Качество информации в прикладных информационных системах сферы сервиса
Автор: Князев В.В.
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Рубрика: Теоретические проблемы информатики
Статья в выпуске: 1 т.2, 2008 года.
Бесплатный доступ
Рассматриваются вопросы обеспечения эффективности функционирования при-кладных информационных систем сферы сервиса путем обеспечения в них качества информации. Приводится система конструктивных определений терминов: информация, качество информации, показатели качества информации, позволяющая создать обоснованную систему показателей качества информации. Под качеством информации в работе понимается совокупность свойств, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. Современные информационные теории различают три качественных уровня информации: синтаксический, семантиче-ский и прагматический. Известный апостериорный подход предполагает определение ценности (качества на прагматическом уровне) информации на основе оценки качества решения задач, выполненных с использованием данной информации. В работе проведен анализ информационных отношений объектов и предложена формальная инвариантная модель информационных отношений с учетом качественных уровней информации.
Короткий адрес: https://sciup.org/140208934
IDR: 140208934
Список литературы Качество информации в прикладных информационных системах сферы сервиса
- Информатика: Учебник. Под ред. Н.В.Макаровой. -М.: Финансы и статистика, 2002. -768 с.
- Князев В.В., Мельник В.А., Демидов Л.Н. Информатика и программирование. Ч. 1. Теоретические основы информатики. -М.: МГУС, 2006. -164 с.
- Самардак А.С. Корпоративные информационные системы. Владивосток: ДВГУ, 2003. -262 с.
- Мазур М. Качественная теория информации. -М.: Мир, 1974. -240 с.
- Юзвишин И.И. Основы информациологии: Учебник. Изд. 2-е, перераб. и доп. -М.: Межд. Изд-во «Информациология»; «Высшая школа», 2000. -517 с.
- Урсул А.Д. Отражение и информация. -М.: Мысль, 1973. -231 c.
- Ловцов Д.А. Информационная теория эргасистем: Тезаурус. -М.: ВА РВСН, 1998. -132 с.
- Дружинин Г.В., Сергеева И.В. Качество информации. -М.: Радио и связь, 1990. -171 с.
- ГОСТ 16504-80. Качество продукции. Контроль и испытания. -М.: Стан¬¬дар¬ты, 1980. -20 с.
- Исикава К. Японские методы управления качеством. -М.: Экономика, 1988. -215 с.
- Горяев Ю. А. Информатика: Учебное пособие. М.: МИЭМП, 2005. -116 с.
- Черри К. Человек и информация. -М.: Связь, 1972. -368 с.
- Ловцов Д.А. Введение в информационную теорию АСУ. Монография. -М.: ВА им. Ф.Э. Дзержинского, 1996. -435 с.
- Шилейко А.В., Кочнев В.Ф., Химушин Ф.Ф. Введение в информационную теорию систем. -М.: Радио и связь, 1985. -280 с.
- Гусева А.И. Технология межсетевых взаимодействий: Уч.-справ. издание. -М.: "Диалог-МИФИ", 1997. -272 с.
- Князев В.В., Ловцов Д.А. Ситуационное планирование процесса защищенной переработки измерительной информации в АСУ испытаниями сложных динамических объектов//РАН. Автоматика и телемеханика. -1998.-№ 9. -С.166-181.
