Качество услуг как фактор устойчивого развития туристических компаний

Данная статья посвящена анализу современных подходов к повышению качества продукции в сфере туристических услуг. В ней рассматриваются пути повышения качества туристических услуг. В ходе исследования рассмотрены специфические характеристики туристических услуг, такие как неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость и неспособность к хранению. В заключении подчеркивается важность комплексного подхода в управлении качеством туристических услуг для обеспечения долгосрочного устойчивого роста туристической компании.