Влияние личности руководителя организации на социальную напряженность в коллективе

От руководителя организации, его стилей и методов управления персоналом, зависит вся работа организации, т.к. социально- психологический климат, сформировавшийся в организации напрямую влияет на стимулы и мотивы деятельности персонала.

В экономике выделяют три стиля руководства: демократический, авторитарный, либеральный, смешанный. При авторитарном стиле руководитель решает все вопросы самостоятельно, не считая необходимым учитывать мнение и рекомендации коллектива. Соответственно, психологический климат при таком руководителе будет неблагоприятным, возможно даже будет иметь негативный характер.

Руководитель, выбирающий демократический стиль управления информирует сотрудников о состоянии дел в коллективе, также ему свойственно адекватно воспринимать критику подчиненных в свой адрес. Такой руководитель не проявляет своего превосходства над подчиненными -он воспринимается сотрудниками не как начальник, а как равноправный член коллектива. Эти качества способствуют поддержанию положительного психологического климата в коллективе [3].

Либеральный стиль управления характеризуется принятием важных управленческих решений руководителем ориентируясь на цели и интересы отдельных групп коллектива занимая при этом различные позиции сторон.

Смешанный стиль предусматривает сочетание либерального, авторитарного и демократического стилей и могут преобладать в той или иной степени у руководителя[2].

С целью изучения влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе проведено исследование влияния стиля руководства на психологический климат в коллективе, на примере Компании «Водный мир» в городе Шахты.

Авторитарный

Демократический

Смешанный

Либеральный

Рисунок 1 - Исследование стиля руководства в Компании «Водный мир»

Как видно из рисунка 1, по мнению сотрудников организации, на предприятии у руководства преобладает либеральный стиль. Либеральный стиль заключается в коллективном принятии управленческих решений, при этом сам руководитель не имеет сильной воли, цели. Этот стиль руководства достаточно неустойчив.

Благоприятный

Неблагоприятный

Затрудняюсь ответить

Рисунок 2 - Анализ социально-психологического климата в Компании «Водный мир» по результатам опроса

По результатам проведенного исследования, выяснилось, что коллектив исследуемой организации оценивает психологический климат в организации как благоприятный при либеральном стиле руководства организации [1].

От того, какой стиль руководства был применен на предприятии, зависит конечный эффект деятельности фирмы. Однако, не стоит ограничивать свою деятельность исключительно одним стилем. Стили желательно комбинировать в зависимости от ситуации, т.к. иногда авторитарный стиль руководства может быть намного эффективнее других стилей, свойственных для монотонной деятельности.