Тьюторство как особый вид наставничества в процессе профессиональной подготовки

L.V. Lvov, A.A. Suchilina

(International Institute of Design and Service,

Chelyabinsk, Russia)

TUTORSHIP AS A SPECIAL KIND OF MENTORSHIPIN THE PROCESS OF PROFESSIONAL TRAINING

The problem of tutorship as a special kind of mentorship in the process of professional training is discussed. On the basis of discovered contradictions authors’ vision of tutors typology in the specifics of MIDiS is proposed. Tasks and functions of tutors typology with respect to students types are proved within system thinking and activity approach. Organization structure of tutor’s support for first year students in studying special subject “General Management Training” is schematically represented. Authors’ view on the structure and contents tutor’s personal qualities providing successful tutor’s support in training first year students is proposed.

Keywods: mentor, tutor, tutorant, tutor’s support, general management training, individual educational path, individual educational trajectory, competence, managerial skill.

Тьюторство как особый вид наставничества в процессе профессиональной подготовки

Л.В. Львов, А.А. Сучилина

Анализ состояния профессионального образования [1, с. 5-6] и социально-психологических особенностей современного поколения на этапе профессиональной подготовки в проекции на предмет нашего исследования позволил выделить следующие противоречия [8, 9]:

• 1.    Между уровнем социально-экономического развития, непрерывно и стихийно увеличивающимся многообразием форм образования и значимых социально-образовательных практик и отсутствием достаточной оценки их качества. В результате самостоятельная ориентация (скорее дезориентация) обучающегося при изобилии возможностей становится все более и более затруднительной, то есть, скорее всего, происходит дезориентация. Как следствие, возникает неспособность индивида освоить необходимые этапы базовых процессов развития личности (социализации, социального и профессионально-образовательного самоопределения, самоидентификации) без внешней поддержки;

• 2.    Между требованием максимальной и быстрой включенности современного человека в широкую систему социальных отношений и резким снижением готовности новых поколений к самостоятельному вхождению во взрослую жизнь, неразвитостью субъектной позиции, неспособностью понять самого себя, то есть социальной дезадаптации (в терминологии В.И. Блинова) [1, 11, 15].

Особую значимость разрешение данных противоречий обрело в ракурсе практико-ориентированного образования [6, 8, 10].

Анализ противоречий подвел нас к формулированию проблемы: каким образом организовать образовательный процесс, позволяющий результативно преодолеть неспособность индиви- да подготовиться к самостоятельному вхождению во взрослую жизнь и быстро меняющимся требованиям социальнопрофессионального развития современного общества.

В работе мы исходили из предположения о том, что противоречия могут быть преодолены, а проблема разрешена путем создания специально организованного вида наставничества – тьютор-ского сопровождения процесса профессиональной подготовки.

Дальнейший ход нашего исследования предполагал решение следующих задач:

• 1)    проанализировать сущность и содержание тьюторства как особого вида наставничества;

• 2)    определить типологии тьюторов, конкретизировать их задачи и функции в зависимости от разновидности обучающихся и применительно к специфике организации образовательного процесса в МИДиС;

• 3)    разработать задачи (функции), структуру и содержание формируемых компетенций и воспитания личностных свойств тьютора в зависимости от типологии обучающихся в МИДИС.

Во-первых, мы проанализировали сущность и содержание тьюторства как особого вида наставничества. Так, с позиции системо-мыследеятельностного подхода Г.П. Щедровицкого, наставничество представляет «сложную деятельность, которая сегодня представлена практически во всех современных профессиях и которую традиционным образом невозможно освоить. Необходимо сопровождение именно в процессе начальной реализации, совместное обсуждение первых проб и ошибок, передача особых «хитрых» приемов и техник, которые существуют фактически в каждой профессии и позволяют ее реализацию сделать более эффективной» [16].

