Копинг-стратегии, эмпатические способности и эмоциональное выгорание педагогов и инспекторов по делам несовершеннолетних как представителей помогающих профессий

Копинг-стратегии, эмпатические способности и эмоциональное выгорание педагогов и инспекторов по делам несовершеннолетних как представителей помогающих профессий

Автор: Ященко Елена Федоровна, Щелокова Екатерина Галиуловна

Журнал: Общество: социология, психология, педагогика @society-spp

Рубрика: Психология

Статья в выпуске: 2, 2022 года.

Бесплатный доступ

В статье представлены результаты исследования, выполненного с целью определения особенностей копинг-стратегий и эмпатических способностей, их взаимосвязей и различий у представителей помогающих профессий с разным уровнем эмоционального выгорания. Инструментарий исследования: методика диагностики эмоционального выгорания К. Маслач, С. Джексон (адаптация Н.Е. Водопьяновой), методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко; копинг-тест Р. Лазаруса, тест самооценки стрессоустойчивости С. Коухена и Г. Виллиансона. В исследовании приняли участие 40 педагогов и инспекторов по делам несовершеннолетних (средний возраст - 37,5 лет, средний стаж - 10 лет), которые были разделены на три группы - с высоким, средним и низким уровнем эмоционального выгорания. Получены результаты о наличии взаимосвязей эмпатических способностей, копинг-стратегий и эмоционального выгорания у изучаемых групп. Подтверждены гипотезы о существовании различий между показателями копинг-стратегий и эмпатических способностей и в структуре их связей у представителей помогающих профессий с разным уровнем эмоционального выгорания. Результаты могут быть использованы при создании программ по профилактике и коррекции эмоционального выгорания у специалистов помогающих профессий.

Еще

Синдром эмоционального выгорания, стратегии совладающего поведения, профессиональные деформации личности, эмоциональное истощение, просоциальное поведение, профессиональный стресс, межличностные коммуникации, адаптационные реакции организма

Короткий адрес: https://sciup.org/149139656

IDR: 149139656   |   DOI: 10.24158/spp.2022.2.13

Список литературы Копинг-стратегии, эмпатические способности и эмоциональное выгорание педагогов и инспекторов по делам несовершеннолетних как представителей помогающих профессий

