К вопросу оценки доступности туристского пространства для семей с детьми дошкольного возраста
Автор: Афанасьева Александра Владиславовна, Филатова Мария Сергеевна, Гончарова Оксана Владимировна, Прохорова Ольга Викторовна, Солнцева Оксана Глебовна
Журнал: Современные проблемы сервиса и туризма @spst
Рубрика: Локальное в глобальном: формула туризма
Статья в выпуске: 3 т.14, 2020 года.
Бесплатный доступ
Современная туристская отрасль характеризуется стремительным развитием и вовлечением в сферу своего влияния все более разнообразных сегментов потребителей услуг, в частности маленьких детей. Выступая, как правило, частью семейной туристической группы, дети становятся ее ключевым субъектом, интересы которого ставятся в основу выбора места и формата отдыха. Поэтому все большее количество туристических аттракций и дестинаций становится child-friendly, адаптируясь под потребности детской аудитории. Однако, при более детальном рассмотрении, многие объекты туристской индустрии, даже те, которые непосредственно создаются для детского отдыха, имеют ряд проблем в доступности их среды для туристов с маленькими детьми. Это ставит нас перед вопросом: какими качествами должна обладать среда туристского объекта (аттракции, туристского центра любого уровня), чтобы считаться child-friendly? Поэтому целью данной статьи является выявление параметров и изучение подходов к пониманию и оценке доступности среды туристского пространства для детей и туристов с детьми. На основе изученных подходов к оцениванию доступности среды, а также на основе изучения обратной связи по некоторым объектам, мы выделили ряд параметров, которые необходимо учитывать при оценки туристского пространства для потребностей туристов с детьми, в первую очередь младше 6 лет. Все показатели мы сгруппировали по видам доступности: информационной, архитектурно-планировочной, социокультурной, нормативно-правовой, транспортной, финансовой и пр. Полученные результаты являются основой для дальнейшей разработки комплексной и всесторонней методики оценки доступности туристской среды для туристов с маленькими детьми
Доступность среды, оценка доступности среды, туристы с детьми дошкольного возраста, child-friendly туристические пространства
Короткий адрес: https://sciup.org/140249890
IDR: 140249890 | DOI: 10.24411/1995-0411-2020-10301
Список литературы К вопросу оценки доступности туристского пространства для семей с детьми дошкольного возраста
- Афанасьев О.Е., Афанасьева А.В. Музеи легенд в современном туристском пространстве // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. Т.10. №2. С. 38-46.
- Афанасьев О.Е. Опыт разработки иммерсивных аудиоэкскурсий на Smart-платформе Qwixi // Сервис в России и за рубежом. 2020. Т.14. №1(88). С. 72-92.
- Афанасьев О.Е. Экономика впечатлений в работе музейных учреждений: обзор кейс-практик // Наука - сервису: Мат. ХXIII Междунар. науч.-практ. конф. Под ред. И.В. Бушуевой, О.Е. Афанасьева. 2018. С. 263-272.
- Афанасьев О.Е., Троценко О.В. Информационно-ориентированная система туристской маркировки для городских территорий // Туризм и региональное развитие: Сб. тр. VII Междунар. науч.-практ. конф. Смоленск, Вып. 7, 2014. С. 20-25.
- Голь Н., Халтуен М. Кошкин дом в Эрмитаже. М.: Изд-во "Арка", 2008. 105 с.
- Инновации в экскурсионной работе: концепции, технологии, практика. Ч. 1: Монография / колл. авторов; под ред. О.Е. Афанасьева. М.; Берлин: Директ-Медиа, 2020. 544 с.
- Международный опыт развития экотуризма на ООПТ: Руководство по развитию ООПТ. М.: ООО "СИТИМЭЙКЕРС", 2019. 258 с.
- Михайлова А., Дерендяева Я. Дети и родители в музеях. Вып. 1. 2019. C. 3-20.
- Потапова Н.В., Скребец С.А. "Музей ярких фонарей" для слепых и слабовидящих посетителей // Современные проблемы сервиса и туризма. 2016. №2. С.88-95.
