Анализ организации взаимодействия и распределения полномочий в организации

Целью статьи является разработка рекомендаций по решению выявленных проблем на предприятии ООО «Люкс» .

Статью можно условно разделить на три части. В первой части раскрывается сущность полномочий, дается понятие делегирования полномочий. Также рассматриваются способы распределение полномочий и эффективное распределение их в организации. Во второй части проводится анализ системы полномочий на примере ООО «Люкс». В третьей-выявляются недостатки в системе распределения полномочий на «Люкс» и даются рекомендации по их устранению.

Делегирование, полномочия, способы распределения полномочий, организационная структура, обязанности

Каждая организация состоит из подразделений, во главе каждого которого стоит менеджер, а подразделения состоят из людей. От умения менеджера руководить своими подчиненными зависит эффективность работы его отдела, а отсюда и работа предприятия в целом, поэтому ему очень важно правильно распределить полномочия в организации.

Одним из эффективных способов регулировать количество выполняемой работы может стать делегирование – передача полномочий подчиненным. Чем больше полномочий и ответственности руководитель дает подчиненным, тем выше его способность руководить людьми.

Тема статьи             актуальна в настоящее              время , так как большое количество предприятий работает нерентабельно . Причиной этому служит неэффективное управление организацией из-за неправильного распределения полномочий, а это является фундаментом любой организации. Правильное делегирование может привести предприятия к успеху, благодаря освобождения нагрузки с менеджеров у них остается время на главные дела.[4,С.61-62]

В данной статье анализируем распределение полномочий на примере предприятия ООО «Люкс»,

Объектом исследования является ООО «Люкс». Предприятие занимается розничной продажей продовольственных товаров .

Для проведения анализа организации полномочий и взаимодействие в управлении ООО «Люкс» исследуем организационную структуру управления организацией. (см.Рис. 1)

Рисунок 1- Организационная структура управления ООО «Люкс»

Красными стрелками указаны связи взаимодействия между подразделениями.

Таким образом, организационная структура показывает не только состав подразделений в иерархичном порядке, но и взаимодействия между подразделениями

В ходе выполненного анализа ОСУ и предоставленного анализа функциональных обязанностей работников можно выделить преимущества и недостатки.

Рассмотрим преимущества:

• •    Генеральный директор, коммерческий директор и директор

магазина делегируют свои обязанности они доводят до всех руководителей и подчиненных конкретные цели их деятельности

• •    Продавцы, бухгалтер и товаровед предпочитают некоторые их

своих обязанностей выполнять самостоятельно.

Рассмотрим недостатки:

• •     Отсутствует выполнения множества обязанностей у сотрудников

вследствие потери актуальности и плохого взаимодействия между сотрудниками

• •     Известно, что не полностью выполняют свои обязанности

продавцы из-за плохого уровня квалификации работников, неопытности, незнания нормативно-правовых документов .

• •     Известно, что у директора магазина дублируется обязанность с

товароведом .

• •     Директор магазина не полностью выполняет некоторые свои

обязанности из-за непонятности к кому точно закреплены эти обязанности.

• •     Генеральный директор не полностью выполняет некоторые свои

обязанности:

В ходе исследований определились проблемы:

• -    Механизм управления организационной структурой недостаточно эффективно регламентирует взаимодействие между сотрудниками, вследствие не обеспечивает реализацию некоторых обязанностей

сотрудников, дублирование обязанностей.

-Существует тенденция к перекидыванию обязанностей и ответственности при решения проблем, требующих участия нескольких сотрудников.

• -    многие обязанности утратили свои актуальность, обязанности не выполняются качественно из-за плохой подготовки.

Основная линия горизонтальной связи в структуре управления, которая главным образом отвечает за эффективное функционирования ООО «Люкс» это генеральный директор-коммерческий директор-директор магазина -продавцы, Выявленные проблемы связаны с плохим взаимодействием сотрудниками. Слабое звено в структуре управления-директор магазина, он является связующим звеном между низшим и высшим уровнем управления, по его каналам передается информация от коммерческого директора до продавцов, следовательно нужно усовершенствовать его обязанности.

Программа совершенствования

• 1.   Необходимо составить профессиограмму директора.

• 2.   Нужна профессиональная переподготовке директоров магазина,

изучение нормативно-правовых документов.

• -55 постановление правительства РФ [1, п.32]

• - Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01 [2. п.7-9,]

• 3.    Существует необходимость включить обязанности за директором магазина, коммерческим директором, товароведом, бухгалтером:

• 4.    Материальное стимулирование.

• 5.    тренинги по командообразованию.

Рассмотрим связи взаимодействия (см. Рис. 2)

Рисунок 2- Взаимодействие между подразделениями ООО «Люкс»

Синими стрелками указаны связи взаимодействия между подразделениями, по сравнению с рисунком 1.- Организационная структура управления ООО «Люкс», добавились связи между: генеральным директором и товароведом , товароведом и продавцами , директором магазина и секретарем , генеральным директором и продавцами ,коммерческим директором и продавцами.

Улучшилось качество связей, каналы передачи информации, благодаря этому организация работы стала более оперативной ,эффективной и легко планируемой.