Волонтеры в архивах Израиля: сохранение исторической памяти

Архивы в современном мире становятся важнейшими просветительскими и социальными учреждениями в формировании единого культурного и информационного пространства. За последнее десятилетие неотъемлемой частью внутренней жизни архивов за рубежом является волонтерское сообщество, которое становится важной составляющей данных учреждений. Архивное волонтерство прошло путь от эпизодического привлечения помощников для проведения мероприятий учреждений до систематически выстроенной программы, предусматривающей набор людей для подготовки и обучения, оформление гражданско-правовых отношений, что является серьезной мотивационной составляющей в работе с ними и обеспечивает ставку на содержательные задачи волонтерских вакансий.

Процесс и связи, возникающие в ходе реализации волонтерских программ, напрямую влияют на принципы и зачастую – на характер деятельности архивных учреждений, возможности их коммуникации с различными целевыми аудиториями. Архивное волонтерство может привести к расширению и модификации границ учреждения и выступить его стратегическим ресурсом. Добровольные помощники участвуют в рабочих процессах, становятся частью команды, начинают разделять интересы архивов и становятся агентами мнений для внешнего окружения.

Архивный волонтер – это не только кадровый ресурс для данных учреждений. Добровольные помощники выступают в роли амбассадоров архивов, совместно с ними реализуя просветительские проекты и образовательные программы, организуя событийные мероприятия и выставки.

Сегодня отмечается исследовательский интерес к организации волонтерской деятельности на примере конкретных архивных учреждений [1; 3; 5; 6], к вопросам взаимовыгодного сотрудничества и опыту реализации совместных проектов [4], успешным зарубежным практикам работы архивов с волонтерским сообществом и специфике организации добровольческого труда [2]. Однако тема архивного волонтерства еще не нашла должного освещения в российских научных кругах и представлена лишь незначительным количеством публикаций. В освоении данной проблемы основополагающее значение имеют труды зарубежных авторов, в которых представлены результаты многочисленных исследований состояния сферы архивного волонтерства [7; 9].

В системе социальных институтов Израиля архивным учреждениям принадлежит особая роль. Примечательно, что в отличие от других стран, в которых государство выступало инициатором создания архивных учреждений, в стране появление большинства их них стало следствием усилий различных общественных групп и ассоциаций, движений и партий. Согласно данным Израильской ассоциации архивов, в стране насчитывается более пятидесяти данных учреждений.

В настоящее время архивы в Израиле играют все большую роль в обществе, заново осмысливая свою миссию в статусе хранителя исторического наследия и человеческих знаний. Одна из приоритетных задач деятельности архивных учреждений – формирование гражданственности, идентичности, патриотизма как ключевых жизненных ценностей, сохранение исторической памяти. Тема трагических событий еврейского народа в годы Второй мировой войны является одной из приоритетных в деятельности учреждений. Архивы Израиля стали своего рода центрами общественного обсуждения вопросов по истории и о последствиях нацистских злодеяний. Поэтому и свое предназначение они видят в побуждении населения к почитанию памяти и обсуждению вопросов о прошлом с критической точки зрения, предоставляя для этого место и пространство, насколько это возможно. Для сохранения исторической памяти архивы все активнее обращаются к волонтерскому сообществу, оказывающему необходимую помощь сотрудникам учреждений по различным направлениям – от проведения «архивных» мероприятий (информационно-просветительских акций, образовательных программ, фестивалей, конкурсов), помощи в формировании архивного медиапространства и продвижении общественно значимых проектов архивов в социальных сетях и СМИ до создания электронных полнотекстовых баз данных о жертвах немецкого фашизма. Волонтеры оцифровывают копии архивных документов и библиографических материалов, составляют справочники и базы данных, помогают учреждениям физическим трудом, ищут документы по запросам общественных организаций. Кроме того, они записывают видеоинтервью с активными участниками тех или иных событий, занимаются расшифровкой устных воспоминаний. Широко распространена практика участия волонтеров в историко-мемориальных проектах архивных учреждений, связанных с увековечением памяти жертв концлагерей Второй мировой войны. Основная цель совместной работы – это взаимодействие с волонтерами в достижении значимых результатов в столь важных для израильского общества вопросах.

