Бизнес-архитектура через призму стандарта ИСО 9001: точки пересечения и синергия в управлении предприятием
Автор: Краснобаев А.В.
Журнал: Петербургский экономический журнал @gukit-journal
Рубрика: Управление качеством продукции. Стандартизация. Организация производства
Статья в выпуске: 4 (50), 2025 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается взаимосвязь между требованиями стандарта ИСО 9001 и концепцией бизнес-архитектуры предприятия. Актуальность исследования обусловлена растущей необходимостью системного подхода к управлению современными организациями в условиях интенсивной цифровизации и автоматизации бизнес-процессов. Целью исследования является доказательство возможности интегрированного и синергетического применения подходов к управлению предприятием через анализ взаимосвязи между требованиями стандарта ИСО 9001 и принципами построения бизнес-архитектуры. Для достижения поставленной цели автор анализирует ключевые понятия, объекты и принципы функционирования бизнесархитектуры, а также требования стандарта ИСО 9001. В ходе исследования выявлена существенная взаимосвязь между объектами управления бизнес-архитектуры и объектами управления в соответствии с требованиями ИСО 9001. Проведен анализ частоты упоминания объектов бизнес-архитектуры в тексте данного стандарта, что позволило установить их тесную взаимосвязь. Разработана метамодель бизнес-архитектуры предприятия, демонстрирующая связи между ее объектами и требованиями стандарта. Результаты исследования показывают, что стандарт ИСО 9001 может выступать базовым фреймворком для идентификации и управления объектами бизнес-архитектуры. Выявлено, что эффективное внедрение системы менеджмента качества невозможно без применения архитектурного подхода к построению организации. Установлено, что существующая бизнес-архитектура может быть улучшена путем применения моделей систем менеджмента, в частности модели стандарта ИСО 9001. Практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов для оптимизации процессов управления предприятием и повышения эффективности внедрения систем менеджмента качества. Исследование может быть полезно руководителям организаций, бизнес-архитекторам и специалистам в области управления качеством.
Бизнес-архитектура, ИСО 9001, система менеджмента качества, управление предприятием, организационное развитие, моделирование бизнес-процессов
Короткий адрес: https://sciup.org/140313344
IDR: 140313344 | УДК: 658.51 | DOI: 10.32603/2307-5368-2025-4-19-30
Business Architecture Through the Prism of ISO 9001: Intersections and Synergies in Enterprise Management
The article examines the relationship between the requirements of the ISO 9001 standard and the concept of enterprise business architecture. The relevance of the study is due to the growing need for a systematic approach to managing modern organizations in the context of intensive digitalization and automation of business processes. The purpose of the study is to prove the possibility of integrated and synergistic application of approaches to enterprise management through the analysis of the relationship between the requirements of the ISO 9001 standard and the principles of building a business architecture. To achieve this goal, the author analyzes the key concepts, objects and principles of functioning of business architecture, as well as the requirements of the ISO 9001 standard. The study revealed a significant relationship between the objects of business architecture management and the objects of management in accordance with the requirements of ISO 9001. The analysis of the frequency of mentioning business architecture objects in the text of the ISO 9001 standard was carried out, which made it possible to establish their close relationship. A metamodel of enterprise business architecture has been developed, demonstrating the links between its objects and the requirements of the standard. The results of the study show that the ISO 9001 standard can act as a basic framework for identifying and managing business architecture objects. It has been revealed that effective implementation of a quality management system is impossible without using an architectural approach to building an organization. It has been established that the existing business architecture can be improved by using management system models, in particular the ISO 9001 standard model. The practical significance of the work lies in the possibility of using the obtained results to optimize enterprise management processes and increase the efficiency of implementing quality management systems. The study can be useful for heads of organizations, business architects and specialists in the field of quality management.