- Carroll P., Calder-Dawe O., Witten K., Asiasiga L.A. Prefigurative Politics of Play in Public Places: Children Claim Their Democratic Right to the City Through Play // Space and Culture. 2018. Vol. 22. Iss. 3. Pp. 294-307.
- DOI: 10.1177/1206331218797546
- Francis M. Control as a Dimension of Public-Space Quality // In: Altman I., Zube E.H. (eds) Public Places and Spaces. Human Behavior and Environment (Advances in Theory and Research). 1989. Vol. 10. Pp. 147-172.
- DOI: 10.1007/978-1-4684-5601-1_7
- Freeman C. Cities that encourage happiness / In book: C. Ergler, R. Kearns, K. Witten (Eds.) Children's health and wellbeing in urban environments. 2017. Pp. 84-99.
- Freeman C., Tranter P. Children and their urban environment: Changing worlds. London: Earthscan, 2011.
- Johansson M., Mårtensson F., Jansson M., Sternudd C. Urban space for children on the move // Transportation and Children's Well-Being. 2020. Pp. 217-235.
- DOI: 10.1016/b978-0-12-814694-1.00012-9
- Kozak M., Duman T. Family members and vacation satisfaction: Proposal of a conceptual framework // International Journal of Tourism Research. 2012. Iss.14. Pp. 192-204.
- Li M., Wang D., Xu W., Mao Z. Motivation for family vacations with young children: Anecdotes from the Internet // Journal of Travel & Tourism Marketing. 2017. Iss.34:8. Pp. 1047-1057.
- DOI: 10.1080/10548408.2016.1276007
- Curtale R. Analyzing children's impact on parents' tourist choices // Young Consum. 2018. Vol.19. Pp. 172-184.
- Khoo-Lattimore C., Prayag G., Cheah B.L. Kids on board: Exploring the choice process and vacation needs of Asian parents with young children in resort hotels // Journal of Hospitality Marketing & Management. 2015. Vol. 24. Pp. 511-531.
- McNeal J.U., Herndon N.C., Yeh C. A Study of Children's Consumer Socialization in Hong Kong over a Five-Year Period: Income, Spending and Saving // Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics. 1998. Vol. 10(3). Pp. 48-66.
- Nyman E., Westin K., Carson D. Tourism destination choice sets for families with wheelchair-bound children // Tourism Recreation Research. 2018. 43. 26-38.
- Oliver M., Witten K., Kearns R., Mavoa S., Badland H., Carroll P., Ergler C. Kids in the city study: Research design and methodology // BMC Public Health. 2011. Vol. 11. Pp. 587.
- Özel Ç.H. Marketing to Children in Tourism Industry: Descriptive Analysis of Kid-Friendly Hotels' Practices in Turkey', Marketing Places and Spaces // Advances in Culture, Tourism and Hospitality Research. 2015. Vol. 10. Pp. 193-208.
- Özogul G., Baran G.G. Accessible tourism: The golden key in the future for the specialized travel agencies // Journal of Tourism Futures. 2016. Vol. 2. Pp. 79-87.
- Song H., Park C., Kim M. Tourism Destination Management Strategy for Young Children: Willingness to Pay for Child-Friendly Tourism Facilities and Services at a Heritage Site // International Journal of Environmental Research and Public Health. 2020. Vol. 17. P. 7100.
- Song H.A. Study on the Establishment of an Accessible Tourism Environment in Suwon Hwaseong Fortress for Children and Their Families. Suwon: Suwon Research Institute, 2019.
- Thomson J., Philo C. Playful space? A social geography of children's play in Livingston, Scotland // Children's Geographies. 2004. Vol. 2. Pp. 111-130.
- Woolley H., Spencer C., Dunn J., Rowley G. The child as citizen: Experiences of British town and city centres // Journal of Urban Design. 1999. Vol. 4. Pp. 255-282.
- Yang Z., Jin F., Shou J., Yang Y. Landscape planning and design of tourist highway service area under the background of all-for-one tourism system // IOP Conf. Ser. Earth Environ. Sci. 2019. P. 304.