К вопросу об аудите в кадровом менеджменте

В связи с тем, что современная организация находится в постоянной динамике, меняются ее внешняя и внутренняя среды, необходимо это учитывать и оптимизировать подходы и методы к реализации функций кадрового менеджмента. Именно поэтому важно использование в процессах оптимизации кадрового менеджмента технологии внутреннего управленческого аудита. Что касается внутреннего аудита, то с его помощью можно, обнаружить и устранить слабые места в системе кадрового менеджмента. Основным элементом внутреннего аудита кадрового менеджмента является то, что он проводится с помощью работников кадровых служб самой организации. [1]

Правильная мотивация сотрудников не только повышает их интерес к работе и повышает отдачу в процессе трудовой деятельности, но и влияет на экономические показатели предприятия. Таким образом, сегодня в процессах кадрового менеджмента данная функция является одной из актуальных. Процесс внутреннего аудита системы мотивации персонала в организации может содержать три направления:

• -    изучение существующей системы мотивации персонала с помощью анализа документации;

• -    проверка удовлетворенности персонала системой мотивации посредством проведения анкетирования руководителей и сотрудников;

• -    анализ содержания реализуемых организацией мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала (рис. 1).

  Внутренний аудит системы мотивации персонала организации

  
  
  

  Проверка удовлетворенности персонала системой мотивации

  Изучение существующей системы мотивации персонала

  Анализ мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала

  

  Наблюдение

  Анкетирование руководителей

  Анкетиование пероснала

  Анализ отчетности по показателям

  Анализ регламентирующих и сопровождающих документов

  
  

Рисунок 1 – Направления и инструменты внутреннего аудита мотивации персонала в организации

В самом начале аудиторской проверки разрабатывается план аудита мотивации персонала в организации. Для этого создается команда аудиторов, которые определяют цели, задачи, объект аудиторской проверки, сроки его проведения и необходимые инструменты. Процедура аудита начинается со знакомства в целом с организацией и с системой мотивации, которая существует на данном предприятии.

Первое направление, которое выделено в методике проведения аудита системы мотивации - изучение существующей системы мотивации персонала с помощью анализа документации - полностью изучает и анализирует существующие нормативные документы компании, которые охватывают систему материальной и нематериальной мотивации. Аудиторам самое главное, в этих документах выделить, что конкретно предлагается работникам, каким категориям персонала предлагается и при каких условиях.

Следующее направление - проверка удовлетворенности персонала системой мотивации с помощью проведения анкетирования руководителей и сотрудников. Для этого аудиторы подробнее изучают анкеты и пытаются выявить причины неудовлетворенности.

Последнее направление аудиторской проверки – анализ содержания мероприятий, направленных на повышение мотивации персонала. Здесь проводится анализ мероприятий, которые способствую повышению мотивации персонала. При анализе отчетности можно увидеть влияние данных мероприятий на мотивацию персонала. В этом случае аудиторы анализируют отчеты об убытках и прибылях за конкретный период, годовые отчеты, отчеты по текучести кадров и т.п.

Таким образом, проведя аудит системы мотивации персонала, формируются вывод, эффективна ли данная система в конкретной компании или все же необходимо ее совершенствовать, изменят или пересматривать ее в целом. После аудиторской проверки составляется отчет о проделанной работе, в котором указывают, что проводилось, с помощью чего, что выявлено и рекомендации по усовершенствованию конкретной системы мотивации персонала.

Таким образом, можно сказать, что аудит представляет собой последовательный процесс выявления недостатков — от тех, которые оказывают большое влияние на долгосрочную эффективность компании, до ошибок в текущих рабочих операциях. В кадровом менеджменте очень важно проводить внутренний управленческий аудит с целью оптимизации процессов управления персонал.