Концепция цифровой экосистемы индустрии туризма и гостеприимства

Концепция цифровой экосистемы индустрии туризма и гостеприимства

Автор: Морозов Михаил Анатольевич, Морозова Наталья Степановна

Журнал: Современные проблемы сервиса и туризма @spst

Рубрика: Локальное в глобальном: формула туризма

Статья в выпуске: 4 т.14, 2020 года.

Бесплатный доступ

В статье рассматриваются концептуальные вопросы создания цифровой экосистемы национальной индустрии туризма и гостеприимства. Цифровизация является одним из главных трендов, определяющих ключевые тенденции в развитии туристской и гостиничной деятельности. Решающее влияние на цифровизацию в туризме также оказывает смена поколений и появление так называемых цифровых туристов, для которых уровень развития цифрового сопровождения туристско-гостиничной деятельности играет определяющую роль при выборе туристской дестинации. Показано, что цифровизация позволяет сформировать единое информационное пространство в туризме, что выступает важной основой сформирования цифровой экосистемы туризма и гостеприимства. Описан понятийный аппарат, используемый в теории экосистем. Рассмотрены классификация и преимущества цифровых платформ, выступающих в качестве базы для построения цифровой экосистемы туризма и гостеприимства. Изучен опыт развития цифровых экосистем на примере различных сфер деятельности. Определены предпосылки и направления формирования цифровой экосистемы национального туризма и гостеприимства. Обосновано, что национальную цифровую экосистему туризма и гостеприимства целесообразно строить на условиях государственно-частного партнерства.

Еще

Туризм, гостеприимство, цифровизация, цифровая трансформация, экосистема, экосистема туризма, цифровая экосистема, цифровые платформы

Короткий адрес: https://sciup.org/140249896

IDR: 140249896   |   DOI: 10.24411/1995-0411-2020-10402

Список литературы Концепция цифровой экосистемы индустрии туризма и гостеприимства

