Готовность студентов старших курсов медицинского университета к эффективной коммуникации с пациентом
Автор: Шеметова Г.Н., Сидорова Н.В., Губанова Г.В.
Журнал: Саратовский научно-медицинский журнал @ssmj
Рубрика: Социология медицины
Статья в выпуске: 4 т.14, 2018 года.
Бесплатный доступ
Цель: оценка готовности студентов старших курсов медицинского университета к эффективной коммуникации с пациентом. Материал и методы. В феврале 2017 г. проведено анкетирование 158 студентов 5-го и 6-го курсов лечебного факультета СГМУ по оригинальной анкете, позволяющей дать оценку их теоретических знаний в области коммуникации и их готовности к общению с пациентами в практической деятельности. Результаты. Исследование выявило ряд проблемных вопросов, касающихся коммуникативной компетентности студентов старших курсов медицинского университета. Чаще всего (в 88% случаев) респонденты оценивали свою подготовку по коммуникативным технологиям как высокую и достаточную, при этом владение теоретическими вопросами не всегда соответствовало требованиям сегодняшнего дня. Несмотря на поддержку большинством студентов патерналистского подхода к взаимоотношениям врача и пациента (почти 44% опрошенных, среди шестикурсников 94,7%), 85% респондентов были согласны с вовлечением пациента в процесс обсуждения планируемых диагностических и лечебных мероприятий. Более половины студентов (57,6%) выразили желание пройти дополнительное обучение по основам коммуникации. Заключение. В соответствии с новыми вызовами в отечественном здравоохранении подготовка выпускников медицинских университетов должна предусматривать формирование и совершенствование коммуникативной компетентности с осознанием того, что в современной системе взаимоотношений ключевым субъектом медицинской помощи является пациент с его проблемами и правом на получение качественной и доступной медицинской помощи.
Взаимоотношения врача и пациента, коммуникативные навыки, общение с пациентом
Короткий адрес: https://sciup.org/149135172
IDR: 149135172
Список литературы Готовность студентов старших курсов медицинского университета к эффективной коммуникации с пациентом
- Болучевская В. В., Павлюкова А. И. Общение врача: вербальная и невербальная коммуникация [Электронный ресурс]. Медицинская психология в России: электронный научный журнал 2011; URL: http://medpsy.ru (дата обращения: 04.04.2017
- Шеметова Г. H., Рябошапко А. И., Губанова Г.В. и др. Профилактическая работа терапевта: формирование компетенций. Фундаментальные исследования 2014; 7-1: 166-9
- Денисов И. H., Резе А. Г., Волнухин А. В. Коммуникативные навыки врачей в амбулаторной практике. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины 2012; 5:18-21
- Денисов И.Н., Резе А. Г., Волнухин А. В. Профилактика претензий к качеству медицинского обслуживания: Роль коммуникативных навыков медицинского персонала. Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины 2012; 6: 32-5
- Меньшикова Л. И., Дьячкова М. Г., Вязьмин A.M. и др. Удовлетворенность пациентов Архангельской области первичной медико-санитарной помощью. Социальные аспекты здоровья населения 2013; 5 (33): 5-8
- Сидорова H.B., Шеметова Г. H., Губанова Г. В. Значение коммуникативых компетенций при подготовке врача общей практики. Саратовский научно-медицинский журнал 2017; 13 (3): 560-3
- Колягин В. В. Коммуникации в медицине: Основы трансакционного анализа: пособие для врачей. Иркутск: РИО ГБОУДПО ИГМАПО, 2012; 60 с.
- Денисов И.Н., Резе А. Г., Волнухин А. В. Коммуникативные навыки: Общение с умирающим пациентом. Врач 2010; 11:78-80.