Анализ риэлторских услуг в городе шахты на примере ООО "Бюро деловых услуг"
Автор: Лунченкова Н.В., Свинарва Ю.А., Шабельник Л.С.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Статья в выпуске: 12-1 (18), 2016 года.
Бесплатный доступ
В данной статье представлен анализ качества услуг, оказываемых в ООО «БДУ», на графиках изображены структура выручки от оказания услуг и работ в процентах. Также в работе проведен анализ рекламной деятельности агентства, на схемах изображены расположение рекламных средств по городу Шахты.
Услуги, агентство недвижимости, анализ риэлторских услуг, реклама
Короткий адрес: https://sciup.org/140267848
IDR: 140267848
Текст научной статьи Анализ риэлторских услуг в городе шахты на примере ООО "Бюро деловых услуг"
В настоящее время в Ростовской области существует большое количество агентств недвижимости, оказывающих различные услуги: от специфически конкретных до полного сопровождения клиента. Важной особенностью оказания этих услуг является то, что качество имеет такое же значение, как и количество. Качество предоставляемых услуг во многом определяет насколько компания успешна и прибыльна на рынке [1].
Авторами было проведено исследование эффективности риэлтерских услуг в городе Шахты на примере агентства недвижимости ООО «Бюро Деловых Услуг (БДУ)».
Основные услуги предприятия – это кадастровые работы, риэлторские, геодезия и картография, проектные работы, рекламные услуги.
Важную роль при планировании рекламной кампании играет хорошо продуманный, оригинальный макет.
Профессионально выполненный макет и грамотно отработанная адресная программа размещения – это залог эффективности рекламы каждого предприятия.
ООО «Бюро Деловых Услуг» разрабатывает для клиентов подходящий и запоминающийся дизайн, оказывает услуги печати и размещения на рекламных конструкциях, отвечающих целям и задачам клиента.

Рисунок 1 – Структура услуг ООО «БДУ»
ООО «БДУ» организует и производит контроль всего рекламного процесса – от разработки идеи до полного ее материального воплощения. Все заказы выполняются с гарантией качества в кратчайшие сроки.
Билборды – это щитовая реклама, самый традиционный вид наружной рекламы, возможность проведения рекламных кампаний с большим охватом целевой аудитории; большая поверхность рекламноинформационных материалов, площадью 18 м2; высокоэффективный инструмент наружной рекламы. Билборды находятся на наиболее выгодном участке М-4 «ДОН» (в районе г. Шахты).
Схема размещения объектов визуальной информации города Шахты в придорожной полосе автомагистрали «Дон»

Рисунок 2 – Схема расположения рекламных щитов (билбордов) на трассе
(994+680 справо) (997+750 справа) (999+050 справа) (999+150 справа) (999+300 справа) (999+450 справа) (999+740 справа)
щит №1 щит Ne2 щит №3 щит Ns4 щит NeS щит №6 щит №7
щит Nt7/1 (999+850 справа) щит №8 (1007+950 слева) щит №9 (1004+500 слева) щит №9/1 (1004+100 слева) щит Ne 10 (1002+950 слева)
М-4 ДОН
Рекламные перетяжки – это двухстороннее рекламное полотно, размещенное над проезжей частью, размером 0,7х9 м. Информационное сообщение гарантированно достигнет целевую аудиторию.
Потенциальный рекламодатель может выбрать адресную программу для размещения. Размещаются недалеко от объекта рекламы. Схема расположения рекламных перетяжек по центру города Шахты представлена на рисунке 3.
Рекламные тумбы – это конструкции, высотой более 3,5 м, расположенные в пешеходных зонах и на тротуарах. Имеют три рекламные поверхности, размером 1,35х2,76 м, которые одинаково хорошо видны со всех сторон, независимо от направления движения. Используются для продвижения бренда, размещения информации о распродажах и интересных предложениях [2].

Рисунок 3 – Схема расположения рекламных перетяжек по центру города
Рекламные тумбы активно привлекают внимание жителей и гостей города. Схема расположения рекламных щитов по центру города Шахты представлена на рисунке 4.

Рисунок 4 – Схема расположения рекламных тумб по центру города Шахты
Светодиодные рекламные экраны – это светодиодные рекламные носители, размером 3,4х4,3 м, расположенные в самых оживленных районах города. Светодиодные экраны обладают рядом преимуществ:
– отличаются постоянной высокой видимостью и читаемостью, даже в темное время суток;
– сочетают в себе преимущества наружной рекламы и привлекательность телевизионной видео рекламы;
– дают возможность размещения одновременно нескольких роликов, с индивидуальным графиком трансляции и количеством повторений более 300 раз в день [3].
Придорожные ограждения рекламные носители размером 1,5х0,8 м, расположенные вдоль дороги у перекрестков, отделяющие тротуарную часть. Воздействуют как на пешеходов, так и на проезжающих по центральным улицам автомобилистов, так как имеется обзор конструкций с двух сторон. Позволяют охватить практически все районы города, благодаря широкой адресной программе. Являются хорошим дополнением к основной рекламной кампании.
В структуре объемов работ, выполняемых ООО «БДУ» в 2015 году наибольшую выручку занимают услуги управления в сфере недвижимости, около 60% от общего объема.

Рисунок 2.5 – Структура выручки от оказания услуг и работ, %
Кадастровые и риэлтерские услуги занимают около 17% и 15% удельного веса в 2014 году и в 2015 году соответственно. Проектные работы занимают около 27% и 35% удельного веса в 2014 году и в 2015 году. Данные услуги имели тенденцию к повышению на 33,38% или на 2086,5 тыс. руб. в 2015 году. В целом выручка от данных услуг и работ выросла на 7,90% или на 669,9 тыс. руб.
Таким образом, можно прийти к выводу, что в целом качество услуг агентства недвижимости ООО «Бюро Деловых Услуг» высокое, с каждым годом увеличивается, что говорит о рентабельности предприятия и востребованности у потребителей.
Список литературы Анализ риэлторских услуг в городе шахты на примере ООО "Бюро деловых услуг"
- Алехина, Е.С. Особенности развития и коммерциализации рынка недвижимости и жилищного строительства в Ростовской области / Экономика регионов: тенденции развития: монография / [Е.С. Алехина, В.П. Беклемешев, Е.А. Братухина и др.]; под обшей ред. проф. Т.А. Кулаговской. - Книга 24. - Москва: Наука: информ; Воронеж: ВГПУ, 2014. - 179с.
- Алехина, Е.С. Маркетинговые CRM-технологии в повышении конкурентоспособности предприятий сервиса / Современная торговля: теория, практика, перспективы развития: Материалы Второй международной инновационной научно-практической конференции. - Часть III. - М.: Издательство Московского гуманитарного университета, 2013 - 317с.
- Алексеева, А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие / А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев. - M.: Финансы и статистика. 2016. - 529 с.