Влияние человеческого капитала на эффективность труда и адаптивность компании к изменениям

В статье дан анализ результатов экспертной оценки ситуации, сложившейся в компаниях Калужской области на основе модели коммуникационной зрелости компании, определяются уровни развития основных коммуникационных факторов, влияющих на эффективность труда сотрудников. Модель коммуникационной зрелости включает следующие шесть компонент: руководство и управление внутренними коммуникациями; коммуникационная прозрачность; обратная связь и горизонтальные коммуникации; уровень открытости корпоративной культуры; уровень Empowerment (наделение сотрудников полномочиями, ресурсами и компетенциями), механизм долгосрочного обучения и развития компетенций сотрудников. Показано, что наивысшей зрелостью обладают российские компании финансового сектора и сектора услуг, а также международные производственные компании. Наименьшей степенью зрелости обладают российские компании производственного и торгового секторов. Дана оценка уровня развития каждой компоненты модели. Наименее развиты компоненты «Наделения полномочиями, ресурсами и компетенциями» и «Корпоративная культура», наиболее развита компонента «Руководство и управление».