Управление рисками при использовании искусственного интеллекта в HR-менеджменте

В последние годы управлять персоналом в организации становится все сложнее. На эту важнейшую сферу менеджмента оказывают влияния такие процессы как глобальные технологические и структурные изменения, высокий уровень конкуренции, всемирная интеграция производства, углубление международных связей, кооперации и интеграции. В этих условиях специалисты по управлению персоналом на ряде современных предприятий активно стали использовать интеллектуальные технологии, помогающие им сокращать и более качественно решать такие проблемы, как подбор и расстановка персонала, обучение кадров, их адаптация и оценивание работы и др. Однако использование искусственного интеллекта (ИИ), как показала практика, сопряжено с определенными рисками. Внедрение искусственного интеллекта в управлении персоналом связано с рядом рисков, которые могут нанести непоправимый ущерб, как самой организации, так и процессу управления ее кадрами и могут выступать в противоречие стратегии и тактики управления, условий рынка и возможностей фирмы, квалификации персонала и потребностей в инновациях и пр. В работе раскрыты основные виды рисков, с которыми сталкиваются HR-менеджеры. Определены основные направления обеспечения минимизации рисков. Обосновывается необходимость контроля над применяемыми в организации интеллектуальными технологиями.