Условия конкуренции на рынке компании Xiaomi

Реформы, начавшиеся в Китае в 1980-е гг., способствовали превращению Китая в великую державу, «мастерскую мира», а «китайский фактор» превратился в один из структурообразующих элементов глобализации.

Компания Xiaomi не стояла у истоков этих преобразований, она была основана в 2010 году. Но, используя накопленный позитивный опыт и опыт ошибок других компаний, Xiaomi смогла быстро стать лидером рынка. Xiaomi является глобальной компанией в области мобильного Интернета, проводит исследования и разработки интеллектуального оборудования и электронных продуктов. Она также является компанией инновационных технологий, ориентированной на создание высококлассных смартфонов, Интернет-телевизоров и экологических сетей умного дома. Компания Xiaomi создала модель разработки мобильных операционных систем с использованием интернет-модели. Компания Xiaomi производит широкий ассортимент товаров: бытовую технику, планшеты, электронные книги, смарт-часы, электросамокаты и многое другое.

Основной экспортный товар - смартфоны. В 2011 году компания выпустила первый собственный смартфон и уже в первом квартале 2014 года заняла третье место по объему продаж смартфонов на рынке Китая с долей в 11%, обогнав Apple, доля которой была на уровне 10 % [1].

По состоянию на 2020 год бизнес Xiaomi охватывает более 80 стран и регионов по всему миру. С помощью уникальной «модели экологической цепочки» Xiaomi привлекла большое количество предпринимателей -единомышленников и создала платформу Интернета вещей, которая объединяет более 130 миллионов интеллектуальных устройств.

Компания Xiaomi создает продукты с духом гиков, использует Интернет, чтобы избавиться от промежуточных сбытовых звеньев, и следует общей политике Китая повышения узнаваемости китайских брендов.

30 июня 2020 года крупнейшая в мире коммуникационная группа WPP и ее консалтинговое агентство Kantar опубликовали рейтинг «BrandZ Top 100 Most Valueable Global Brands 2020» в Лондоне, Великобритания [2]. Список показывает, что стоимость 100 ведущих мировых брендов в этом году достигла 5 трлн долларов США. Amazon по-прежнему занимает первое место, за ним следуют Apple, Microsoft и Google. В список вошли 17 китайских брендов, включая Alibaba, Tencent, Huawei, Haier. Xiaomi занимает высокое 81-ое место. Китай стал второй страной по количеству брендов в списке. Соединенные Штаты имеют 51 бренд в списке, занимая первое место, а Германия имеет восемь брендов в списке, занимая третье место. Два китайских бренда - в первой десятке.

В 2020 году, по данным международного исследовательского института Canalys, Xiaomi поставила 149,6 млн единиц смартфонов, что на 19% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Доля мирового рынка смартфонов, занятая компанией, составила 12%, что соответствует четвертому месту в мире среди производителей данного продукта.

Одним из основных конкурентных преимуществ смартфонов Xiaomi являются функциональные характеристики в соотношении с ценой. Будучи самым мощным двухъядерным телефоном Android, производимым в Китае и даже в мире, смартфон Xiaomi обновил высоту аппаратного обеспечения в умах потребителей.

Рынок смартфонов - это огромный рынок, который продолжает расти, но темпы роста снижаются [3]. Насыщение рынка приводит к абсолютному снижению объема продаж смартфонов в натуральном выражении. В условиях быстрого насыщения рынка естественным трендом развития производителей смартфонов становятся постоянные технологические и продуктовые инновации, направленные на то, чтобы владельцы смартфонов меняли свои устройства, а владельцы обычных телефонов поменяли их на смартфоны.

Повторные покупки смартфонов свидетельствуют о том, что рынок смартфонов находится на стадии зрелости. А производители смартфонов вступили в технологическую и маркетинговую гонку, стремясь придумать новые функции и / или изменить характеристики смартфонов, стимулируя тем самым рост продаж.

Еще одна отличительная особенность рынка смартфонов – турбулентность лидеров рынка. Еще в 2007 году пять ведущих производителей мобильных телефонов – Nokia, Samsung, Motorola, Sony-Ericsson и LG – контролировали 90 % прибыли мировой отрасли. Сейчас их нет среди лидеров. Лидерство удается сохранять в течение 3-4 лет.

С учетом того, что рынок мобильных устройств является растущим, но находящимся в стадии зрелости, а рынок компьютеров – стабильным, в стадии перехода от зрелости к спаду; а также с учетом того, что на рынке мобильных устройств Xiaomi входит в десятку лидеров, можно сделать вывод, что по БКГ-матрице компания Xiaomi относится к звездам.

На основе собранной о компании Xiaomi информации был проведен SWOT-анализ, в результате которого выявлены сильные и слабые стороны компании, благоприятные и неблагоприятные внешние условия (таблица 1).

Таблица 1 – SWOT-анализ компании Xiaomi

Сильных сторон и благоприятных внешних условий у компании Xiaomi гораздо больше, чем слабых сторон и неблагоприятных внешних условий.

Таким образом, в неустойчивом, неоднозначном и неопределенном VUCA-мире с высокой волатильностью и рисками компании Xiaomi, как и другим компаниям, надо пересматривать свои бизнес-модели в целях сохранения и повышения конкурентоспособности. Стратегии должны быть динамическими, ориентированными на долгосрочную перспективу. В конкуренции должны преобладать неценовые методы, например, организация может выделиться благодаря своему превосходному обслуживанию клиентов.