Эмоциональный интеллект как фактор эффективности управления персоналом

Автор: Антимонова О.Н., Скачкова И.И., Карапетян Р.А., Мкртчян А.М.

Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness

Статья в выпуске: 1 (131), 2026 года.

Бесплатный доступ

В статье рассматривается эмоциональный интеллект как характеристика личности, оказывающая влияние на процессы управления персоналом в организации. Анализируются основные компоненты эмоционального интеллекта и их роль в формировании межличностных взаимодействий, разрешении конфликтных ситуаций, принятии управленческих решений и поддержании корпоративной культуры. Приведены результаты эмпирического исследования уровня эмоционального интеллекта у студентов направления подготовки «Управление персоналом», отражающие степень сформированности данной компетенции у будущих HR-специалистов.

Эмоциональный интеллект, управление персоналом, управленческие компетенции, эмпатия, саморегуляция, корпоративная культура, стрессоустойчивость

Короткий адрес: https://sciup.org/170212549

IDR: 170212549   |   DOI: 10.24412/2411-0450-2026-1-12-16

Emotional intelligence as a factor of human resource management effectiveness

The article examines emotional intelligence as a personal characteristic influencing human resource management processes within organizations. The main components of emotional intelligence and their role in interpersonal interaction, conflict resolution, managerial decision-making, and corporate culture development are analyzed. The paper presents the results of an empirical study assessing emotional intelligence levels among students majoring in Human Resource Management, reflecting the degree of competence formation among future HR professionals.