Технология имиджирования как элемент процесса совершенствования профессионализма учителя

Вопросы сущности имиджа как научного понятия, природы и технологии его построения, а также особенностей его функционирования в педагогической теории и практике сегодня особо актуальны, когда от личностных особенностей учителя, его ценностных ориентаций, жизненных установок и условий, которые он создает, зависит не только качество усвоения школьниками установленных образовательным стандартом знаний, но и характер взаимоотношений субъектов образовательного процесса, атмосфера, в которой протекает педагогическое взаимодействие.

Научные разработки, выполненные с прямым использованием понятия «имидж», в отечественной педагогической науке направлены на изучение принципов, механизмов и технологий формирования имиджа учителя (А.А. Дергач, Л.П. Качалова, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, А.А. Реан и др.) и педагога высшей профессиональной школы (Е.Н. Русская, Н.А. Тарасенко,

Технология имиджирования как элемент процесса совершенствования профессионализма учителя

А.А. Ткаченко

В.Н. Черепанова, И.П. Чертыкова и др.). В исследованиях С.А. Аминтаевой, М.В. Апраксиной, Е.А. Бекетовой, Л.И. Жариковой, Е.А. Петровой, В.М. Шепеля и др. имидж учителя, педагога рассматривается как фактор успеха в профессиональной деятельности, инструмент, помогающий выстраивать отношения с окружающими, элемент конкурентоспособности и продвижения на рынке труда.

В определениях исследователей имиджа как научного понятия внимание акцентируется на том, что имидж представляет собой образ, который складывается в сознании людей в отношении конкретного лица, обладающего определенным набором личностно-деловых и индивидуальных характеристик. Он содержит значительную долю эмоционально-окрашенной информации для субъектов социальных групп, воспринимающих имидж, и обладает силой притяжения или отталкивания. При этом имидж – это не только образ, но и его оценка, определенное отношение к этому образу в виде мнения.

В современных исследованиях понятие имидж педагога, учителя трактуется неоднозначно. Авторы акцентируют внимание на отдельных его сторонах. Когда речь идет об имидже учителя, педагога, за основу берется социально-психологический контекст, рассматривается его проявление в ситуациях взаимодействия учителя с учениками, родителями, коллегами.

Так, А.А. Калюжный понимает имидж учителя как социально-психологическую категорию, социальную перцепцию. По его мнению, имидж – это образ, представление, методом ассоциаций наделяющий объект дополнительными ценностями, не имеющими основания в реальных свойствах самого объекта, но обладающими социальной значимостью для воспринимающего этот объект. Имидж учителя рассматривается ученым в рамках профессионального имиджа и является личностным феноменом, который имеет социально-психологическую природу, детерминированную субъектом личности учителя как специалиста-профессионала. Он отражает значимые особенности личности, профессиональной деятельности и общения, поведения и внешнего облика педагога [2].

Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджа-спиров определяют имидж учителя как эмоционально окрашенный стереотип восприятия образа учителя в сознании воспитанника, коллег, социального окружения, массовом сознании [4].

В.Н. Черепанова, говоря об индивидуальном имидже педагога в контексте реализации гуманистической концепции образования, определяет гармоничную совокупность внешних и внутренних индивидных, личностных, индивидуальных и профессиональных качеств учителя, призванных продемонстрировать его желание, готовность и способность к субъект-субъектному общению с участниками образовательного процесса [7]. А. Тарасенко характеризует индивидуальный имидж учителя как компонент культуры педагогической деятельности, который предопределяет успешность профессиональной деятельности учителя, так как позволяет ему лучше проявить личностные и деловые качества. По его мнению, индивидуальный имидж – это система личностных качеств учителя (толерантность, тактичность, доброжелательность, рефлексивность и др.) и психологических средств (вербальных и невербальных, способов общения, позиций, ролей), к которым целенаправленно прибегает учитель с целью достижения оптимального результата педагогической деятельности [5]. Л.П. Качалова обращает внимание на то, что имидж учителя – это интегральное, целенаправленно сформированное, целостное, динамичное качество, обусловленное соответствием и взаимопроникновением внутренних и внешних личностных и индивидуальных качеств педагога, призванное обеспечить гармоничное взаимодействие его с самим собой и участниками образовательного процесса и позволяющее реализо- вать педагогическую деятельность через формирование позитивного мнения [3].

Закономерности формирования, функционирования и управления имиджем человека, организации, товара и услуг изучает имиджелогия – это новая научно-прикладная дисциплина, возникающая на стыке психологии, социологии, философии, культурологии, костю-мологии и ряда других наук. Освоение основ новой отрасли знаний важно для формирования успешной карьеры будущего специалиста.

