Статьи журнала - Современные проблемы сервиса и туризма
Все статьи: 1110

История развития санаторно-курортного дела в России
Статья обзорная
В статье освещаются основные этапы становления санаторно-курортного дела в России, обращается внимание на ведущие тенденции в его развитии в разных регионах страны, основные направления санаторно-курортного лечения.
Бесплатно

История туризма в Удмуртии (вторая половина XIX - начало XX вв.)
Статья научная
В статье на основе архивных материалов рассматривается процесс возникновения туристско-экскурсионного дела в Удмуртии, который пришелся на 60-е гг. XIX - начало XX вв. Особое внимание уделяется выявлению и изучению организационной структуры ученических экскурсий. Исследуются формы и методы туристско-экскурсионной деятельности.
Бесплатно

История усадьбы «Мураново» в ее интерьерах
Статья научная
Статья посвящена истории уникального собрания мебели музея-заповедника «Усадьба «Мура- ново». Автор рассматривает и систематизирует интерьеры дома по стилевым направлениям мебели XVIII и XIX вв. Владельцы и устроители внешнего и внутреннего убранства дома внесли неоценимый вклад в создание особого уюта и привлекательности каждой комнаты этого «дво- рянского гнезда». Сочетание мебельных гарнитуров, выполненных европейскими мастерами дополняется простыми и функциональными предметами местных столяров и резчиков по де- реву, стиль ампир сменяет бидермайер, предметы в стиле жакоб оттеняют помпезные вещи, выполненные в стиле эпохи историзма. Автор рассказывает об особенностях интерьера и от- дельных деталях обстановки главного усадебного дома при Энгельгардтах, Боратынских, Путя- тах и Тютчевых с начала XIX века до начала ХХ. Подчёркивается важность сохранения и преобра- жения некоторых предметов интерьера, которые стали частью истории жизни в этом доме. Эклектика в интерьерах мурановской усадьбы воспитывает вкус своих посетителей до сих пор, соразмерность и гармоничность гарнитуров и отдельных предметов соединяет не только раз- ные стили XIX века, но и разные поколения, бережно сохраняя основы семейных традиций дворян- ского быта.
Бесплатно

Итоги V Международной конференции «Туризм и региональное развитие». Смоленск, 9-10 октября 2008 г
Другой
Бесплатно

К вопросу использования медицинских зданий Калининграда в экскурсионном показе
Статья научная
В статье рассматривается потенциал медицинских зданий Кёнигсберга как объектов туристского показа. Представлено их историческое значение и современное состояние, возможность включения в экскурсионные маршруты. Медицинские здания как памятники культурного наследия региона имеют больше возможности для того, чтобы стать эффективным способом популяризации туристских ресурсов Калининграда и приобщения к культурному наследию туристов.
Бесплатно

Статья научная
В статье рассматриваются предпосылки для формирования брендинга территории малых городов Российской Федерации на примере города Гвардейск Калининградской области. Анализируются актуальные концепции геобрендирования в России, такие как «Ребрендинг территории», «Концепция моногородов России», «Маркетинговая концепция», «Взгляд туриста», «Художественная культура городов», «Событийный туризм в системе геобрендинга», «Ностальгический и мульти культурный туризм», «Экологический туризм». По результатам исследования обозначены ключевые задачи, такие, как привлечение инвестиций, повышение привлекательности территории, актуализация территории в информационном пространстве, создание четкого плана туристического и инфраструктурного развития, повышение туристической привлекательности территории, создание общего информационного вектора развития территории, активизация интереса населения для решения местных проблем в различных сферах. выполнение данных задач помогает решать проблемы брендинга территорий малых городов. Выявлены возможные пути развития данного направления в малых городах с учётом имеющегося опыта создания элементов брендинга территории и истории местности. На конкретном примере рассмотрены историко-художественные и архитектурные драйверы, которые способствовали созданию концепции бренда в городе Гвардейск. Приведены такие инструменты продвижения города, как брендбук, туристический портал, презентационный видеоролик, квест-игра, фестиваль творчества и их назначение в концепции. Обозначены проблемы и возможные пути их решения, среди которых предлагается участие в грантовой деятельности и разработка информационной инфраструктуры в сети Интернет.
Бесплатно

К вопросу о культурной преемственности поколений и формировании базовых ценностей молодежи
Статья научная
Автор анализирует основные проблемы формирования историко-культурной преемственности поколений и этнокультурной компетентности современной российской молодежи. Предлагаются некоторые инструменты и подходы для реализации приоритетных задач национальной и культурной политики в отношении молодого поколения.
Бесплатно