Нам близка точка зрения В.М. Розина и Т.М. Ковалевой, понимающих настав- ничество как определенное взаимодействие с другими людьми, осваивающими новую для них деятельность (профессию) и позволяющих сформировать у них определенные компетентности, которые как раз в дальнейшем и позволят им уже самостоятельно осуществлять эту деятельность [12].

Следовательно, к наиболее важным сущностным характеристикам наставничества можно отнести взаимодействие в процессе освоения новой деятельности, результат как освоение компетенций, позволяющих самостоятельно осуществлять эту деятельность.

Рассматривая сущность тьюторства, заметим, что А.П. Зинченко, ученик Г.П. Щедровицкого, под тьюторством понимает технологию взаимодействия опытного студента (тьютора), который что-то умеет делать (знает, как сделать) и начинающего - первокурсника. По его мнению, формой коммуникации, которая обеспечивает тьюторство (или перенос опыта, трансферт) , является свободное нерегламентированное общение, в ходе которого опытный ( тьютор ) рассказывает начинающему ( обучающемуся ), что произошло с ним самим, чтобы предостеречь его от повторения собственных ошибок [4, с. 102].

Кроме того, отметим весьма важный тезис о том, что тьюторы получают возможность как самим накопить опыт в организационно-управленческой деятельности, так и дополнительно продвинуться в содержании собственной подготовки.

При этом эффективность подготовки (общей управленческой подготовки – ОУП в данном случае [2, 4, 9]) обучающимися (подтьюторными – подопечными тьюторов, тьюторантами – везде курсив авторов ) повышается, так как:

• – тьюторы знают, что может заинтересовать их сверстников, представляют одно поколение с обучающимися, поэтому нет возрастного барьера (им всегда легче задать вопрос);

  – тьюторы могут быть образцами, так как уже добились некоторых успехов освоении содержания и организации работ;

  – тьюторы относятся к выполняемым работам с повышенной активностью (надситуативной активностью или проактивностью), так как не хотят потерять репутацию как тьютора и вынуждены самим характером работы в ОУП идти минимум «на шаг впереди своей группы», да и работа в образовательной организации представляет для них значительный интерес.

Анализ точек зрения на сущность основных понятий «наставничество», «тьюторство», «наставник» «тьютор» показал:

– «наставничество» и «тьютор-ство», «наставник» и «тьютор» – тождественные понятия [1, 2, 4];

– «наставничество» и «наставник» – базовые родовые понятия, а «тью-торство» и «тьютор», соответственно, их разновидности [7, 15].

В рамках нашей работы мы разделяем вторую точку зрения.

К существенным характеризующим признакам понятия «тьютор» мы отнесли:

– надситуативный уровень активности и опережающий уровень развития компетенций, формируемых в образовательном процессе, позволяющих быть «на шаг впереди своей группы»;

– тьюторское сопровождение (помощь и поддержка тьюторанта) в процессе проектирования и реализации персонального маршрута развития при освоеним образовательной программы тьюторанта;

– воспитание в ходе совместной деятельности значимых свойств личности тьютора и тьюторанта;

– достаточный уровень развития и демонстрации метакачеств личности тьютора в деятельности:

Тьюторство как особый вид наставничества в процессе профессиональной подготовки

самоопределения, саморазвития, самоуправления (саморегуляции).

Практика проведения общей управленческой подготовки и опора на теорию системо-мыследеятельностного подхода позволили нам полагать, что тьютор – это студент второго курса высшего образования, успешно прошедший цикл общей управленческой подготовки на первом курсе и решивший продолжить тренировку аналитических и управленческих компетенций в следующем цикле.

Далее во-вторых, мы обратились к типологии тьюторов, определению их задач в зависимости от типов обучающихся, а также их конкретизации применительно к специфике организации образовательного процесса в МИДиС.

В настоящее время существует несколько классификаций тьюторов, принятых в образовательном сообществе и значимых в ракурсе нашей работы [6, 13].

