Зарубежный опыт применения интернет-технологий для воздействия на целевую аудиторию коммерческого банка
Автор: Кудрявцева А.М.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 1 (44), 2018 года.
Бесплатный доступ
Статья посвящена исследованию лучших практик зарубежных коммерческих банков по способам коммуникации с целевой аудиторией через сеть интернет. В статье раскрываются основные элементы наличия и качества PR-мероприятий в сети интернет. Так же в статье подробно раскрывается сегментация потребителей банковских услуг, описываются их характеристика и ценности, которые данные потребители ожидают от банков.
Коммуникационное поле коммерческих банков в сети интернет, способы продвижения, сегментация рынка потребителей банковских услуг, интернет технологии, зарубежный опыт
Короткий адрес: https://sciup.org/140235881
IDR: 140235881
Список литературы Зарубежный опыт применения интернет-технологий для воздействия на целевую аудиторию коммерческого банка
- Global Consumer Banking Survey 2014//URL: http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/EY_-_Global_Consumer_Banking_Survey_2014/$FILE/EY-Global-Consumer-Banking-Survey-2014.pdf.
- Крис Скиннер. Конференция Money-2020: ключевые мысли о финтехе, криптовалютах и платежных системах. //Bankir.ru. 19.11.2015. URL:http://bankir.ru/publikacii/20151119/konferentsiya-money-2020-klyuchevye-mysli-o-fintekhe-kriptovalyutakh-i-platezhnykh-sistemakh-10006917.
- Digital Banking: Stretch Your Boundaries Toward the Everyday Bank//URL:https://www.accenture.com/us-en/insight-banking-tech-vision-2015.
- Ларионов А. Почему не стоит недооценивать влияние финтеха на традиционные банковские продукты. //Bankir.ru. 29.12.2015. URL: http://bankir.ru/publikacii/20151229/pochemu-ne-stoit-nedootsenivat-vliyanie-fintekha-na-traditsionnye-bankovskie-produkty-10007056/.
- Monami Yui, Shingo Kawamoto. Meet Mitsubishi UFJ’s Latest Worker: A Robot Called NAO//URL: http://www.bloomberg.com/news/articles/2015-02-02/robot-revolution-reaches-mitsubishi-ufj-with-android-bank-worker
