Вопросы формирования положительного имиджа муниципальных органов власти
Автор: Каменева Т.Н., Раздабарин М.А.
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Социология
Статья в выпуске: 5, 2026 года.
Бесплатный доступ
Муниципальные служащие являются объектом пристального внимания со стороны населения, и результаты их деятельности во многом оцениваются через призму имиджа. Стихийно складывающийся имидж основывается на негативных стереотипах и устаревшем понимании деятельности муниципальных служащих, он не отражает действительности и неблагоприятно влияет на доверие населения к органам местного самоуправления. Специально конструируемый образ может выступать фактором легитимации принимаемых решений и формирования более эффективного взаимодействия между гражданами и муниципальными служащими. В статье на основе анализа научной литературы и результатов проведенного авторами эмпирического исследования (глубинных интервью с государственными и муниципальными служащими, n = 12) анализируются структурные составляющие имиджа органов муниципальной власти. Авторы выделяют такие структурные элементы имиджа, как образ института муниципальной службы, представления о типичном госслужащем и образ главы муниципального органа власти. Каждый из элементов обладает спецификой и влияет на образ других составляющих имиджа. Отдельно отмечается необходимость активного взаимодействия органов муниципальной власти с традиционными и новыми СМИ. В заключении делается вывод о том, что эффективное применение технологий по формированию имиджа возможно только в случае реализации единой, гармоничной стратегии построения имиджа, учитывающей особенности каждой его составляющей.
Имидж, органы муниципальной власти, имидж органов муниципальной власти, технологии формирования имиджа
Короткий адрес: https://sciup.org/149151281
IDR: 149151281 | УДК: 316.354:352.075 | DOI: 10.24158/tipor.2026.5.2
Issues of Developing a Positive Image of Municipal Authorities
Municipal employees are the subject of close public attention, and the results of their activities are largely assessed through the prism of their image. A spontaneously developed image is based on negative stereotypes and outdated perception of the work of municipal officials; it does not reflect reality and adversely affects public trust in local self-government bodies. A deliberately constructed image can serve as a factor in legitimizing decisions and fostering more effective interaction between citizens and municipal employees. Based on an analysis of academic literature and the results of empirical research conducted by the authors (in-depth interviews with state and municipal employees, n = 12), the article examines the structural components of the image of municipal authorities. The authors identify such structural components as the image of the municipal service institution, perceptions of the typical civil servant, and the image of the head of a municipal authority. Each of the image components has its own specificity and influences the image of the other elements. The authors also emphasize the need for active interaction between municipal authorities and both traditional and new media. It is concluded that the effective use of image-building technologies is possible only with the implementation of a unified and coherent strategy that takes into account the features of each component of the image.
