Совершенствование организации труда персонала (на примере администрации МО «Сунтарский наслег»)

Для облегчения труда сотрудников, повысить его производительность необходимо своевременно обновлять организационную технику. Необходимость широкого использования средств оргтехники возникает также и в связи с увеличением объемов информации, требующей быстрой обработки. Традиционные приемы сбора, обработки и передачи информации становятся малоэффективными, а это требует поиска и внедрения высокопроизводительных систем механизации и автоматизации управленческого труда. Так, внедрение даже простейших средств техники управления сокращает затрачиваемое на обработку документов время приблизительно на 20 %, а системное их применение увеличивает производительность управленческого труда в 3 раза.

В ходе проведения опроса у сотрудников администрации МО «Сунтарский наслег» были сделаны следующие выводы:

На вопрос про «Удовлетворенность работой» респонденты ответили:

"Удовлетворенность работой"

• ■    Полностью устраивают условия работы

• ■    Недовольны условиями оплаты труда

• ■    Не нравится режим работы

• ■    Считают

неудовлетворенными отношения в коллективе

• ■    Чувствуют, что недовольны работой, но не знают почему именно

Рисунок 1. Удовлетворенность работой сотрудников

По ответам на вопросы можно сделать следующие выводы:

• - Только 4 (13,3%) сотрудников из 30 опрошенных полностью устраивают условия работы. 6 человек (20%) недовольны условиями оплаты труда, 5 сотрудникам (16,7%) не нравится режим работы, 2 человека (6,7%) считают неудовлетворительными отношения в коллективе, 13 человек (43,3%) чувствуют, что недовольны работой, но не знают, почему именно.

2. Необходимо систематически анализировать виды деятельности и расходы времени, для чего следует фиксировать и перепроверять, как оно используется. Это позволяет постоянно контролировать собственный бюджет времени и накапливать опыт определения затрат времени на различные виды трудовой деятельности, корректировать распределение рабочего времени.

• 3. Задачи, которые предстоит решить в плановом периоде, следует свести воедино, составить последовательный план действий, предварительно разделив все задачи надолго-, средне- и краткосрочные и установив приоритетность выполнения.

Рисунок 1. Удовлетворенность размерами вознаграждения труда

Для достижения лучшей организации труда муниципальных служащих приведены следующие рекомендации:

1. План целесообразно составлять только на определенную долю рабочего времени, согласно рекомендациям специалистов - примерно на 60%. Из оставшихся 40% около 20% времени приходится на непредвиденную активность (резерв времени и непланируемые действия), а 20% остается на спонтанную активность и творчество. В зависимости от вида и рода занятий возможны отклонения в запланированных объемах времени.

В комплексе мер, обеспечивающих высокую эффективность труда, важная роль отводится рационализации рабочих мест. Исходя из требований научной организации труда, организация рабочего места включает в себя: оснащение его всем необходимым в соответствии с характером выполняемой работы, рациональное расположение необходимого оснащения, создание удобных и комфортных условий работы, предотвращение вредного воздействия на человека неблагоприятных факторов внешней среды.

По результатам проведенного опроса в администрации МО «Сунтарский наслег» сделаны следующие выводы:

• 1.    Большинство сотрудников администрации МО «Сунтарский наслег» не желают менять место работы, но желали бы, что поменялись условия труда в лучшую для них сторону.

• 2.    Подавляющее большинство сотрудников желает увеличения размера своей заработной платы и более тщательного анализа итогов труда каждого сотрудника.

• 3.    Сотрудники считают недостаточным уровень денежной мотивации для повышения производительности труда и считают, что повышение уровня заработной платы на 30% повысило бы их личную производительность труда.

• 4.    Слабая оснащенность специальным программным обеспечением по кадровой службе и делопроизводству отрицательно влияет на рабочий процесс. Не проводится анализ исполнения по каждому работнику,

• 5.    Недостаточная оснащенность рабочих мест, плохое освещение, сквозняки отрицательно влияют на результаты труда.

руководству неизвестен реальный объем работы, выполняемый каждым сотрудником, поэтому результаты труда не премируются и не выносятся взыскания, что снижает мотивацию сотрудников.

Таким образом, на основании результатов анализа и выводов после исследований, проведенных в рамках работы администрации МО «Сунтарский наслег» можно рекомендовать провести следующие мероприятия для совершенствования организации труда работников:

• 1.    Обновить оргтехнику, добиться оснащения современными программными средствами для оптимизации труда и рабочего времени специалистов.

• 2.    Ввести систему контроля исполнения, проводить анализ работы каждого работника и исходя из данных анализа (по объему работы) ввести изменения в штатное расписание и систему поощрений и мотивации сотрудников.

• 3.    Внедрить электронные методы сохранения информации, а также для оптимизации рабочего времени ввести систему внутренней связи, основанной на современном программном обеспечении – внутренний чат и т.д.

• 4.    Добиться должного оснащения рабочего места каждого специалиста.

• 5.    Проводить аттестацию сотрудников чаще.