Показательный пример – работа Архивов Арользена с волонтерским корпусом и реализация совместных проектов и программ. Архивы Арользена – это международный центр информации с самым большим в мире собранием документов о жертвах национал-социализма [11]. Многим данные архивы больше известны как Поисковая служба в Бад-Арользене – так до 2019 года называлась организация, возникшая в годы Второй мировой, которая помогала выжившим найти своих родственников. Так, в мае 2019 года Центр загрузил около 13 млн документов и сделал их общедоступными онлайн. По состоянию на июль 2020 года примерно 27% архивов было расшифровано.

Особый фонд в коллекции Архивов Арользена составляют личные вещи, принадлежавшие бывшим узникам концентрационных лагерей, изъятые нацистами у них при аресте. В 2016 году архивы запустили международный проект #StolenMemory («Украденная память»), благодаря которому нескольким сотням семей были возвращены личные вещи родственников – узников концлагерей, нередко – с помощью волонтеров, ведущих поисковую работу в разных странах (Испания, Польша, Нидерланды, Франция и др.). В поисках родственников Архивы Арользена сотрудничают с многочисленными волонтерами по всему миру. В год старта кампании проекта архивы при содействии волонтеров вернули личные вещи более 500 жертв национал-социалистов.

Спустя пять лет география проекта расширилась и при поддержке неправительственной историко-просветительской организации «Международный мемориал» и волонтеров он был реализован на территории Российской Федерации и Республики Беларусь. Добровольные помощники проекта помогали в поиске родственников жертв нацизма из России и Беларуси. Волонтеры проверяли базы данных «Мемориал», «Подвиг народа», «Память народа» на предмет наличия документов разыскиваемых, собирали почтовые адреса и телефоны обществ малолетних узников нацизма в Ростове-на-Дону и Новочеркасске.

В рамках #StolenMemory архивы приглашают волонтеров к реализации образовательных программ и проведению информационно-просветительских тематических передвижных выставок внутри страны и за ее пределами.

В своей деятельности Архивы продвигают дистанционный формат сотрудничества с добровольными помощниками, предлагая широкий перечень волонтерских вакансий – от ведения отчетной документации учреждения, систематизации материалов научных проектов до работы с социальными сетями и размещения информации. Подобная онлайн-модель организации безвозмездного труда расширяет географию и численность помощников, которые, в свою очередь, работают в автономном режиме, самостоятельно определяют свой график работы.

Архивы израильского государственного национального мемориала Катастрофы « Яд Вашем » в Иерусалиме представляют собой крупнейшее в мире хранилище документальных материалов по теме увековечения памяти шести миллионов человек, погибших во время Холокоста. Сегодня, спустя более полувека со дня основания архивов «Яд Вашем » , в них хранится крупнейшая в мире коллекция документов, связанных с историей Холокоста: более 210 млн листов документации, 131 тысяча свидетельств выживших, сотни тысяч фотографий. Уникальность коллекций – в их широчайшем охвате темы. И волонтерское сообщество является неотъемлемой частью жизни архива. Возрастной диапазон архивных волонтеров «Яд Вашем» колеблется от 18 до 80 лет, всех их волнует тема Холокоста. Примерно каждый третий добровольный помощник в возрасте от 60 лет и старше принимает участие в деятельности архива, используя свои знания и умения, чтобы быть полезным обществу, жить интересной и наполненной жизнью. Кроме того, безвозмездные общественно значимые практики в архивах выступают одной из эффективных форм реализации социальной активности и творческого потенциала граждан старшего поколения, альтернативой трудовой деятельности.

Один из самых масштабных волонтерских проектов – поиск имен жертв Холокоста. Всего во время войны было уничтожено около 2 700 000 человек. Трудами сотрудников «Яд Вашем» найдено около половины, и сейчас они возлагают большие надежды на волонтеров, которые смогут за несколько лет помочь восстановить максимальное количество имен. В рамках проекта добровольные помощники встречаются с выжившими в Холокосте, чтобы помочь заполнить так называемые «листы свидетельских показаний», в которых зафиксирована информация об их близких и знакомых, убитых в концентрационном лагере. С середины 1950-х годов сложилась практика, когда выжившие родственники и друзья погибших евреев заполняют листы свидетельских показаний и отправляют их в «Яд Вашем». Первые 800 тыс. листов были собраны в 1950-е годы. Сегодня в листах свидетельских показаний зафиксировано более 1 млн имен на двадцати с лишним языках. Все листы свидетельских показаний отсканированы и доступны в Центральной базе данных имен жертв Холокоста.