К вопросу о понятии «туристская достопримечательность»
Статья научная
В статье рассматриваются вопросы происхождения, содержания и разночтений в использовании понятия «туристская достопримечательность». Возникновение термина (в форме словообразования «достопамятность») связано с появлением первых русских путеводителей в конце XVIII в. Достопримечательность рассматривается как вид туристского ресурса, который используется для организации познавательных и иных туров и экскурсий. Доказывается, что достопримечательностями могут быть не только культурно-исторические, но и природные объекты, а в от- дельных случаях - процессы и явления. Природные и культурно-исторические объекты и явления становятся туристскими достопримечательностями тогда, когда вовлекаются в туристскую производственную деятельность. Нередко туристский бизнес «конструирует» достопримечательности даже при отсутствии рекреационного ресурса. Свойствами туристской достопримечательности является чёткая географическая привязка, аттрактивность, информационная значимость, вовлеченность в туристско-рекреационную деятельность. Таким образом, туристские достопримечательности - локализованный в пространстве туристско-рекреационный ресурс, обладающий структурой, аттрактивностью, иерархией, информационной обеспеченностью и вовлечённый в туристскую производственную деятельность.
Бесплатно

К вопросу о противодействии овертуризму на прибрежных рекреационных территориях Российской Федерации
Статья научная
Внутренний и въездной туризм в целом и в пределах прибрежных туристических территорий в частности играет важную роль для страны, и для благосостояния рекреационных регионов и их жителей. Однако его развитие в России ограничивается рядом факторов: низкий уровень туристического сервиса, негативное влияние моды и предпочтений, транспортные сложности, к которым также добавляется проблема «перенасыщенности» рекреантами туристических территорий, так называемого «овертуризма». Это приводит к зарождению и развитию конфликтов между туристами и местными жителями, избыточной нагрузке на природный потенциал и инфраструктуру туристических территорий, снижению качества отдыха туристов. В настоящее время среди прибрежных туристических территорий России острее всего эта проблема проявляется на Южном берегу Крыма, на Кавказском побережье, на отдельных участках берега Байкала и некоторых других районах, как правило, это территории крупных городов или их окрестности. К путям ее решения относится перераспределение рекреационных потоков в пространстве и во времени, в частности, по сезонам...
Бесплатно

К вопросу о типологиях народных художественных промыслов
Статья научная
Типологии народных художественных промыслов (НХП) имеют важное научное значение для целей систематизации знаний об НХП и анализа их возникновения и развития в том или ином регионе. В то же время типологии НХП ценны и с практической точки зрения. Они позволяют определить потенциал региона для организации туристской деятельности, в первую очередь этнографической направленности, и необходимости осуществления государственной поддержки промыслов. Однако количество предлагаемых в литературе типологий НХП нельзя признать достаточным, а некоторые из них нуждаются в дополнении. Целью настоящего исследования является разработка типологий НХП для их дальнейшего практического использования при развитии внутреннего туризма, в том числе в рамках туристских кластеров. На примере 35 народных промыслов из разных федеральных округов России в рамках настоящего исследования были проанализированы и модифицированы существующие типологии по стадиям жизненного цикла НХП, по характеру использования изделий народных промыслов, а также по материалу, используемому для изготовления изделий НХП. Предложена типология по характеру организации производства, в рамках которой НХП делятся на изготовляемые централизованно, в отдельных мастерских и на дому. Практическая ценность данной типологии заключается в том, что на её основе представляется возможным оценить потенциал развития конкретного промысла как туристского бренда и места привлечения туристов, по-скольку места массового производства изделий НХП, во-первых, могут являться локациями для проведения экскурсий и мастер-классов для туристов, а во-вторых, крупные фабрики и заводы имеют возможность обеспечить регион сувенирной продукцией.
Бесплатно