Наш интерес привлекли работы о трех типах наставников в зависимости от трех типов компетентностей, которые формируются в процессе их взаимодействия. Авторами данной типологии являются Т.М. Ковалева, В.Л. Данилова, В.Е. Карастелев [3, 12, 15]. Опираясь на позицию о том, что тьютор – особый вид наставника, мы полагаем, что данная типология применима к классификации тьюторов:

– тьютор «soft skills» – это психологи, коучи, социальные педагоги, вожатые, то есть все те, кто помогает человеку в формировании у него различных универсальных компетенций, необходимых в широком социальном контексте образовательно-профессиональной деятельности;

– тьютор «hard skills» – это мастера многочисленных училищ и колледжей, а также опытные профессионалы, для их успешного погружения в профессиональную сферу, формирования профессиональных компетенций от общих до корпоративных включительно;

– тьютор в «self skills» (терминология Т. В. Ковалевой) – специалисты, помогающие человеку осваивать метакомпетенции социально-профессионального самоопределения, самопознания и саморазвития, самоуправления (саморегуляции).

Авторское видение типологии тьюторов и формируемые компетенции и их свойства личности представлены в табл. 1.

Таблица 1 – Типология тьюторов, формируемые компетенции и свойства личности

Л.В. Львов, А.А. Сучилина

Сфера деятельности	Типы тьюторов	Формируемые компетенции	Свойства личности
Профессиональная сфера деятельности	Тьютор «hard skills»	Общепрофессиональные, профессиональные, корпоративные	Целеустремленность, решительность, ответственность активность, рефлексивность
Общепрофессиональная и профессиональная в сфера деятельности	Тьютор «soft skills»	Универсальные, общепрофессиональные	Целеустремленность, коммуникативность, системность стрессоустойчивость, рефлексивность
Сфера жизнедеятельности (деятельности личности)	Тьютор «self skills»	Компетенции самост-роительства («самости»): самоопределения, самопознания, самоорганизации, самоконтроля	Самостоятельность, целеустремленность, решительность, ответственность, активность, рефлексивность

Анализ особенностей организации образовательного процесса и, в частности, общей управленческой подготовки в ЧОУВО МИДиС показал:

• 1)    в рамках мегапроекта [9] учебная дисциплина «Общая управленческая подготовка [8, с. 59] проводится со студентами первого курса всех направлений подготовки во взаимодействии и под руководством тьюторов-1 в составе тью-торской команды;

• 2)    управление работой тьюторской команды, состоящей из тьюторов-1 (отбор, планирование организацию и контроль), осу-ществляютспециалистыпроектно-

• аналитического центра (ПАЦ) – тьюторы-2 («опытные» – в терминологии А. П. Зинченко [4]);

• 3)    применительно к специфике организации образовательного процесса в МИДиС, можно принять следующую типологию тьюторов: – тьюторов-1 – тьютор «soft skills» и «self skills»;

  – тьюторов-2 – тьютор «self skills», «soft skills» и «hard skills».

В-третьих, мы столкнулись с необходимостью разработки задач (функций), структуры и содержания формируемых компетенций и воспитания личностных свойств тьютора в зависимости от типологии обучающихся в МИДиС.

Таблица 2 – Структура и содержание формируемых компетенций и воспитания личностных свойств тьютора в зависимости от типологии обучающихся в МИДиС

Типы тьюторов / Типы обучающихся	Функции (задачи)	Формируемые компетенции	Формируемые личностные свойства
Тьютор-0 (Тьюторант)/ Кандидат в тьюторы	1.    Выявление своего образовательного своего запроса; 2.    Коррекция индивидуального маршрута развития как тьюторанта; 3.    Реализация проекта индивидуального маршрута развития тьюторанта; 4.    Рефлексия и проектирования следующего шага в образовании	Универсальные компетенции «soft skills»: УК-1. Системное и критическое мышление УК-2. Разработка и реализация проектов УК-3. Командная работа и лидерство УК-4. Коммуникация УК-5. Межкультурное взаимодействие УК-6. Самоорганизация и саморазвитие (в том числе здоровьесбережение )	Самостоятельность, Целеустремленность, решительность, ответственность, активность, рефлексивность
Тьютор-1 / Студенты 1 курса ВО	1.    Выявление образовательного запроса тьюторанта; 2.    Помощь в проектировании индивидуального	Универсальные компетенции: «soft skills»: УК-1. Системное и критическое мышление УК-2. Разработка и	Самостоятельность, Целеустремленность, решительность, ответственность, надситуативная активность, рефлексивность

