Управление человеческими ресурсами: потоковый подход

В статье рассматривается управление социально-трудовым потоком с использованием кластерной модели. Дана характеристика понятия «социально-трудовой поток», проведена структуризация потока. С целью формирования информационной базы, необходимой для анализа и управления социально-трудовым потоком разработаны параметры модели потока. Предлагаемая модель характеризует две составляющие потока: физическую и духовную. Каждая из них включает в себя по три кластера, состоящих из пяти групп параметров. Так достигается сопоставимость всех параметров, входящих в состав модели и появляется возможность в учете их значимости на разных уровнях потока и для разных стратегий управления. Матрица параметров потока сформирована на основании рассмотренной структуры потока. Представлены результаты апробации модели социально-трудового потока, проведенной на текстильном предприятии ООО «ОФ «ЗиМа». Разработанная модель социально-трудового потока отличается от существующих, тем что позволяет оценивать поток организации как в целом, так и отдельные слои потока, разрабатывать эффективные сценарии управления потоком, структурировать и оценивать адекватность социально-трудового потока, проводить оперативную и корректную оценку работников предприятия, а также прогнозировать его изменение и заблаговременно корректировать величину потока.