Геомаркетинговый подход с использованием картографического моделирования туристского спроса
Автор: Яковенко Ирина Михайловна, Страчкова Наталья Васильевна, Иволга Анна Григорьевна, Павленко Ирина Геннадьевна
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Рубрика: Теоретические аспекты экономики и туристского сервиса
Статья в выпуске: 5 (102), 2022 года.
Бесплатный доступ
Раскрыта сущность геомаркетинговых исследований в контексте изучения особенностей туристского спроса. Геомаркетинг обеспечивает формирование своеобразной матрицы количественных и качественных характеристик территории, отвечающих запросам как существующих, так и потенциальных потребителей. При этом формируется система пространственных факторов принятия управленческих решений, создающая возможность выбора из имеющихся вариантов сочетания качественных характеристик наиболее подходящий, что обусловливает клиентоориентированный подход при создании туристского предложения конкретной рекреационной территории. Определены основные направления геомаркетинговых исследований в сфере потребительских предпочтений туристского рынка, среди которых ключевыми выступают определение портрета туриста на основе комбинации количественных и качественны характеристик, что влияет на пространственные особенности потребительского поведения. Обозначены базовые и расширенные инструменты геомаркетинговых исследований туристского спроса. Основным методом, направленным на выявление географической избирательности туристского спроса и стереотипов рекреационного поведения, является метод картографического моделирования, базирующийся на широкомасштабных социологических исследованиях.
Геомаркетинговые исследования, туристский спрос, портрет туриста, географическая избирательность туристского спроса, стереотипы рекреационного поведения, картографическое моделирование
Короткий адрес: https://sciup.org/140296101
IDR: 140296101 | УДК: 911.3:338.242 | DOI: 10.5281/zenodo.7394694
Geomarketing approach to cartographic modeling of tourist demand
The article reveals essence of geomarketing research in studying the features of tourist demand. Geomarketing provides the formation of a kind of matrix of quantitative and qualitative characteristics of the territory that meet the needs of both existing and potential consumers. At the same time, a system of spatial factors of managerial decision-making is being formed, which creates the possibility of choosing the most suitable combination of qualitative characteristics from the available options, which determines a client-oriented approach when creating a tourist offer for a specific recreational area. The authors identify the main directions of geomarketing research in the field of consumer preferences of the tourist market, among which the key ones are the definition of a tourist's portrait based on a combination of quantitative and qualitative characteristics, which affects the spatial features of consumer behavior. Basic and advanced tools of geomarketing research of tourist demand are indicated. The main method aimed at identifying the geographical selectivity of tourist demand and stereotypes of recreational behavior is the method of cartographic modeling based on large-scale sociological research.
Текст научной статьи Геомаркетинговый подход с использованием картографического моделирования туристского спроса
Article History
Received 5 September 2022
Список литературы Геомаркетинговый подход с использованием картографического моделирования туристского спроса
- Vogeler C. El Mercado Turístico: estructura, operaciones y procesos de producción. Madrid: Centro de Estudios Ramón Areces, Editorial S.A., 2000. 752 р.
- Kotler P., Bowen J.T., Makens J.C. Marketing for hospitality and tourism. Pearson: Upper Saddle River, 2010. 683 р.
- Meng F., Tepanon Y., Uysai M. Measuring tourist satisfaction by attribute and motivation: the case of a nature-based resort // Journal of Vacation Marketing. 2008. №14(1). Pp. 41-56.
- Peñarubia-Zaragoza M.P., Simancas-Cruz M., Forgione-Martín G. An application of geomarketing to coastal tourism areas // Tourism & Management Studies. 2019. №15(4). Pp. 7-16.
- Груздев А.В. Применение геомаркетинга в управлении развитием территорий // Вестник ОрелГИЭТ. 2014. №3(29). С. 48-50.
- Gray H.P. International Travel - International Trade. Lexington: Lexington Books, D.C. Heath & Co, 1970. 264 p.
- Plog S. Why destination areas rise and fall in popularity // The Cornell Hotel and Restaurant Administration Quaterly. 1974. №14(3). Pp. 13-16.
- Castaño J., Moreno A., Crego A. Perfiles turísticos en una muestra de sujetos españoles: un modelo de segmentación empírica en función de los patrones de viaje y las características del viajero // Estudios Turísticos. 2006. №171. Pp. 57-76.
- Pennington L., Kerstetter D. What do university-educated women want from their pleasure travel experiences? // Journal of Travel Research. 2001. №40(1). Pp. 49-56.
- Moscardo G., Pearce P., Morrison A., Green D., Oteary J.T. Developing a typology for understanding visiting friends and relatives markets // Journal of Travel Research. 2000. №38(3). Pp. 251-259.
- Molina A., Gómez M., Esteban A. Segmentación de la demanda turística: un análisis aplicado a un destino de turismo cultural // Papers de turisme. 2013. №53. Pp. 1-17.
- Яковенко И.М., Страчкова Н.В. Трансформация портрета туриста Крыма // Геополитика и экогеодинамика регионов. 2019. Т.5. №2. С. 101-112.
- 13.Лукьяненко Е.А., Страчкова Н.В. Изменение туристского спроса под воздействием геополитического фактора в Крыму // Ученые записки Крымского федер. ун-та им. В.И. Вернадского. Сер.: География. Геология. 2017. №3-2. C. 187-196.
- Швец А.Б. Влияние геополитического фактора на туристско-рекреационную деятельность в Крыму // Ученые записки Крымского федер. ун-та им. В.И. Вернадского. Сер.: География. Геология. 2017. №1. C. 133-140.
- Вольхин Д.А. Географическое изучение роли приморских территорий в структуре информационного имиджа Крыма // Ученые записки Крымского федер. ун-та им. В.И. Вернадского. Сер.: География. Геология. 2016. №3. C. 13-23.
- Голиков А.П., Черномаз П.А. Пространственный анализ сбыта рынка Украины // Бизнес-информ. 1997. №15. С. 35-36.
- Мироненко Н.С. Смена парадигм в рекреационной географии // Изв. РАН. Сер. геогр. 1998. №3. С. 26-31.
- Яковенко 1.М. Методичн основи розробки карт для маркетингових дослщжень у туризмi // Розвиток туризму в УкраУы. Проблеми i перспективи. К., 1995. С. 205-211.
- Яковенко И.М. Рекреационное природопользование: методология и методика исследований. Симферополь: Таврия, 2003. 335 с.
- Ma X., Yang Z., Zheng J. Analysis of spatial patterns and driving factors of provincial tourism demand in China // Scientific Reports. 2022. №12. DOI: 10.1038/s41598-022-04895-8.
- 21.Albuquerquea H., Costa C., Martins F. The use of Geographical Information Systems for Tourism Marketing purposes in Aveiro region (Portugal) // Tourism Management Perspectives. 2018. Vol.26. Pp. 172-178. DOI: 10.1016/j.tmp.2017.10.009.
- 22.Атлас социокультурных процессов в Крыму / Под ред. И.Н. Воронина, И.М. Яковенко, А.Б. Швец, Д.А. Вольхина. Симферополь: ИТ «АРИАЛ», 2021. 196 с.
