Корпоративное волонтерство: оценки и восприятие в общественном сознании дагестанцев

В ведение. В постсоветский период наблюдается активизация деятельности бизнес-со-общества, которое стало участвовать в реализации социально значимых программ, оказывать помощь социально-незащищенным категориям населения; причем, субъектами оказания такой помощи выступали не только сотрудники кампаний, частных фирм, заводов, фабрик, но и люди, которые столкнулись с определенными проблемами, которые они не в силах решать самостоятельно. Справедливости ради, следует отметить, что корпоративное волонтерство не является новым для российского общества явлением, потому что в советский период имело широкое распространение шефство и масштабы его распространения были большими.

Прежде чем перейти к анализу института волонтерства, следует изложить суть данного явления. По истории появления волонтерства, его функциях, типах и специфике в отечественной науке существуют фундаментальные исследования, в частности, работы Н.И. Горловой [1], С.Г. Климовой и И.А. Климова [2], Л.А. Кудринской [3], А.В. Невского [4], М.В. Певной [5] и др.

Если обратиться к корпоративному волонтерству, то ему уделяется большое внимание в отечественной науке, в частности, висследованиях Ю. Белановского [6], С.М. Восленского [7], А. Гарибяна [8], Н.П. Гатиной [9] и др.

Таким образом, можно констатировать, что из года в год наблюдается повышение интереса к волонтерству, в целом, и участию в волонтерской работе, в частности. Особенно активно в данном процессе молодое поколение и интерес к этой работе формируется в учебных заведениях [10]. К сожалению, оказалось забытым распространенное среди подростков «тимуровское» движение, на основе которого в общественном сознании формировалось чувство сострадания, сочувствия, желания оказать посильную помощь нуждающимся, причем, не только людям, но и пострадавшим животным.

Либерально-демократические ценности с тезисами защиты прав человека искоренили из жизни человека представления о необходимости оказать помощь и содействие незнакомому человеку. Вместе с тем, существовавшие не одно десятилетие принципы взаимопомощи, в реальной жизни оказались востребованными и активное участие в этом принимают не только простые граждане, но и государственные и частые кампании. Поэтому в полной мере можно согласиться с мнением о том, что «интерес политиков и социальных аналитиков к теме волонтерства/добро-вольчества... в последние годы не уменьшился. Со временем, первоначальный энтузиазм по поводу роста разнообразных форм социальной активности россиян сменился более критичной, но и более спокойной аналитической работой, выявляющей особенности, имманентные трудности и внешние препятствия для этой формы общественной активности» [11, с. 59].

Что такое корпоративное волонтерство? Каковы механизмы его осуществления? Как и кто должен заниматься организационным аспектом корпоративного волонтерства? Куда направить благотворительный сбор? - это далеко не полный перечень вопросов, которые требуют своего осмысления.

Корпоративное волонтерство, «прежде всего, это система общих ценностей, основанная на взаимодействии между клиентами, сотрудниками и обществом» [12]. Однако «с волонтерством, вообще, все не очень хорошо, а с корпоративным -еще хуже. К тому же, коммерческая организация просто так привлечь волонтеров не может, ей нужно создавать какой-то благотворительный фонд. Либо ей нужно направлять волонтеров в какие-то некоммерческие организации. В целом, понятно, что речь идет о добровольцах, которые организуются, благодаря компании, которая является их основным местом деятельности. Это может быть инициатива снизу, когда сотрудники начинают кому-то помогать, а компания поддерживает их материально, морально и как-то еще. Или сверху, что бывает еще чаще. Какая-то деятельность в рамках корпоративной стратегии либо в рамках своих собственных идей о том, как нужно работать с человеческими ресурсами., чтобы сплотить коллектив, повысить его командный дух» [13]. Аналогично звучит позиция «не интерес бизнеса к тому, что происходит в сфере благотворительности, особенно ярко контрастирует на фоне того, как бизнес хочет нас всему научить. Они говорят что-то вроде: «Ну, вы же понимаете, чтобы с нами сотрудничать, вы должны соответствовать». У них не возникает идеи спросить: «Скажите, а чему мы должны соответствовать, чтобы вы стали нашими партнерами?» [14, с. 95].

Какие преференции имеют участники корпоративного волонтерства?

О. Решетников выделяет следующие преимущества:

«1) денежный дар как рычаг;

• 2)    рекрутинг сотрудников;

• 3)    стабильные обязательства;

• 4)    групповая работа;

• 5)    лидерство;

• 6)    новые способности;

• 7)    укрепление имиджа корпорации;

• 8)    развитие корпоративной культуры, корпора-тивнойсплоченности;

• 9)    разнообразие видов социальной деятельности организации свободного времени;

• 10)    создание новых социальных связей, способ-ствующих»[15, с. 24].

