Современное состояние и перспективы развития гостиничной индустрии в Китайской Народной Республике
Автор: Власова Елизавета Никитична
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Туризм и гостеприимство в регионах
Статья в выпуске: 3 (64), 2016 года.
Бесплатный доступ
Развитие отельного бизнеса в России и решение большого числа острых проблем, таких как уменьшение потока туристов, количества деловых поездок, обострили борьбу за гостя на высококонкурентном отечественном рынке гостеприимства. Возможность обратиться к опыту иностранных коллег по решению подобных вопросов, к сожалению, не всегда имеется. В статье рассматриваются развитие отельного бизнеса в Китайской Народной Республике, причины его роста, дальнейшие возможности решения проблем в сфере услуг в условиях острейшей конкуренции, а также инновационные методы решения социальных проблем и увеличения уровня жизни посредством туризма в местах, отдаленных от городов. Принимая во внимание огромный потенциал выездного туризма в КНР, весь мир борется за то, чтобы привлечь туристов из Китая в свою страну. По последним статистическим данным Ростуризма, в России в 2015 году зафиксирован рост потока туристов из Юго-Восточной Азии. Например, Китай вышел на первое место по числу въехавших в нашу страну иностранных путешественников, опередив лидировавшую до этого несколько лет Германию. Количество китайских туристов, приезжающих в Россию, уже превышает миллион человек в год. Активно изучается, что именно интересует гостей из Поднебесной, что привлекает их внимание, куда они едут в первую очередь и какими необходимо обладать качествами, чтобы увеличить турпоток из КНР. Потенциал России для туристов из Китая огромен, связи с этим ведутся исследования и вводятся программы своего рода подсказок владельцам отечественных отелей в части оказания высокого уровня услуг для гостей из Китая.
Китай, рынок внешнего и внутреннего туризма, отельные бренды, поток гостей
Короткий адрес: https://sciup.org/140205482
IDR: 140205482 | УДК: 339.976.2 | DOI: 10.12737/20104
Hotel industry in the People's Republic of China: current status and development prospects
Today the competitive struggle for a guest in the highly competitive domestic market of hospitality is sharpened. It is connected with the development of hotel business in Russia and the decision of a large number of pressing problems such as a reduction of the tourist flows and number of business trips. Unfortunately, these issues cannot be always solved with the help of the experience of foreign colleagues. The article discusses the hotel business development in the People's Republic of China and the reasons for its growth. The author considers further opportunities for problem-solving in the service sector in a highly competitive and describes innovative methods for the solution of social problems and increasing the standard of living through tourism in areas remote from the cities. Taking into account the huge potential of outgoing tourism in China, the whole world is struggling to attract tourists from China. According to the latest statistics of the Federal Agency for Tourism of the Russian Federation, the growth of tourist flow from Southeast Asia was recorded in Russia in 2015. For example, China has come on top by the number of foreign travelers, who visited our country, leaving behind Germany that was a leader in this for several years. The number of Chinese tourists coming to Russia already more than a million people a year. Today the following issues are actively studied. What visitors from China are interested in? What sites attract their attention? Which tourist attraction they choose firstly at all? What qualities are needed to increase the tourist flow from the PRC? The potential of Russia for tourists from China is huge, therefore research is conducted and program of some kind of prompts to the owners of the local hotels in the provision of high quality services for guests from China are introduced.
Список литературы Современное состояние и перспективы развития гостиничной индустрии в Китайской Народной Республике
- Hardingham S., Harrah W. Why China? A study of why foreign hotel companies are rushing to develop new luxury hotels in China. Las Vegas: University of Nevada, 2012. 31 p.
- Mirza A. Growing pains: the Сhinese hotel industry’s inflection point//CACHETHotelGroup. : URL: http://www.cachethotelgroup.com/en/content/growing-pains-chinese-hotel-industrys-inflection-point (дата обращения: 10.01.2015).
