Исследование эмоциональной компетентности педагогов и ее развитие в ходе тренинговых занятий

Автор: Погодаева Маргарита Викторовна, Чепурко Юлия Владиславовна

Журнал: Science for Education Today @sciforedu

Рубрика: Педагогика и психология для образования

Статья в выпуске: 2 т.12, 2022 года.

Бесплатный доступ

Проблема и цель. В статье исследуется проблема формирования эмоциональной компетентности педагога как обязательной составляющей его профессиональной коммуникативной компетентности. Цель исследования - оценить уровень сформированности эмоциональной компетентности у школьных педагогов и определить оптимальные условия для ее развития. Методология. Методологической основой исследования стали научные труды российских и зарубежных ученых, посвященные изучению эмоциональной компетентности и эмоционального интеллекта, его роли в организации коммуникативного взаимодействия, успешности в профессиональной деятельности. Для оценки эмоциональной компетентности применялся тест-опросник Д. Люсина ЭмИн, методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко. Выборку составили педагоги г. Иркутска общей численностью 70 человек. Педагогический стаж респондентов от 1 года до 40 лет (M = 28,50; SD = 1,96). Для развития эмоционального интеллекта и эмпатии была разработана и апробирована программа тренинга эмоциональной компетентности, которая включала мини-лекции и лекции-дискуссии, упражнения для развития вербальных и невербальных средств выражения эмоций, способов управления эмоциональными состояниями, ролевые игры, арт-терапевтичеcкие занятия, рефлексию. Для обработки полученных результатов использовался статистический анализ. Результаты. В результате исследования было выявлено, что большинство педагогов имеют низкий уровень эмоциональной компетентности, который нуждается в развитии. Для развития эмоциональной компетентности педагогов были проведены групповые тренинговые занятия, индивидуальные консультации. В процессе реализации программы тренинга и после ее окончания повысился уровень понимания педагогами эмоционального состояния друг друга, произошло развитие их эмпатии. Полученные результаты являются ресурсом для повышения уровня эмоциональной компетенции педагога и снижения его эмоционального выгорания. Заключение. В заключении делаются выводы о том, что уровень сформированности эмоциональной компетентности у школьных педагогов недопустимо низкий и для ее развития необходима оптимизация организации педагогического труда и целенаправленное проведение специальных тренинговых программ.

Еще

Эмоциональная компетентность, эмоциональный интеллект, эмпатия, профессиональная компетентность педагога, тренинг эмоциональной компетентности, эмоциональное выгорание, ресурсы развития эмоциональной компетентности

Короткий адрес: https://sciup.org/147237380

IDR: 147237380   |   УДК: 159.9+37.015.325

The study of teachers’ emotional competence and its development during training sessions

Introduction. The article examines the problem of teachers’ emotional competence as an obligatory component of their professional communicative competence. The purpose of the study is to assess the level of emotional competence among school teachers and determine the optimal conditions for its development. Materials and Methods. The study is based on the analysis of scholarly literature by Russian and foreign researchers devoted to emotional competence and emotional intelligence, its role in communicative interactions and successful professional activities. The sample included teachers and educational psychologists from comprehensive secondary schools in Irkutsk (N=70). Respondents' teaching experience ranged from 1 year to 40 years (M=28.50; SD=1.96). The study used V.V. Boyko’s inventory for diagnosing the level of empathic abilities and D. Lyusin’s emotional intelligence test. The Emotional Competence Training program was designed in order to develop teachers’ emotional competence. The program included mini-lectures and discussion lectures, exercises on verbal and non-verbal means of expressing emotions, ways of managing emotional states, role-playing games, art therapy classes, and reflection. Results. The results of the empirical research showed that the majority of teachers have an average level of emotional intelligence. During the implementation of the training program and after its completion, teachers' understanding of each other's emotional state and empathy increased. The results obtained are a resource for increasing the level of teachers’ emotional competence and reducing their emotional burnout. Conclusions. The authors conclude that the level of school teachers’ emotional competence is unacceptably low. Optimized work load and special training programs can be employed for its effective development.

Еще

Список литературы Исследование эмоциональной компетентности педагогов и ее развитие в ходе тренинговых занятий