К вопросу о формировании базы данных частных и корпоративных музеев России
Статья научная
В статье рассматривается формирование базы данных частных и корпоративных музеев Рос- сии, создаваемой научными сотрудниками ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса». Рассмотрены три этапа формирования базы данных: 1) определение функ- циональных возможностей базы, 2) разработка меню базы с предварительной подготовкой ис- ходных данных, 3) сбор информации и внесение данных в базу. Перечисленные этапы включают разработку основных требований, предъявляемых к базе данных, определение ключевых инфор- мационных блоков с описательной частью их составляющих, формирование вспомогательных таблиц для разработки меню базы, описание ее функциональных возможностей (выпадаю- щие списки, фильтры, календарь и т. д.) с указанием используемых инструментов и функций MS Office Excel, сбор информации о негосударственных музеях от туристско-информационных центров и администраций субъектов Российской Федерации, проверку полученных данных, их актуализацию и непосредственное внесение в базу данных. Также в статье приведен пример выборки и полученные на ее основе данные по количеству негосударственных музеев субъектов Центрального федерального округа Российской Федерации. В статье рассматривается определение понятия «музейный сервис», описано назначение функций «Проверка данных», «Диспетчер имен» программы MS Office Excel, а также определе- ны значимость выпадающих списков в описываемой базе данных. Созданная база данных него- сударственных музеев является уникальной, не имеющей аналогов в России, и может являться основой для проведения аналитических исследований.
Бесплатно

К вопросу об истории садов и парков
Статья научная
В статье рассматривается становление и развитие садов и парков цивилизаций Древнего Востока. Дается характеристика наиболее известных из них: сады Семирамиды, Эдемский сад, сад царицы Хатшепсут. Показаны характерные черты и особенности садов и парков Древнего Египта, Месопотамии, Персии, Индии и Китая, указаны их виды.
Бесплатно

Статья научная
Статья посвящена изучению ситуации, связанной с организацией и реализацией межрегиональ- ного международного туристского проекта «Красный маршрут» в России. Выявлены и пред- ставлены тенденции развития туризма в Китае, который выступил инициатором маршрута, его организация в Китае и за пределами страны. В статье анализируется маркетинговая стра- тегия проекта «Красный туризм». Обозначены регионы России, в которых будет осуществлён проект «Красный маршрут». Несмотря на тщательную работу по стратегии и расширению географии участия террито- рий России в указанном международном маршруте, важно отметить, что вопрос с его реали- зацией находится все ещё на стадии проектных разработок, поиска возможностей для прак- тического воплощения. В статье дан анализ представленных региональных и межрегиональных концепций проектов, выявлены регионы-лидеры. Таковыми являются Ульяновская область, Санкт-Петербург, Москва, Пермский край. В статье характеризуются возможности Самарской области в реализации данного проекта. Отмечается наличие существенных трудностей для практического воплощения межрегионального международного проекта «Красный маршрут». В частности, это отсутствие туристских кадров со знанием китайского языка, проблемы со средой проживания для китайских туристов в гостиницах, отсутствие китайской кухни, ко- торая является привычной для китайских туристов. Несмотря на указанные недостатки, все территории, участвующие в проекте, способны их преодолеть, развиваясь в ключе стратеги- ческого экономического партнёрства между Россией и Китаем.
Бесплатно

Статья научная
Рассмотрены прибрежные туристические территории Российской Федерации, расположенные на юге, западе и востоке. Цель статьи- выявление проблем управления рекреационным природопользованием и разработка рекомендаций по повышению его эффективности. Она может быть достигнута за счет учета физико-географических особенностей таких территорий, природных рисков и внедрением системного подхода, в частности, выделение береговых систем и рекреационно-геоморфологических систем. Необходимо уточнение понятия «прибрежная зона», в некоторых случаях и его сужение и использование границ природного характера. Выявлены способы повышения эффективности управления природопользованием в прибрежных туристических регионах. К ним относятся выявление неблагоприятных и опасных явлений природы и минимизация их негативных последствий, учет неорганизованной рекреации, ее ограниченное регулирование и отказ от борьбы с ней. Для каждой территории сложилось собственное соотношение типов рекреации, среди которых особую роль играет лечебно-оздоровительная, которая в наибольшей степени улучшает здоровье рекреантов. В зависимости от сложившейся ситуация имеющаяся структура рекреации должна быть в большей или меньшей степени изменена. Представляется необходимым обеспечение соблюдения норм действующего законодательства, в частности, сохранение свободного прохода к морю, экологический мониторинг прибрежных морских территорий. Вышеперечисленное позволит эффективнее и рациональнее использовать рекреационный потенциал исследуемых территорий. Проведенный для прибрежных туристических территорий SWOT-анализ выявил ряд возможностей для них, в частности, развитие новых видов туризма в комбинации с существующими. Повышению эффективности управления природопользованием в прибрежных туристических территориях будет способствовать разработка и внедрение концепции комплексного управления прибрежной зоной, как показал зарубежный опыт. Разработанная методика исследования прибрежных рекреационных территорий может быть применена в России и за рубежом для расположенных на берегах водоемов регионов с активным рекреационным использованием или потенциально привлекательных для туризма с учетом природных и социально-экономических особенностей территории, сложившейся геоэкологической ситуации.
Бесплатно

