Управление качеством продукции. Стандартизация. Организация производства. Рубрика в журнале - Петербургский экономический журнал
Метрологическая прослеживаемость, как инструмент менеджмента качества в лаборатории
Статья научная
Статья посвящена рассмотрению вопросов метрологической прослеживаемости и ее роли в обеспечении работы системы менеджмента качества в лабораториях, в частности - испытательных, работающих по стандарту ISO 17025. В статье рассматривается понятие метрологической прослеживаемости, ее принципы и требования к реализации, а также ее значение в контексте менеджмента качества. Рассмотрены различные подходы к обеспечению метрологической прослеживаемости и методы ее проверки. В рамках исследования была разработана схема демонстрации метрологической прослеживаемости, которая показывает взаимосвязь лабораторий и значений, получаемыми в итоге, а также рассмотрена нормативная документация. На основании полученной информации была проанализирована и обоснована необходимость метрологической прослеживаемости в лаборатории, работающей в соответствии с ISO 17025, установлена важность внедрения системы метрологической прослеживаемости в лаборатории повсеместно, а также установлена взаимосвязь калибровочной и испытательной лаборатории в рамках данной схемы. В рамках статьи также определены возможные риски для лаборатории при отсутствии метрологической прослеживаемости. В заключении выявлен полезный эффект метрологической прослеживаемости, установленной международными стандартами для испытательной лаборатории. Он заключается в первую очередь в экономическом эффекте, а также в повышении качества услуг и других.
Бесплатно
Независимая оценка качества управления системой общего образования: опыт и перспективы
Статья научная
В статье приводится анализ результатов мотивирующего мониторинга оценки управления муниципальными системами образования как элемента системы, позволяющей на современном этапе развития за счет открытых статистических форм и данных провести оценку управленческих механизмов вне зависимости от ведомственной принадлежности исследователя. На примере Красноярского края предлагаются методы анализа результатов мотивирующего мониторинга, которые позволяют определить возможные изменения управления системой образования на муниципальном уровне, использовать вариант анализ данных при проведении аттестации управляющих в системе образования. Предложенная Министерством просвещения Российской Федерации методика мотивирующего мониторинга основана на рейтинговании муниципальных образований. Основой построения рейтинга является соотношение значений показателя каждого конкретного муниципального образования к нормативному значению, либо к наилучшему в субъекте федерации. Подобный подход сегодня является уникальным для системы независимой оценки качества образования в контексте управления. Предыдущий опыт, например, независимой оценки условий организации образовательной деятельности предполагал и предполагает общероссийский рейтинг. Рейтингование образовательных организаций именно в муниципальном образовании позволяет учесть региональные особенности и проблематику, что создает объективную основу для понимания сложностей развития системы образования муниципалитета и определить вектор изменений.
Бесплатно
Эффективные практики визуального менеджмента в управлении качеством производства электрооборудования
Статья научная
В статье произведена систематизация инструментов визуального управления и рассмотрены особенности применения визуального менеджмента в контексте управления качеством производства электрооборудования. Дано представление о методологии бережливого производства и концепции визуального управления в целом, определено их место в стандартизации и обеспечении качества процессов, связь с другими процессами управления качеством, такими как обучение сотрудников, анализ и оценка со стороны руководства и другими; приведены примеры визуального контроля и его преимущества, а также базовые инструменты визуализации, предлагаемые ГОСТ Р 56407-2015. Обоснована необходимость внедрения таковых инструментов для эффективного развития операционной деятельности компаний. Выделены концепция визуального управления с группировкой и визуальный контроль (с примерами, классификацией по типу и преимуществами). Описан положительный эффект от внедрения Lean-методологии, в частности, визуального менеджмента на заводе ООО «Систэм Электрик ЗЭМ» (ООО «СЭЗЭМ», Систэм Электрик Завод ЭлектроМоноблок) в виде кейс-ситуации, в рамках которой продемонстрированы их влияние и роль на повышение эффективности производства. Определены основные группы визуального менеджмента на предприятии, приведены примеры используемых Lean-инструментов. Представлены лучшие практики завода по использованию различных технологических решений для визуального управления: система визуального управления производством по показателям и временным интервалам, электронные уведомления и дополненная реальность (AR). В результате изучения кейса подчеркнута адаптивность и применимость визуального менеджмента на заводах по производству электрооборудования, а также приведены рекомендации, которые могут быть использованы в других областях промышленности со схожей средой. Проведенное исследование стало основой для включения наилучших практик завода ООО «Систэм Электрик ЗЭМ» в новый электронный курс для студентов СПбГЭТУ «ЛЭТИ».
Бесплатно