Тьюторство как особый вид наставничества в процессе профессиональной подготовки

Л.В. Львов, А.А. Сучилина

Типы тьюторов / Типы обучающихся	Функции (задачи)	Формируемые компетенции	Формируемые личностные свойства
	маршрута развития и группового взаимодействия; 3.    Содействие в реализации проекта индивидуального маршрута развития; 4.    Организация рефлексии и проектирование следующего шага в образовании	реализация проектов УК-3. Командная работа и лидерство УК-4. Коммуникация УК-5. Межкультурное взаимодействие УК-6. Самоорганизация и саморазвитие (в том числе здоровье-сбережение ); компетенции самостроительства «self skills»: самоопределения, самопознания, самоорганизации, самоконтроля
Тьютор-2 / Тьюторы-1	1.    Выявление запроса тьюторов-1 курируемых групп в помощи при организации работ; 2.    Проектирование индивидуального маршрута развития; 3.    Содействие в реализации продвижения курируемых групп; 4.    Организация рефлексии и проектирование следующего шага в курируемых группах	Универсальные компетенции «soft skills»: УК-1. Системное и критическое мышление УК-2. Разработка и реализация проектов УК-3. Командная работа и лидерство УК-4. Коммуникация УК-5. Межкультурное взаимодействие УК-6. Самоорганизация и саморазвитие (в том числе здо-ровьесбережение ); Компетенции самостроительства «self skills»; Общепрофессиональные компетенции организационноуправленческой деятельности «hard skills»	Самостоятельность, Целеустремленность, решительность, ответственность, надситуативная активность, рефлексивность

Тьюторское сопровождение – это особый тип сопровождения образовательной деятельности человека в ситуациях неопределенности выбора и перехода по этапам развития, в процессе которого обучающийся выполняет образовательн ые действия, а тьютор создает условия для его осуществления и осмысления [14, с. 138].

В рамках нашей работы под тью-торским сопровождением понимает- ся вид сопровождения развития обучающихся в ситуации затруднения самоопределения и освоения профессионально-образовательной деятельности без внешней поддержки. На рис. 1 представлено авторское видение организационной структуры тьюторско-го сопровождения студентов первого курса при освоении специальной учебной дисциплины «Общая управленческая подготовка».

Рисунок 1 – Организационная структура тьюторского сопровождения студентов первого курса при освоении специальной учебной дисциплины «Общая управленческая подготовка»

В качестве выводов отметим:

• 1.    Противоречия между неспособностью индивида подготовиться к самостоятельному вхождению во взрослую жизнь и быстро меняющимися социально-профессионального требованиями развития могут быть преодолены путем создания тьюторского сопровождения процесса профессиональной подготовки.

• 2.    Под тьюторским сопровождением понимается вид сопровождения развития обучающихся в ситуации затруднения самоопределения и освоения профессионально-образовательной деятельности без внешней поддержки.

• 3.    Тьюторское сопровождение при освоении специальной учебной дисциплины «Общая управленческая подготовка» включает следующую  последова

• 4.    Применительно к специфике организации образовательного процесса в МИДиС, можно принять следующую типологию тьюторов:

тельность действий: выявление своего образовательного запроса при решении практической задачи, проектирование индивидуального маршрута развития, реализацию индивидуального маршрута развития, рефлексию и проектированиеследующегошага в цикле ОУП.

• –    Тьюторы-1 – тьютор «soft skills» и «self skills»;

• –    Тьюторы-2 – тьютор «self skills», «soft skills» и «hard skills».