Сегодня проблема имиджа учителя стоит очень остро, поскольку мнение детей и родителей, обусловленное стереотипным восприятием, влияет на эффективность труда. Формирование индивидуального имиджа педагога – это один из путей гуманизации образования и повышения эффективности педагогической деятельности.

Важнейшими чертами имиджа преподавателя являются:

• •    умение быстро и точно распознавать свойства и состояние конкретного ученика;

• •    умение располагать к себе мимикой, пантомимикой, интонациями и риторическими оборотами;

• •    умение связно объяснить, ненавязчиво показать конкретному ученику те новые возможности, которые он получит с начала обучения;

• •    умение показать навыки делового взаимодействия с тем, чтобы продемонстрировать свою способность ценить свое и чужое время, оптимальным образом организовывать учебную деятельность;

• •    умение увлечь ученика своей учебной дисциплиной, научным поиском, творческой деятельностью;

• •    умение выявить в каждом ученике его творческую индивидуальность и помочь ему в самореализации;

• •    умение превратить класс во второй дом ребенка, где ему гарантированы психологическая поддержка и нравственная защита.

Эти же черты характеризуют мастерство и технику учителя, которые являются внутренней составляющей профессионального имиджа.

Структура имиджа включает внешний и внутренний образ личности, ее поступков, поведения. Внешний образ – это техника игры и игровая подача, особые формы выражения своего отношения к материалу, передача своего эмоционального отношения к действительности, владение умением самопрезентации, выведение учеников на игровой уровень, умелая режиссура всего хода урока. Внутренний образ – это, прежде всего, культура учителя, непосредственность и свобода, обаяние, эмоциональность, игра воображения, изящество, обратный путь постановки и решения проблем, ассоциативное видение, неожиданные яркие ходы в сценарии урока, внутренний настрой на творчество, самообладание в условиях публичности и многие другие составляющие.

Внутреннее соответствие образа профессии – внутреннее «Я» – является ведущим из составляющих педагогического имиджа, поскольку умение нравиться и располагать к себе других людей выступает необходимым качеством в профессиональных и личностных контактах. Не менее важно, чтобы имидж не расходился с внутренними установками учителя, соответствовал его характеру и взглядам.

Личностное, как нечто внутреннее, проявляется через деятельность, в конкретных продуктах творчества. При этом деятельность выступает как бы гранью перехода личностного внутреннего во внешнее – продуктивное. Это чаще всего – оригинальность, непохожесть, внешнее самооформление, экспрессия, умение транслировать свою неповторимую личность, делать ее оригинальной в каждом компоненте педагогического процесса – от цели и задач до отбора содержания, средств, способов и приемов их презентации, а также в стиле общения со всеми участниками целостного педа-

Технология имиджирования как элемент процесса совершенствования профессионализма учителя

А.А. Ткаченко

гогического процесса, в каждой эмоциональной реакции на поведение школьников, в разрешенной себе степени свободы импровизации на уроке.

В структуре профессионального имиджа принято выделять личностные и деятельностные элементы. К личностным элементам имиджа относятся:

• •    первая группа качеств – природные качества (коммуникабельность, эм-патичность, рефлексивность, красноречивость), которые постоянно совершенствуются;

• •    вторая группа – характеристики личности как следствие ее образования и воспитания. К ним относятся нравственные ценности, психическое здоровье, владение набором челове-коведческих технологий (межличностное общение, способы разрешения конфликтов и т. д.);

• •    к третьей группе следует отнести то, что связано с жизненным и профессиональным опытом личности. Особенно ценно, когда опыт помогает выбрать правильную тактику в любой ситуации общения.

Элементы имиджа приобретают значение символов данной личности, их значимость не ограничивается лишь отражением внешности, а становится неотъемлемой частью характера и индивидуальности человека, формирует отношение к нему других людей.

Деятельность человека раскрывается через процессуальную составляющую имиджа. Это то, как человек делает что-либо, насколько он энергичен, как быстро он реагирует на ситуации, как легко умеет переключаться с одного вида действия на другие, насколько эмоционально он реагирует на какое-либо событие, какие эмоции преобладают в общении. Деятельностные элементы имиджа: внешний облик; использование вербальных и невербальных средств общения; внутреннее соответствие образа профессии – внутреннее «Я».

Педагогическому работнику, деятельность которого совершается на гла- зах воспитанников, должно быть небезразлично, насколько одежда, прическа, манеры, походка отвечают этическим и эстетическим нормам. У педагога нет униформы, но его внешний вид должен сигнализировать окружающим, что они имеют дело с учителем.

Вербальные и невербальные средства общения – также важные составляющие имиджа: что и как мы говорим, умеем ли словом настроить человека на себя, какие жесты и позы при этом мы демонстрируем, что происходит с нашей мимикой, как мы сидим, стоим и ходим – все это влияет на восприятие нас другими людьми.