  • Акаткин Ю.М., Карпов О.Э., Конявский В.А., Ясиновская Е.Д. Цифровая экономика: концептуальная архитектура экосистемы цифровой отрасли // Бизнес-информатика. 2017. № 4 (42). С. 17-28.
  • Арефьев А.С. "Платформизация" как инструмент управления цифровой трансформацией в сфере туризма // Теоретическая и прикладная экономика. 2020. №3. С. 22-34.
  • Архипова А.А. Цифровая экосистема в индустрии туризма // Modern Science. 2020. №7-2. С. 38-42.
  • Гелисханов И.З., Юдина Т.Н., Бабкин А.В. Цифровые платформы в экономике: сущность, модели, тенденции развития // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. 2018. Т.11. №6. С. 22-36. DOI: 10.18721/JE.11602
  • Дорошенко С.В., Шеломенцев А.Г. Предпринимательская экосистема в современных экономических исследованиях // Журнал экономической теории. 2017. №4. С. 212-221.
  • Карпинская В.А. Экосистема как единица экономического анализа // Системные проблемы отечественной мезоэкономики, микроэкономики, экономики предприятий: Мат. II конф. Отделения моделирования производственных объектов и комплексов ЦЭМИ РАН (Москва, 12.01.2018), Вып. 2. C. 125-141.
  • DOI: 10.33276/978-5-8211-0769-5-125-141
  • Клейнер Г.Б. Социально-экономические экосистемы в контексте дуального пространственно-временного анализа // Экономика и управление: проблемы и решения. 2018. № 5-5'. С. 5-13.
  • Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника. М., Академия, 2004. 240 с.
  • Морозов М.А., Морозова Н.С. Модель оценки конкурентоспособности туристских дестинаций // Вестник Российского государственного торгово-экономического университета (РГТЭУ). 2012. №11(70). С. 100-108.
  • Морозов М.А., Морозова Н.С. Оценка привлекательности туристских дестинаций // Вестник Российского государственного торгово-экономического университета (РГТЭУ). 2012. №7-8(67). С. 41-49.
  • Морозов М.М., Савин М.А. Маркетинговые коммуникации в социальных сетях как способ продвижения турпродукта // Туризм и региональное развитие: Сб. науч. ст. Вып. 10. Смоленск: Универсум, 2017. С. 73-76.
  • Степанова В.В., Уханова А.В., Григорищин А.В., Яхяев Д.Б. Оценка цифровых экосистем регионов России // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. 2019. Т.12. №2. С. 73-90.
  • Стырин Е.М., Дмитриева Н.Е., Синятуллина Л.Х. Государственные цифровые платформы: от концепта к реализации // Вопросы государственного и муниципального управления. 2019. №4. С. 31-60.
  • Тихонова А.Д. К вопросу о развитии инновационных экосистем в современной экономике // Российский журнал инновационной экономики. 2019. Т.9. №4. С. 1383-1392.
  • Управление бизнесом в цифровой экономике: вызовы и решения / Под ред. И.А. Аренкова и др. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2019. 360 с.
  • Adner R. Ecosystem as Structure: An Actionable Construct for Strategy // Journal of Management. 2017. Vol. 43. №1. Pp. 39-58.
  • Almeida-Santana A., David-Negre T., Moreno-Gil S. et al. New digital tourism ecosystem: understanding the relationship between information sources and sharing economy platforms // International Journal of Tourism Cities. 2020. Vol. 6. №2. Pp. 335-345.
  • DOI: 10.1108/IJTC-09-2019-0173
  • Gawer A., Cusumano M. Industry platforms and ecosystem innovation // Journal of Product Innovation Management. 2014. №31(3). Pp. 417-433.
  • Hein A., Schreieck M., Riasanow T. et al. Digital platform ecosystems // Electron Markets. 2020. №30. Pp. 87-98.
  • DOI: 10.1007/s12525-019-00377-4
  • Iansiti M., Levien R. Strategy as ecology // Harvard Business Review. 2004. №82(3). Pp. 68-81.
  • Jacobides M., Cennamo C., Gawer A. Towards a Theory of Ecosystems // Strategic Management Journal. 2018. Vol.39, Iss. 8. Pp. 2255-2276.
  • Jacobides M., Lang N., Szczepanski K. What Does a Successful Digital Ecosystem Look Like? URL: https://www.bcg.com/en-gb/publications/2019/what-does-successful-digital-ecosystem-look-like.
  • Kapoor R. Ecosystems: Broadening the locus of value creation // Journal of Organization Design. 2018. №7(1). P. 12.
  • Kapoor R., Agarwal S. Sustaining superior performance in business ecosystems: Evidence from application software developers in the iOS and Android smartphone ecosystems // Organization Science. 2017. №28(3). Pp. 531-551.
  • Lang N., Szczepanski K., Wurzer C. The Emerging Art of Ecosystem Management. URL: https://www.bcg.com/ru-ru/publications/2019/emerging-art-ecosystem-management.aspx.
  • Millard J. Open governance systems: Doing more with more // Government Information Quarterly. 2018. Vol. 35. №4. Pp. 77-87.
  • Moore J.F. Predators and prey: A new ecology of competition // Harvard Business Review. 1993. №71(3). Pp. 75-83.
  • Parker G., Van Alstyne M., Jiang X. Platform ecosystems: How developers invert the firm // MIS Quarterly. 2017. №41(1). Pp. 255-266.
  • Song P., Xue L., Rai A., Zhang C. The ecosystem of software platform: A study of asymmetric cross-side network effects and platform governance // MIS Quarterly. 2018. №42(1). Pp. 121-142.
  • Tiwana A. Evolutionary competition in platform ecosystems // Information Systems Research. 2015. №18(1). Pp. 7047-7047.
  • Williamson P.J., De Meyer A. Ecosystem advantage: How to successfully harness the power of partners // California Management Review. 2012. №55. Pp. 24-46.
Еще
Статья научная
QR-код для установки приложения SciUp Наведите камеру и скачайте бесплатное приложение SciUp