  • Андерсон М. Н. Развитие эмоционального интеллекта младших школьников в современных реалиях: обзор исследований // Гуманитарный научный вестник. - 2021. - № 5. - С. 95-99. DOI: http://doi.org/10.5281/zenodo.4911365 URL: https://www.eli-brary.ru/item.asp?id=46300923
  • Бочкова М. Н., Мешкова Н. В. Эмоциональный интеллект и социальное взаимодействие: зарубежные исследования // Современная зарубежная психология. - 2018. - Т. 7, № 2. -С. 49-59. DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.2018070205 URL: https://www.eli-brary.ru/item.asp?id=35629234
  • Горбунова И. В. Структура социальной компетентности личности, социально-эмоциональная компетентность личности // Образование личности. - 2021. - № 3-4. - С. 41-46. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=47864971
  • Исаева О. М., Савинова С. Ю. Развитие эмоционального интеллекта: обзор исследований // Современная зарубежная психология. - 2021. - Т. 10, № 2. - С. 105-116. DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.2021100211 URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=46345896
  • Кочетова Ю. А., Климакова М. В. Методы диагностики эмоционального интеллекта // Современная зарубежная психология. - 2019. - Т. 8, № 4. - С. 106-114. DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.2019080411 URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42210523
  • Серафимович И. В., Посысоев Н. Н. Эмоциональный интеллект - предиктор профессионализма педагога? // Образовательная политика. - 2020. - № 2. - С. 106-114. DOI: https://doi.org/10.22394/2078-838X-2020-2-106-114 URL: https://www.eli-brary.ru/item.asp?id=43458932
  • Саидов З. А., Ярычев Н. У., Локтионова И. А. Эмоциональный интеллект как составляющая коммуникативной компетентности педагога // Мир науки, культуры, образования. - 2021. -№ 2. - С. 240-243. DOI: https://doi.org/10.24412/1991-5497-2021-287-240-243 URL: https: //www .elibrary.ru/item .asp?id=45677619
  • Шингаев С. М. Эмоциональный интеллект как фактор успеха современного педагога // Человеческий фактор: Социальный психолог. - 2018. - № 1. - С. 199-208. URL: https: //www .elibrary.ru/item .asp?id=34882178
  • Юсупов И. М., Юсупова Г. В. Успех в карьере: интеллект или эмоциональная компетентность? // Азимут научных исследований: педагогика и психология. - 2014. - № 3. - С. 8587. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=22467919
  • Agarwal N., Gupta R., Chandra G. Emotional Intelligence of Teachers // International Journal of Psychosocial Rehabilitation. - 2020. - Vol. 24 (5). - Р. 7363-7365. DOI: https://doi.org/10.37200/IJPR/V24I5/PR2020771
  • Bar-On R. The Bar-On model of emotional-social intelligence // Psico-thema. - 2006. - Vol. 18. -P. 13-25. URL: http://www.redalyc.org/html/727/72709503/
  • Berkovich I., Eyal O. Good cop, bad cop: Exploring school principals' emotionally manipu lative behaviours // Educational Management Administration and Leadership. - 2017. - Vol. 45 (6). -P. 944-958. DOI: https://doi.org/10.1177/1741143216659293
  • Brackett M. A., Mayer J. D., Warner R. M. Emotional intelligence and its relation to everyday behavior // Personality and Individual Differences. - 2004. - Vol. 36 (6). - P. 1387-1402. DOI: https://doi.org/10.1016/S0191-8869(03)00236-8
  • Carminati L. Emotions, Emotion Management and Emotional Intelligence in the Workplace: Healthcare Professionals' Experience in Emotionally-Charged Situations // Frontiers in Sociology. - 2021. - Vol. 4 (6). P. 640384. DOI: https://doi.org/10.3389/fsoc.2021.640384
  • Caruso D. R., Mayer J. D., Salovey P. Relation of an Ability Measure of Emotional Intelligence to Personality // Journal of Personality Assessmen. - 2002. - Vol. 79 (2). - P. 306-320. DOI: https://doi.org/10.1207/S15327752JPA7902_12
  • Iqbal J., Qureshi N., Ashraf M. A., Rasool S. F., Asghar M. Z. The Effect of Emotional Intelligence and Academic Social Networking Sites on Academic Performance During the COVID-19 Pandemic // Psychology Research and Behavior Management. - 2021. - Vol. 14. - P. 905-920. DOI: https://doi.org/10.2147/PRBM.S316664
  • Kosonogov V., Vorobyeva E., Kovsh E., Ermakov P. A review of neurophysiological and genetic correlates of emotional intelligence // International Journal of Cognitive Research in Science, Engineering and Education (IJCRSEE). - 2019. - Vol. 7 (1). - P. 137-142. DOI: https://doi.org/ 10.5937/ij crsee1901137K
  • Lavy S., Eshet R. Spiral effects of teachers' emotions and emotion regulation strategies: Evidence from a daily diary study // Teaching and Teacher Education. - 2018. - Vol. 73 (1). - P. 151-161. DOI: http s://doi.org/10.1016/j .tate.2018.04.001
  • Lopes P. N. Emotional intelligence in organizations: Bridging research and practice // Emotion Review. - 2016. - Vol. 8 (4). - P. 316-321. DOI: https://doi.org/10.1177/1754073916650496
  • Mac Cann C., Jiang Y., Brown L. E. R., Double K. S., Bucich M., Minbashian A. Emotional intelligence predicts academic performance: A meta-analysis // Psychological Bulletin. - 2020. -Vol. 146 (2). - P. 150-186. DOI: https://doi.org/10.1037/bul0000219
  • Mayer J. D., Salovey P. The intelligence of emotional intelligence // Intelligence. - 1993. -Vol. 17 (4). - P. 433-442. DOI: https://doi.org/10.1016/0160-2896(93)90010-3
  • Oliver T. The Importance of Subordinate Emotional Intelligence Development in the Workplace // International Trade Journal. - 2020. - Vol. 34 (1). -P. 162-172. DOI: https://doi.org/10.1080/08853908.2019.1651680
  • Salovey P., Mayer J. D. Emotional intelligence // Imagination, cognition, and personality. - 1990. -Vol. 9. - P. 185-211. DOI: https://doi.org/10.2190/DUGG-P24E-52WK-6CDG
  • Sanchez-Alvarez N. Berrios Martos M. P., Extremera N. A. Meta-Analysis of the Relationship Between Emotional Intelligence and Academic Performance in Secondary Education: A Multi-Stream Comparison // Frontiers in Psychology. - 2020. - Vol. 11. - P. 1517. DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.01517
  • Vesely A. K., Saklofske D. H., Nordstokke D. W. EI Training and Pre-Service Teaher Wellbeig // Personality and Individual Differences. - 2014. - Vol. 65. - P. 81-85. DOI: https://doi.org/10.1016Zj.paid.2014.01.052
  • Wang C. J. Facilitating the emotional intelligence development of students: Use of technological pedagogical content knowledge (TRACK) // Journal of Hospitality, Leisure, Sport and Tourism Education. - 2019. - Vol. 25. - P. 100198. DOI: https://doi.org/10.1016/jjhlste.2019.100198
Еще