Социологическая диагностика проблемных ситуаций в управлении организацией
Бесплатный доступ
В статье освещены вопросы социологической диагностики проблемных ситуаций в управлении организацией. Раскрыты сущность понятий «организация», «система управления организацией», которые демонстрируют их многоуровневый и процессуальный характер. Описаны основные характеристики социологической диагностики как социальной технологии. Раскрыты диагностические возможности электронного документооборота как источника сбора диагностической информации в системе управления организацией. Сделан вывод, что продуктивным подходом социологической диагностики проблемных ситуаций в управлении организацией является ситуационно-системный подход, позволяющий провести анализ существующей проблемной ситуации в управлении организацией, ее прогноз и способы разрешения.
Организация, управление, проблемные ситуации, социологическая диагностика, методы диагностики
Короткий адрес: https://sciup.org/14136077
IDR: 14136077 | УДК: 316 | DOI: 10.23672/SAE.2023.41.43.001
Sociological diagnostics of problem situations in organization management
The article highlights the issues of sociological diagnostics of problematic situations in the management of an organization. The essence of the concepts «organization», «organization management system», which demonstrate their multi-level and procedural nature, are disclosed. The main characteristics of sociological diagnostics as a social technology are described. The diagnostic capabilities of electronic document management as a source of collecting diagnostic information in the organization management system are disclosed. It is concluded that a productive approach to the sociological diagnosis of problematic situations in the management of an organization is a situational-systemic approach that allows to analyze the existing problematic situation in the management of an organization, its forecast and ways to resolve it.
