Удовлетворенность граждан в системе оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления

Автор: Мельниковская Ална Олеговна

Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu

Статья в выпуске: 4, 2018 года.

Бесплатный доступ

В статье рассмотрен опыт формирования показателя «удовлетворенность жителей деятельностью органов МСУ» в системе оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления путем опросов населения с применением IT-технологий. Автором изучены нормативно-правовые акты выбранных субъектов РФ, данные сводных докладов о результатах мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления, официальные сайты органов государственной и муниципальной власти, и приведены результаты анализа итогов опросов населения, формирующих показатель удовлетворенности граждан. На основе полученных результатов выявлены основные проблемы формирования показателя с применением IT-технологий и даны рекомендации по их преодолению.

Еще

Оценка эффективности, органы местного самоуправления, оценка, опрос населения, применение it-технологий

Короткий адрес: https://sciup.org/148319753

IDR: 148319753

Список литературы Удовлетворенность граждан в системе оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления

  • Официальный портал администрации Ленинградской области/«Мониторинг эффективности деятельности органов местного самоуправления» . Режим доступа: http://lenobl.ru/mestnoe-samoupravlenie/monitoring-effektivnosti-deyatelnosti-organov-msu/(дата обращения 31.10.2018).
  • Официальный сайт Губернатора и Правительства Белгородской области/Мониторинг эффективности деятельности органов местного самоуправления . Режим доступа: https://belregion.ru/activity/monitoring_effectiveness/activities_subjects.php (дата обращения 31.10.2018).
  • Официальный сайт правительства Курганской области/Интернет-опрос населения региона об оценке эффективности деятельности руководителей органов местного самоуправления Курганской области . Режим доступа: http://kurganobl.ru/internet-opros-naseleniya-regiona-ob-ocenke-effektivnosti-deyatelnosti-rukovoditeley-organov-0 (дата обращения 31.10.2018).
  • Постановление Правительства РФ от 17.12.2012 №1317 (ред. от 06.02.2017) «О мерах по реализации Указа Президента Российской Федерации от 28 апреля 2008 г. №607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов» и подпункта «и» пункта 2 Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»//Справочно-правовая система «КонсультантПлюс». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_139508/(дата обращения: 31.10.2018).
  • Рейтинговое агентство «РИА РЕЙТИНГ»/«Качество жизни в российских регионах -рейтинг 2017» . Режим доступа: http://riarating.ru/infografika/20180214/630082471.html (дата обращения 31.10.2018).
Еще
Статья научная