  • Бехтер А.А. Специфика ресурсов совладающего поведения специалистов помогающих профессий // Ресурсы и антиресурсы личности в современных копинг-исследованиях: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Омск, 2012. С. 189-194.
  • Бойко В.В. Психоэнергетика. СПб., 2008. 250 с.
  • Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб., 1999. 29 с.
  • Вачков И.В., Савенкова М.А. Особенности эмоционального выгорания педагогов с разными видами копинг-стратегий // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Педагогика и психология. 2019. № 3 (49). С. 84-95. https://doi.org/10.25688/2076-9121.2019.49.3.07
  • Взаимосвязь субдепрессивной симптоматики с фазами эмоционального выгорания у представителей «помогающих профессий» / Н.И. Влах [и др.] // Медицина труда и промышленная экология. 2020. Т. 60, № 3. С. 167-172. https://doi.org/10.31089/1026-9428-2020-60-3-167-172
  • Дворцова Е.В., Чувашова И.А. Выгорание и эмпатия в социономических профессиях на разных стадиях профессионализации // Выгорание и профессионализация. Курск, 2013. С. 218-226.
  • Есетова А.Е., Мун М.В. Особенности эмоционально-направленных копинг-стратегий // Научный журнал. 2020. № 5 (50). С. 46-49.
  • Зайцева А.С. Помогающие профессии // Вестник Калужского университета. 2016. № 3. С. 41-46.
  • Залевский Г.В., Галажинский Э.В., Умняшкина С.В. Синдром эмоционального выгорания как проблема самоактуализации личности (в сфере помогающих профессий) // Сибирский психологический журнал. 2001. № 14-15. С. 68-71.
  • Ильин Е.П. Психология помощи. Альтруизм, эгоизм, эмпатия. СПб., 2013. 304 с.
  • Кондратьева О.Г. Структура синдрома эмоционального выгорания у педагогов в зависимости от стажа профессиональной деятельности // Азимут научных исследований: педагогика и психология. 2017. Т. 6, № 3 (20). С. 304-306.
  • Кухтова Н.В. Маркеры просоциального поведения специалистов помогающих профессий // Актуальные проблемы развития личности в современном обществе : материалы международной научно-практической конференции. Псков, 2019. С. 92-96.
  • Олифирович Н.И., Яценко Т.Е. Эмпатические компетенции как фактор предупреждения эмоционального выгорания специалистов помогающих профессий // Состояние здоровья: медицинские, социальные и психолого-педагогические аспекты. Чита, 2016. С. 1212-1219.
  • Пьянкова Л.А., Хомичева В.Е. К вопросу о сущности синдрома профессионального выгорания // Общество: социология, психология, педагогика. 2019. № 4 (60). С. 90-94. https://doi.org/10.24158/spp.2019A15
  • Скрипниченко Л.С. Особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у педагогов, работающих в организациях общего и высшего образования // Общество: социология, психология, педагогика. 2019. № 11(67). С. 121-124. https://doi. org/10.24158/spp.2019.11.20
  • Собольников В.В., Вьюгова Т.В. Эмпатия как психологическое средство редукции конфликтного поведения личности педагога // Профессиональное образование в современном мире. 2018. Т. 8, № 4. С. 2318-2324. https://doi.org/10.15372/PEMW2018019.
  • Суннатова Р.И. Коммуникативные навыки и эмоциональное выгорание педагога в субъект-субъектном взаимодействии с обучающимися // Общество: социология, психология, педагогика. 2019. № 11 (67). С. 94-101. https://doi.org/10.24158/spp.2019.11.15.
  • Сыса Н.В. Особенности установления контакта между инспектором по делам несовершеннолетних и родителями подростков // Общество: социология, психология, педагогика. 2019. № 6 (62). С. 80-84. https://doi.org/10.24158/spp.2019.6.12 .
  • Эмпатия как профессионально важное качество личности будущих психологов - консультантов / Н.Ю. Ярыгина [и др.] // Общество: социология, психология, педагогика. 2021. № 7 (87). С. 49-56. https://doi.org/10.24158/spp.2021.7.8
  • Ященко Е.Ф. Смысложизненные ориентации, стратегии совладающего поведения и удовлетворенность жизнью у студентов как проблема социальной психологии личности // Психология. Психофизиология. 2021. Т. 14, № 1. С. 88-96. https://doi .org/10.14529/jpps210109.
  • Ященко Е.Ф., Лазорак О.В. Копинг-стратегии и акцентуации характера студентов-первокурсников с разным уровнем субъективного благополучия // Вестник Кемеровского государственного университета. 2020. Т. 22, № 4. С. 1040-1049. https://doi. org/10.21603/2078-8975-2020-22-4-1040-1049.
  • Barutgu E., Serinkan C. Burnout Syndrome of Teachers: An Empirical Study in Denizli in Turkey // Procedia - Social and Behavioral Sciences. 2013. Vol. 89. P. 318-322. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2013.08.853.
  • Batson C.D. Altruism in Humans. N. Y., 2011. 329 p.
  • Güroglu B., Bos W. van den, Crone E. А. Sharing and Giving Across Adolescence: Anexperimental Study Examining the Development of Prosocial Behavior // Frontiers in Psychology. 2014. Vol. 5, iss. 291. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2014.00291
  • Maslach C. Burnout: The Cost of Caring. Los Altos, 2003. 302 p.
  • Pines A., Aronson E. Career Burnout: Causes and Cures. N. Y., 1988. 321 p.
  • Singer P. The Most Good You Can Do: How Effective Altruism is Changing Ideas about Living Ethically. New Haven, 2015. 272 p.
  • Zhao J.-L., Li X.-H., Shields J. Managing Job Burnout: The Effects of Emotion-Regulation Ability, Emotional Labor, and Positive and Negative Affect at Work // International Journal of Stress Management. 2019. Vol. 26, iss. 3. P. 315-320. https://doi.org/10.1037/str0000101
Еще
Статья научная
QR-код для установки приложения SciUp Наведите камеру и скачайте бесплатное приложение SciUp