субъекты вступают во взаимодействие, и какими заданными целями они руководствуются.

Креативный потенциал, таким образом, имеет своим обоснованием деятельностный подход, в котором движущей причиной исторического действия являются субъекты, реализующие связь между различными состояниями социального.