К вопросу об экономической оценке природного капитала региона рекреационно-туристской специализации
Другой
В регионах рекреационно-туристской специализации важнейшим элементом аттрактивности для туристов, определяющим объем и направления туристских потоков и, в конечном счете, объемы производимого ВРП, является качественный и количественный состав природного капитала. В статье анализируются существующие подходы к определению понятия «природный капитал» и проблемы его стоимостной оценки. Обосновывается необходимость включения в состав природного капитала материальных и нематериальных экологических благ и услуг, продуцируемых экосистемами.
Бесплатно

К вопросу об этнографических ресурсах развития туризма в Иркутской области
Статья научная
В статье рассматриваются проблемы формирования туристского продукта на примере Иркутского туристского региона. Автор обращает особое внимание читателей на использование этнокультурных ресурсов, в частности, обрядов и праздников, которые могут стать основой для разработки этнографических туров.
Бесплатно

К вопросу оценки доступности туристского пространства для семей с детьми дошкольного возраста
Статья научная
Современная туристская отрасль характеризуется стремительным развитием и вовлечением в сферу своего влияния все более разнообразных сегментов потребителей услуг, в частности маленьких детей. Выступая, как правило, частью семейной туристической группы, дети становятся ее ключевым субъектом, интересы которого ставятся в основу выбора места и формата отдыха. Поэтому все большее количество туристических аттракций и дестинаций становится child-friendly, адаптируясь под потребности детской аудитории. Однако, при более детальном рассмотрении, многие объекты туристской индустрии, даже те, которые непосредственно создаются для детского отдыха, имеют ряд проблем в доступности их среды для туристов с маленькими детьми. Это ставит нас перед вопросом: какими качествами должна обладать среда туристского объекта (аттракции, туристского центра любого уровня), чтобы считаться child-friendly? Поэтому целью данной статьи является выявление параметров и изучение подходов к пониманию и оценке доступности среды туристского пространства для детей и туристов с детьми. На основе изученных подходов к оцениванию доступности среды, а также на основе изучения обратной связи по некоторым объектам, мы выделили ряд параметров, которые необходимо учитывать при оценки туристского пространства для потребностей туристов с детьми, в первую очередь младше 6 лет. Все показатели мы сгруппировали по видам доступности: информационной, архитектурно-планировочной, социокультурной, нормативно-правовой, транспортной, финансовой и пр. Полученные результаты являются основой для дальнейшей разработки комплексной и всесторонней методики оценки доступности туристской среды для туристов с маленькими детьми
Бесплатно

Статья научная
Оценка качества туристского продукта и услуг является актуальной проблемой науки и практики. Особую роль она получает в регионах с уникальной и ценной природой (в таких как Байкальская природная территория), требующей бережного отношения к ней с экологических позиций. При всем многообразии опыта исследований и практики по данной тематике, прослеживается целый набор проблемных моментов: слабый учет специфики туристской сферы, недостаточное внимание к особенностям территории приложения и др. Целью исследования в статье выступила разработка методики оценки качества туристской продукции в контексте развития экологически безопасного туризма в Байкальском регионе. Основными методами исследования выступили: моделирование, сравнительный, оценочный, социологический, математический и статистический. Основными исследовательскими подходами стали: системный, комплексный, экологический, географический и ситуативный. Методику оценки качества туристской продукции предлагается привязывать не только к удовлетворенности потребителей, но и к экологической, удовлетворенности партнеров, общества, производителей и их персонала. Оценку с позиций потребителя проводят по следующим группам критериев: назначения, надежности, безопасности, профессионализма персонала и экономических. Предложены способы получения исходной оценочной информации, форма подачи вопросов обеспечивает их эргономичность. Оценочные шкалы методики учитывают не только воспринятое качество туристской продукции по отдельным критериям, но и их значимость для субъекта оценки. Процедуры расчетов интегрального показателя оценки сводятся к взвешенному среднему. Сочетание структурированности и комплексности системы критериев оценки с возможностью организации оценки в привязке к единой базе данных позволяют создать единую систему оценки качества туристской продукции на региональном уровне. Статья выполнена в рамках государственного контракта №113-17-05-12-01 (Федеральное агентство по туризму).
Бесплатно