Современное состояние MICE-туризма в России

На протяжении длительного времени Россия отставала от развитых западных стран в сфере MICE-туризма. Для нашей страны данный вид туризма – это нечто новое и ещё не до конца освоенное. Если о бизнес-туризме говориться довольно давно и часто, о нём пишут учебники, то MICE-туризму только последние несколько лет стали уделять должное внимание, сейчас он активно развивается.

Доля делового туризма из общего количества путешествий по России в крупных городах доходит до 90 %. Благодаря введённым санкциям против России деловая активность внутри страны возросла. Если раньше деловые мероприятия в России проводили преимущественно те компании, которые не могли себе позволить заграницу из-за денежных ограничений, то сейчас даже крупные компании отдают предпочтение России, они рассматривают её как полноценное направление.

Россия старается популяризировать себя в качестве направления пригодного для проведения деловых мероприятий иностранными компаниями. Для этого она участвует в таких крупных выставках как IBTM World. Ежегодно в ней принимаю участие свыше 15 000 чел. из 141 страны. Впервые Россия приняла участие в данной выставке в 2017 г. под стендом «Russia open to the world». Целью участия была популяризация российских регионов среди иностранных компаний и создания имиджа открытой страны, которая пригодна для проведения мероприятий любой сложности. Российскую выставку посетило свыше 2000 специалистов бизнес-сферы.

В 2019 г. Россия также приняла участие в «IBTM World», только на этот раз было презентовано больше российских компаний, а именно, 17 компаний из Санкт-Петербурга, Москвы, Камчатки, Свердловской области, Калининграда и Камчатки. Организатором было Национальное конгресс-бюро при поддержке Фонда Росконгресс. Оно показало людям, посетившим выставку, возможности России для проведения бизнес-мероприятий.

Участие в выставке дало свои плоды, согласно статистике Международной ассоциации конгрессов и конференций (ICCA) Россия вошла в топ-20 европейских организаторов конгрессов. В мировом рейтинге ICCA в 2019 г. она заняла 35 место, поднявшись с 42 места за год.

В европейском рейтинге городов Москва заняла 39 место, Санкт-Петербург 42 место. В 2018 г. эти показатели ровнялись 43 и 80 соответственно. Санкт-Петербург довольно-таки быстро поднялся в рейтинге. В мировом же рейтинге Москва стоит на 70 месте, а Санкт-Петербург на 79 месте. Санкт-Петербург провёл у себя такие мероприятия как 23-я сессия Генеральной ассамблеи UNWTO, 6-й Форум будущих лидеров Мирового нефтяного совета и др. Россия занимает менее 1 % на мировом рынке в качестве места для проведения бизнес-событий. ICCA учитывает мероприятия с количеством человек более 500, подходящие места для их проведения у нас имеются. Согласно данным UNWTO в Россию с бизнес-целями приезжает в среднем 22 млн. туристов в год.

В РФ с каждым годом появляются новые площадки, инфраструктура которых позволяет проводить даже международные мероприятия, например, это площадки в Казане, Сочи и Орле. Однако основная масса деловых мероприятий выпадает на долю Москвы и Санкт-Петербурга. Оно и понятно почему - это крупнейшие и наиболее развитые города России. Но в связи с этим столицы регионов не пользуются большой популярностью среди крупных компаний, в следствие чего небольшие города не получают дополнительного дохода. А это влечёт за собой плохой уровень жизни среди населения, неразвитость инфраструктуры, концентрация хороших специалистов в крупных городах и нехорошую репутацию страны, как в регионах, так и в мире.

Особенно «хромает» инфраструктура средней полосы России, многие отели имеют устаревшую материально-техническую базу. Территория Дальнего Востока получает долю своих туристов за счёт своей диковинности для иностранцев. За счёт огромных территорий транспортная инфраструктура в стране также находится не в лучшем состоянии. Самым быстрый и удобный, но в то же время и самый дорогой способ для передвижения по России - это авиатранспорт. В России лучше не экономить на месте проведения мероприятия, да, провести конференцию в российской провинции будет в несколько раз дешевле, чем в развитых городах, но организаторы столкнуться с рядом проблем: плохая связь, отсутствие компьютер и в подходящих залов. Если понадобиться срочно отправить кому-нибудь письмо, то единственным вариантом остаётся экспресс-почта.

Спрос на интересные и хорошо оборудованные площадки превышает предложение, из-за этого приходится бронировать место за несколько месяце, а порой и за полгода, либо же приходится обращаться к менее качественным площадкам. Как следствие, страдает качество услуг, это сказывается на репутации России как места пригодного для проведения бизнес-мероприятий.

Из-за ведённых ограничительных мер в 2020 г. вызванных коронавирусной инфекцией стала более активно развиваться цифровизация, она затронула все сферы жизни. Многие бизнес- мероприятия проходили в онлайн формате. Благодаря этому стали появляться новые связи, люди увидели, что необязательно по каждому вопросу встречаться лично, ведь можно обращаться за помощью к различным интернет-платформам [1].

Из-за пандемии не только бизнес-туризм, но и весь туристский рынок находился в стагнации, авиасообщение между странами приостановили, личные встречи запрещены, выходить из дома можно только в случае крайней необходимость. В январе 2021 г. был внушительный спад событий в сфере бизнеса, выручка была на 44 % ниже по сравнению с 2019 г. Однако в марте 2021 г. из-за смягчения ограничений рынок MICE-туризма вырос относительно февраля. Эксперты считают, что туристский бизнес сможет восстановиться не ранее 2022 г. Интересно то, что за март объём полученной выручки составил 70 % от 2019 г., объяснить это можно отложенным спросом.

Практически все мероприятия в 1-ом квартале 2021 г. проходили на территории России, приблизительно 1 % мероприятий проводились в Турции и ОАЭ. Из-за отсутствия конкурентов конгрессные отели подняли цены. В первые месяцы 2021 г. чаще всего проводились бизнес-мероприятия в сфере IT, фармацевтике, обрабатывающей промышленности, энергетике и товаров повседневного спроса. В нынешних условиях использование масок, антисептиков и ограничение по числу, находящихся в помещении человек являются естественными требованиями.