Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма
Все статьи: 1092
Имидж места как драйвер развития территориального туристского комплекса "Денисова пещера"
Статья научная
Представлены результаты исследований, связанных с развитием туризма на прилегающей территории к памятнику культуры «Денисова пещера» на основе представлений о формировании имиджа местности. При рассмотрении имиджа туристской территории авторы используют комплексный подход в изучении его влияния на развития туризма. Для развития территориального туристского комплекса имидж является драйвером в том случае, когда большинство его составляющих привлекательны для туристов и инвесторов. Составлена матрица соотношения факторов имиджа места и элементов территориального туристского комплекса на примере Денисовой пещеры. Выявлены современные характеристики территории, влияющие на имидж. Определены шаги, позволяющие выработать мероприятия по формированию имиджа необходимого для развития туристского комплекса. Необходимы условия, при которых поток туристов будет расти, и инвесторы активизируют строительство необходимой инфраструктуры.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена анализу создания и реализации крупных инвестиционных, кластерных и меж-региональных проектов в сфере туризма в Центральном федеральном округе. Анализ проведен на базе разработанного автором в 2012 г. Доклада к заседанию Совета при полномочном пред-ставителе Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе «О состоянии туристской отрасли в регионах Центрального федерального округа» и современных источни-ков. Рассматриваются наличие и ключевые параметры масштабных инвестиционных проектов в сфере туризма в регионах Округа. Делается вывод о высоком экономическом потенциале ту-ристской индустрии и значительном интересе инвесторов к данному сегменту экономики.Часть разрабатываемых в 2012 г. крупных инвестиционных проектов вошла в новую редакцию федеральной целевой программы, часть проходит слушания в Координационном совете про-граммы. Благодаря возможностям и опыту участия в программе за последние годы значитель-но выросло количество и качество разрабатываемых инвестиционных и кластерных проектов регионов ЦФО. Отмечено, что создание туристских кластеров в ЦФО будет способствовать сохранению объектов истории и культуры, развитию новых туристских маршрутов, возрож-дению русских традиций, а также поддержке и развитию русской православной культуры, фор-мированию благоприятной среды для роста малого и среднего бизнеса, предлагающего широкий перечень туристских продуктов как по составу, так и по цене.Другим важным аспектом стимулирования развития туризма являются проекты межрегио-нального сотрудничества. Опыт создания межрегиональных туристских маршрутов и продук-тов в ЦФО также рассматривается в статье.
Бесплатно
Индийские молитвы и японское ханами (несколько фактов из полевого дневника)
Статья научная
Статья написана на основе полевого дневника автора. Основное внимание уделяется неко- торым календарным событиям в Индии и Япо- нии, которые представляют огромный интерес и экзотику для туристов со всех уголков мира.
Бесплатно
Инновационное экскурсионное обслуживание в курортных отелях: теоретический аспект проблемы
Статья научная
Современный курортный бизнес России живет в условиях жесткой конкуренции. Конкурировать в рыночных условиях сложно, поэтому курортные центры и отели ищут новые принципы развития и защиты своих деловых интересов, прилагают усилия, чтобы привлечь новых и удержать старых клиентов. Стратегия развития строится на понимании того, что у курортников есть много свободного времени и имеется желание платить за качественный отдых. Курортные отели внедряют различные дополнительные услуги, в том числе экскурсии. У многих целевых групп интерес к экскурсиям высок, ведь гостей часто занимает не только прямая цель поездки, но и возможность увидеть самобытный образ принимающей стороны. Поскольку курортные отели при организации досуга ориентируются не только на новых, но и на постоянных клиентов, экскурсионные программы следует регулярно обновлять. Кроме того, важно понимать, что за российского туриста конкурентную борьбу ведут зарубежные курорты с прекрасной инфраструктурой и модными развлечениями. А это значит, что конкурентоспособность российской санаторно-курортной системы во многом зависит от перехода на инновационный путь развития. Инновации можно внедрять и в экскурсионную практику. В статье изучаются теоретические основы экскурсионных инноваций. Установлено, что в зарубежных и российских исследованиях по этому поводу имеются разночтения. Выявлены основные причины такого положения дел. На основе проведенного анализа экскурсионная деятельность адаптирована к принятой в мировой экономике теории инноваций.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена вызовам, поставленными пандемией COVID-19 перед туристской индустрией России. Туризм давно уже стал образом жизни многих людей, что до недавнего времени отражалось в приросте туристических прибытий и доходов от туризма в разных дестинациях мира, в том числе и в России. Поэтому удар, нанесенный пандемией туристической индустрии, ощущается столь болезненно как ее отдельными сферами, так и потребителями туристских услуг. И именно поэтому мы можем наблюдать стремительный рост прибытий в дестинациях, где снимаются частично или полностью ограничения, связанные с мерами предотвращения пандемии. Сегодня формируется мнение, что пандемия - это не приговор, а скорее стимул инновационного, креативного развития индустрии, возможность пойти по более устойчивому пути. И тем не менее, в российской индустрии сложился ряд проблем, связанных с пандемией и мерами по ее предотвращению. В статье структурированы и проанализированы эти проблемы. На сегодня уже разработаны механизмы поддержки туристической отрасли как в мире, так и в России, авторы систематизировали их и сравнили, а также попытались выявить причины, по которой эти меры не всегда работают должным образом. Экспертами и практиками отрасли активно высказываются гипотезы относительно того, какой будет индустрия туризма после окончания пандемии, однако эти прогнозы относительны, они строятся на многих неизвестных. Тем не менее, уже сегодня мы можем наблюдать формирование новых трендов развития отрасли, которые будут определять ее облик в ближайшем будущем.