Кандидаты, желающие присоединиться к проекту и помочь с листами, проходят обязательный процесс отбора, собеседование и обучение [10]. При рекрутинге волонтеров кураторы проекта уделяют особое внимание таким качествам потенциальных добровольных помощников, как эмпатия – способность волонтеров понимать и чувствовать эмоции респондентов проекта, отзываться на них и сопереживать (эмпатия выражается в таких характеристиках, как доброжелательность к людям, чуткость и заботливость, интерес к их жизни, эмоциональная восприимчивость); коммуникативные навыки, которые проявляются в умении создавать дружелюбную и безопас- ную атмосферу для участников опроса, поддерживать диалог и правильно задавать вопросы, помогать респондентам выразить свои переживания в процессе общения; ответственность, т. е. готовность волонтера выполнять взятые на себя обязательства в рамках проекта, волонтерская программа которого предусматривает определенное количество смен или часов каждый месяц; добровольный помощник должен уметь планировать свое время и своевременно выполнять обязательства; стрессоустойчивость, позволяющая волонтерам успешно справляться с эмоциональными нагрузками в процессе общения с целевой аудиторией проекта без последствий для ментального здоровья: добровольные помощники с высоким уровнем стрессоустойчивости быстрее восстанавливаются после процедуры интервьюирования, сохраняя свою эмоциональную стабильность и самоконтроль.

Еще один проект архивов – реконструкция коллективных следов и фрагментов памяти, оставленных трагическими событиями Второй мировой войны в сознании бывших заключенных концлагерей. Речь идет о сборе и изучении исторической информации (с использованием аудио- и видеозаписей для запланированных интервью) о людях, выживших в Холокосте, чьи воспоминания о прошлом должны быть сохранены в качестве свидетельств о событиях военных лет для будущих поколений. Интервью с участниками исторических событий проводятся специально прошедшими подготовку волонтерами. Созданный сетевой архив устных воспоминаний – благодаря усилиям волонтеров – регулярно пополняется.

В рамках международного сотрудничества в 2008 году «Яд Вашем» наградил белорусских волонтеров за увековечение памяти жертв Холокоста. Усилиями ста участников проекта за полтора года кропотливой поисковой работы в шестнадцати населенных пунктах страны было установлено около 30 тыс. имен погибших в период Холокоста евреев. В настоящее время из 800 тыс. евреев, погибших на территории Беларуси в период Холокоста, известно менее 200 тыс. имен.

В России в феврале 2013 года Благотворительный фонд «Еврейский благотворительный комитет» при поддержке архивов «Яд Вашем», Фонда «Джойнт» и Службы координации волонтеров «Маагаль» инициировал волонтерский проект «Память. Помощь. Поколения» по выявлению имен жертв Холокоста и евреев, погибших во Второй мировой войне на фронте или в тылу. Вся собранная информация передавалась в мемориальный комплекс истории Холокоста «Яд Вашем».

Функционал волонтеров включал в себя

– участие в сборе данных о жертвах Холокоста среди пожилых евреев Москвы в формате личных бесед и заполнение листов свидетельских показаний, пополнение архива и онлайн-базы «Яд Вашем»;

– помощь в сканировании фотографий потерпевших для свидетельских листов;

– проведение телефонных интервью;

– проверку занесения полученных данных в базу архивов «Яд Вашем»;

– раздачу информационно-просветительских листов и буклетов по тематике проекта на еврейских мероприятиях города.

В ходе подготовки проекта добровольные помощники проходили обучение, получали подробные инструкции и поддержку на каждом этапе своей работы. Семинары-практики были организованы на базе научно-просветительного центра «Холокост» при участии сотрудников «Яд Вашем». Две возрастные группы – молодежь и люди старшего возраста – стали его участниками.

