Трансформация инструментов маркетинговых исследований в эпоху цифровизации
Автор: Сухостав Е.В.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 10 (128), 2025 года.
Бесплатный доступ
В статье анализируется влияние цифровой трансформации на сферу маркетинговых исследований. Автор подчеркивает, что изменения проявляются не только в появлении инновационных методов, но и во внедрении цифровых технологий в традиционные существующие исследовательские подходы, что способствует их обновлению, значительно повышает возможности применения, гибкость, точность и результативность. Рассматривается роль специализированных онлайн-сервисов, которые расширяют возможности сбора, обработки и интерпретации данных. Отмечаются ключевые преимущества цифровых инструментов, такие как оперативность получения информации, масштабируемость и расширение географического охвата аудитории. Вместе с тем приводятся и существующие сложности: риски искажения результатов, проблемы безопасности персональных данных и соблюдения этических норм. Также в статье уделяется внимание рассмотрению тенденций дальнейшего развития инструментов маркетинговых исследований и оценке их влияния на принятие управленческих решений в условиях ускоряющейся цифровизации и динамично изменяющейся рыночной среды.
Маркетинговые исследования, онлайн-исследования, веб-аналитика, цифровой маркетинг, тенденции рынка
Короткий адрес: https://sciup.org/170212068
IDR: 170212068 | DOI: 10.24412/2411-0450-2025-10-270-274
Transformation of marketing research instruments in the era of digitalization
The article analyzes the impact of digital transformation on the field of marketing research. The author emphasizes that the changes are manifested not only in the emergence of innovative methods, but also in the introduction of digital technologies into traditional existing research approaches, which contributes to their updating, significantly increases the possibilities of application, flexibility, accuracy and effectiveness. The role of specialized online services that expand the possibilities of data collection, processing and interpretation is considered. The key advantages of digital tools are noted, such as the speed of obtaining information, scalability and expanding the geographical reach of the audience. At the same time, there are also existing challenges: risks of distortion of results, problems of personal data security and compliance with ethical standards. The article also focuses on the trends in the further development of marketing research tools and assessing their impact on management decision-making in the context of accelerating digitalization and a dynamically changing market environment.