Для профессионала очень важен эффективный взаимовыгодный контакт с окружающим миром, поэтому определяющей частью его имиджа являются:

• •    высокая самооценка, уверенность в себе;

• •    вера в доброжелательность Вселенной и вера в доброго человека;

• •    социальная и личная ответственность («я – причина всего положительного и отрицательного в моей жизни);

• •    желание меняться и умение рисковать при здоровом чувстве самосохранения.

В научной литературе по политической имиджелогии (А.Ю. Панасюк, Г.Г. Почепцов, В.М. Шепель и др.) выделяются составляющие имиджа и их классификация: средовый имидж, габитарный имидж, овеществленный имидж, вербальный имидж, кинетический имидж [6].

Процесс формирования имиджа называется имиджированием, а совокупность методов и средств его создания – технологиями имиджирования. В этом процессе субъектом имиджиро-вания выступает не только сам человек, который продумывает, какой гранью повернуться к окружающим, какие сведения о себе представить, но и: 1) имиджмейкеры – профессионалы, занимающиеся созданием имиджа для известных лиц: политиков, государственных деятелей, артистов и т. п.; 2) средства массовой информации – печать, радио, телевидение;

• 3) окружающие люди – друзья, родные, сотрудники.

Значение имиджа и имиджирования обусловлено тем, что, сформировавшееся в сознании (подсознании) отношение, определенное мнение о другом человеке или о каком-то объекте, определяет готовность действовать применительно к этому объекту (человеку) определенным образом, т. е. создается определенная психологическая установка. И для того, чтобы вызвать ту или иную установку у окружающих, нам необходимо изменить их представление о себе в соответствующую (оптимальную для нас) сторону.

Имидж может создаваться произвольно («какой есть, такой есть»), а может – вполне осознанно, т. е. его формированием надо заняться специально. Это виды имиджирования: стихийное и целенаправленное, неуправляемое и управляемое, непроизвольное и произвольное. Важно имиджирование, обусловленное нашим стремлением, целями профессиональной деятельности и социальными задачами, специально создаваемое: изменение социальных и формирование профессиональных гуманистических позиций, установок на профессию, людей, окружающий мир и себя в нем, а также приоритеты и легенда – представление о самом себе. То есть процесс формирования имиджа – это перевод программ, поведенческих (или оценочных) актов из сознания в подсознание. Если изменить свои установки, то реагировать на происходящее субъект будет автоматически, демонстрируя окружающим оптимальный способ поведения, для чего необходимо владение педагогической техникой.

Рассмотрим основные этапы формирования своего имиджа.

• 1.    Осознание необходимости целенаправленного конструирования имиджа.

• 2.    Определение целей построения имиджа (зачем мне это надо? какова основная цель?).

• 3.    Формулировка впечатления (каково то впечатление, которое я хочу произвести?).

• 4.    Формулировка количества и видов необходимых визуальных образов-имиджей.

• 5.    Определение адресата имиджа (для кого?).

• 6.    Выявление субъективных и объективных ограничений имиджа.

• 7.    Самооценка внешности.

• 8.    Овладение технологией презентации внешности.

• 9.    Поиск девиза-установки для себя.

• 10.    Создание банка приемов формирования индивидуального имиджа каждого вида.

• 11.    Предварительное построение образа («разведка боем»).

• 12.    Самооценка успешности «предварительного имиджа», внесение корректировок.

• 13.    Отшлифовка имиджа, формирование гардероба.

• 14.    Анализ вероятности достижения поставленной цели и выявление причин понижения этой вероятности.

• 15.    Внедрение имиджа, проверка практикой общения.

• 16.    Дальнейшее самосовершенствование и развитие.

Процесс эффективного имиджи-рования должен подчиняться определенным требованиям (принципам), обусловленным закономерностями возникновения и удержания образа человека – профессионала. Принципы выступают в роли постоянных факторов, искусно воплощенных в разнообразных формах и методах совершенствования профессионального мастерства учителя. К числу наиболее важных принципов технологии построения имиджа относятся: принцип позитивной легенды, принцип латентности имиджирования, принцип вербальной и визуальной семиотизации, принцип гармонии визуального образа, принцип коммуникативности, принцип саморегуляции и ортобиоза, принцип речевого воздействия, принцип единства внешнего и внутреннего образа и принцип «Победителя» [1].

Технология имиджирования как элемент процесса совершенствования профессионализма учителя

Педагог воспитывает, прежде всего, собственной личностью, ибо, как говорили древние, нельзя дать того, чего не имеешь. Формирование имиджа педагога в процессе педагогической деятельности – непрерывный и целенаправленный процесс, важный как в начале трудового пути, так и на всем протяжении активной профессиональной деятельности.