Проект предполагал и онлайн-формат, что позволило расширить его географию. Так, листы свидетельских показаний присылали из Биробиджана, Великого Новгорода, Нижнего Новгорода, Краснодарского края, Симферополя, Читы, Петрозаводска, Брянска, Ростовской области.

Помимо проведения интервью добровольные помощники принимали участие в многочисленных мероприятиях хеседов «Шаарей Цедек» и «Рука помощи», приуроченных к 70-летию со дня освобождения Освенцима и к Дню Победы, приобретали и доставляли подарки благополучателям к праздникам Пурим и Рош-А-Шона. Волонтеры обеспечивали информационное сопровождение проекта, выступали в одной из программ на радио «REKA» (Израиль), опубликовали серию статей в газете «Еврейское слово» и в журнале «Лехаим». Промежуточные итоги проекта были презентованы в 2015 году на интерактивной выставке в рамках проведения еврейского образовательно-культурного мероприятия «Лимуд».

По итогам реализации проекта волонтерами было собрано 2304 листа свидетельских показаний, многие из них дополнены фотографиями. К примеру, волонтер Инна Бирман собрала 68 листов свидетельских показаний для музея «Яд Вашем», некоторые из них (16 штук) с фотографиями. Инна беседовала с пожилыми людьми, собирала рассказы об их погибших родственниках, посещала многие дома, собирала фотографии. За вклад в развитие проекта более 20 волонтеров были отмечены грамотой мемориального комплекса «Яд Вашем» за помощь в сборе имен жертв Холокоста.

В Государственном архиве Израиля реализуется множество проектов с участием волонтеров, направленных на сохранение и популяризацию культурного наследия страны. Во второй половине 2010-х годов учреждение приступило к переводу документов в цифровой формат с целью обеспечения доступа общественности и исследователей к более 200 млн хранящихся архивных материалов, аудиозаписям и кинохронике. И волонтеры стали частью этого масштабного проекта.

Анализируя сферу занятости волонтеров в Государственном архиве, отметим, что функционал добровольных активистов приблизительно одинаков для большей их части и представлен несколькими профильными направлениями деятельности (Таблица 1).

Функции архивных волонтеров	Содержание деятельности
Оцифровка документов	Помощь в оцифровке архивных документов, фотографий. Создание электронных архивов
Классификация и каталогизация	Участие в систематизации архивных материалов, сортировка документов, создание описей, каталогов для удобного поиска информации, внесение данных в электронные базы
Просветительская и образовательная деятельность	Помощь в проведении образовательных мероприятий, экспозиций и тематических передвижных выставок
Продвижение архива в социальных сетях	Создание контента о деятельности архивного учреждения в социальных сетях

Таблица 1. Профильные направления деятельности волонтеров

Яркий пример плодотворного сотрудничества с волонтерским сообществом – проекты Архива народных сказок Израиля [8], названного в честь его основателя профессора Дова Ноя. Данный архив представляет собой уникальную богатую коллекцию из более чем 21 тыс. народных сказок, основанных на еврейской устной традиции и израильских народных повествованиях и собранных у более чем 5000 рассказчиков из 70 этнических групп на нескольких языках, с документами, датированными с 1956 по 1999 г. Архив привлекает волонтеров к процессу оцифровки коллекции, который включает набор текста, сканирование, индексацию историй.

Таким образом, сохранение исторической памяти и документального наследия страны – важнейшие задачи архивных учреждений Израиля. Архивные волонтеры вносят посильный и незаменимый вклад в сохранение исторического наследия страны. Залогом успешного сотрудничества служит то, что волонтеры разделяют миссии и ценности архивного учреждения, которые строятся вокруг задачи сохранения памяти жертв Второй мировой войны. Специфика безвозмездных практик архивных волонтеров определяется широким спектром направлений работы и реализуемой проектной деятельности учреждений, в которых добровольные помощники могут проявить себя, начиная от работы с целевой аудиторией и заканчивая работой с документацией архивов. Постоянная работа с волонтерами – это мощный инструмент, нацеленный на формирование кадрового резерва архивных учреждений страны. Как показал анализ, в архивных учреждениях Израиля в течение нескольких десятилетий наблюдается устойчивый рост добровольных помощников и количества реализуемых совместных проектов и событийных мероприятий.