Стратегические направления развития профессиональных компетенций сотрудников Национальной библиотеки Сирийской Арабской Республики в условиях политического конфликта и кризисов

В статье представлен анализ деятельности Национальной библиотеки Сирийской Арабской Республики в условиях военной и политической нестабильности, результаты которого свидетельствуют о необходимости планомерно и систематически повышать качество библиотечной работы с целью преодоления последствий кризисных ситуаций в стране и восстановления ее культурной, научной и образовательной систем. Автор приводит данные эмпирического исследования, имеющего целью оценить эффективность программ и курсов повышения квалификации, проводимых в Национальной библиотеке САР. Особое внимание в процессе описания результатов анкетирования уделяется роли интеллектуального и творческого потенциала библиотечного персонала в обеспечении устойчивого функционирования библиотеки. Проведенный опрос сотрудников позволил выявить существенные недостатки в программах обучения, оценить степень удовлетворенности сотрудников качеством предоставляемых образовательных возможностей и предложить комплекс практических рекомендаций по устранению обнаруженных проблем. Выводы, сделанные в статье, имеют практическую ценность для библиотек, существующих в условиях кризисных ситуаций и столкнувшихся с необходимостью повышать уровень профессиональной компетенции своих сотрудников для эффективного выполнения государственных задач, стоящих перед ними.