Современное состояние и перспективы развития гостиничной индустрии в Китайской Народной Республике

Развитие отельного бизнеса в России и решение большого числа острых проблем, таких как уменьшение потока туристов, количества деловых поездок, обострили борьбу за гостя на высококонкурентном отечественном рынке гостеприимства. Возможность обратиться к опыту иностранных коллег по решению подобных вопросов, к сожалению, не всегда имеется. В статье рассматриваются развитие отельного бизнеса в Китайской Народной Республике, причины его роста, дальнейшие возможности решения проблем в сфере услуг в условиях острейшей конкуренции, а также инновационные методы решения социальных проблем и увеличения уровня жизни посредством туризма в местах, отдаленных от городов. Принимая во внимание огромный потенциал выездного туризма в КНР, весь мир борется за то, чтобы привлечь туристов из Китая в свою страну. По последним статистическим данным Ростуризма, в России в 2015 году зафиксирован рост потока туристов из Юго-Восточной Азии. Например, Китай вышел на первое место по числу въехавших в нашу страну иностранных путешественников, опередив лидировавшую до этого несколько лет Германию. Количество китайских туристов, приезжающих в Россию, уже превышает миллион человек в год. Активно изучается, что именно интересует гостей из Поднебесной, что привлекает их внимание, куда они едут в первую очередь и какими необходимо обладать качествами, чтобы увеличить турпоток из КНР. Потенциал России для туристов из Китая огромен, связи с этим ведутся исследования и вводятся программы своего рода подсказок владельцам отечественных отелей в части оказания высокого уровня услуг для гостей из Китая.