Бесплатно
Иностранный туризм в СССР: отражение в научной и учебной литературе
Статья научная
Советский Союз с первых лет своего существования стал неотъемлемой частью мирового туристского процесса. Иностранный туризм поддерживался государством через государственную туристскую компанию «Интурист». Многолетнее присутствие «Интуриста» на международном туристском рынке способствовало формированию и развитию устойчивого бренда туркомпании, обеспечив ей достойное место в ряду всемирно известных зарубежных туристских брендов. В научной и учебной литературе советского периода международный туризм начал находить свое систематическое отражение в конце 1960- 70-е гг. В 1970-х гг. в структуре Государственного управления по иностранному туризму при Совете Министров СССР существовала проблемная научно-исследовательская лаборатория по иностранному туризму, которая занималась изучением зарубежного опыта, про- водила социологические опросы среди иностранных туристов в целях повышения качества обслуживания. В современной учебно-методической литературе компания «Интурист» показана в основном в историческом аспекте как одна из ведущих туристских организаций советского периода. В настоящее время «Интурист» интегрирован в международную корпорацию Thomas Cook. И хотя он перестал быть монополистом на отечественном туристском рынке, компания продолжает развиваться как крупнейший российский многопрофильный туроператор, который сохранил свой бренд и свои позиции в системе туроператорской деятельности современной России. Современный «Интурист» активно работает в сфере въездного, выездного и внутреннего туризма, обслуживая иностранных бизнесменов и туристов, предлагает большой спектр индивидуальных и групповых туров как по России, так и по миру.
Бесплатно
Институт гостеприимства в структуре этнокультурной идентичности северокавказских народов: история
Статья научная
В статье представлен обзор этнокультурных мероприятий, которые создают широкое пространство для реализации и развития творческих способностей представителей различных национальностей, возрождения и популяризации фольклора, быта, многообразных самобытных и уникальных видов народных художественных промыслов и ремесел. Все это демонстрирует близость и специфику культурных традиций народов России.
Бесплатно
Статья научная
В статье автором рассматриваются особенности института гостеприимства у северокавказских народов, дается общая и сравнительная характеристика основных его элементов, как в прошлом, так и в современных условиях.
Бесплатно
Другой
Выбор Сочи столицей Зимней Олимпиады 2014 года вызывает как радостные, так и тревожные чувства. Пожалуй, впервые в истории современного Олимпийского движения игры пройдут на землях особо охраняемой территории - Сочинского национального парка. Что нужно сделать, чтобы провести Олимпиаду в Сочи достойно и не нанести ущерб уникальной природе знаменитого черноморского курорта? На вопросы, которые живо интересуют всех россиян, любящих курорт Сочи, отвечает Светлана Ивановна Мишулина - зав. лабораторией экономики природопользования Сочинского научно-исследовательского центра РАН, кандидат экономических наук, член общественного экологического Совета при главе г. Сочи.
Бесплатно
Интернет и историческое знание: от информатизации к новым горизонтам исследований
Статья научная
В публикации освещены отдельные аспекты влияния современных информационных технологий на дальнейшую эволюцию науки и образования в «эпоху постгутенберга». Если еще совсем недавно Интернет, как одно из явлений «микрокомпьютерной революции», воспринимался лишь как средство обмена информацией, порой вспомогательное, то ныне Интернетизация заключает в себе качественные преобразования во многих сферах жизни общества, изменяет содержание общественных отношений, появляются новые социальные явления, меняются суть и формат традиционных представлений об обществе и государстве, наполняется новым содержанием научное знание. Статья предлагает к обсуждению возможные горизонты междисциплинарного диалога информационных технологий и социогумани- тарной знаниевой компоненты.
Бесплатно
Интернет-маркетинг в вузах как инструмент в конкурентной борьбе за абитуриентов
Статья научная
Статья посвящена вопросам применения интернет- маркетинга с целью повышения конкурентоспособ- ности вуза. Автором рассмотрены подходы к рейтин- гованию сайтов вузов, а также основные проблемы их продвижения. Дается анализ результатов иссле- дования, проводимого кафедрой «Туризм» ИТиГа (Москва) (филиал) ФГОУ ВПО «РГУТиС».
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена маркетинговым и технологиче- ским аспектам разработки брендового экскурси- онного продукта на примере г. Таруса Калужской области, который предназначен для продвижения в глобальном информационном пространстве и спо- собен привлечь внимание туристов к российским туристским территориям.
Бесплатно