Результаты исследования. В рамках исследования корпоративного волонтерства в Дагестане, был проведен пилотажный опрос. Результаты на вопрос: «Какие благотворительные фонды, организации, проекты Вы знаете?» показывают, что опрошенные хорошо информированы о фонде «Инсан» (73,1 %), что вполне объяснимо - он активно участвует в помощи социально-незащищенным категориям населения. Далее, 57,1 % указали на «Чистое сердце», 63,5 % отметили Благотворительный фонд имени Сайидмухамада Абубакарова, 35,1 % - «Благосфера» (фонд, помогающий детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации), 31,3 % подчеркнули «Фирдаус», 24,1 % - «Живи и Дари Жизнь Другим», 19,3 % -«Теплый дом на горе», 18,1 % - «Надежда».

Следует отметить, что из 680 некоммерческих организаций 103 являются благотворительными фондами, но опрошенное дагестанское население информировано только о тех фондах, которые ведут активную благотворительную деятельность. При этом их количество существенно увеличилось с 62 в 2012 г. до 171 в 2021 г. [16].

Далее, был задан вопрос, показывающий степень участия опрошенного населения в благотворительности. Подавляющая часть респондентов ответила, что они выплачивают закят и считают это посильной помощью для нуждающихся (73,4 %). Далее, 58,3 % помогают одеждой, продуктами питания; одна треть перечисляет денежные средства в фонды, которые объявляют сбор на оказание высоко квалифицированной помощи. В ходе исследования было выявлено, что имеются, если так можно назвать, «личные благотворительные фонды», когда человек по личной инициативе привлекает своих друзей, знакомых, родственников для оказания помощи бедным категориям населения. Как удалось выяснить автору, 1 человек вместе с другими (обычно 3-4 человека) берут под опеку несколько семей (количество зависит от изначально собранной суммы) и ежемесячно от имеющихся средств оказывают помощь

(покупают продукты, овощи, фрукты, если есть дети, то смеси, памперсы, или же отдельно на них дают деньги). При этом по собранным деньгам велся отчет и в социальных сетях показывали, кому и в какой сумме была оказана помощь. К сожалению, в группе, которой помогали, как выяснили сами добровольцы, отвозившие помощь, оказались непорядочные люди, которые пользовались помощью этих людей, что, в конце концов, привело к тому, что такая работа была свернута.

Далее, данные на вопрос показывают, что подавляющая часть опрошенного населения не имеет представления о существовании на территории Дагестана корпоративного волонтерства (71,2 %). Знают, что государственные и частные кампании оказывают помощь нуждающимся 19,3 % процента, и, в основном, они называли С. Керимова, который каждый год отправляет дагестанцев в хадж. При этом, по мнению 40,1 % респондентов, корпоративное волонтерство заключается в реализации социальных программ, включающих помощь детдомам, геронтологическим центрам, школам-интернатам; 37,3 % отмечают важность участия в решении экологических проблем, 22,2 % суть данной деятельности усматривают в налаживании наставничества, как это было при социалистическом строе, когда на предприятиях, заводах, фабриках оно имело распространение; наряду с решением вопроса загрязнения природы, 20,4 % указали на необходимость озеленения территории проживания, и этот вопрос очень актуален для Махачкалы, когда при обновлении дорожного полотна были вырублены деревья. Есть в городе улицы, на которых нет ни одного дерева, что причиняет большие неудобства для горожан в летнее время. Очень часто люди сталкиваются с необходимостью получить консультации у юристов, врачей, социальных педагогов, и в данном направлении, разумеется, корпоративное добровольчество могло бы оказать существенную поддержку, особенно неимущим гражданам. При этом статистически незначимая часть указала на отсутствие потребности в корпоративном волонтерстве (3,0 %), видимо, это обусловлено тем, что данная когорта уверена в собственных силах и не видит необходимости обращаться за помощью к незнакомым людям. Вместе с тем, одна пятая часть респондентов затруднилась выразить свою позицию, и это объясняется тем, что, по мнению автора, они не знают, во-первых, о волонтерстве, в целом, во-вторых, что в российском обществе существует корпоративное добровольчество и его функции существенны, в первую очередь, в формировании позитивного климата внутри коллектива.

Каковы масштабы распространения корпоративного волонтерства в Дагестане? К сожалению, статистические данные не показывают реальную картину, и остается только предположить, что на республиканском уровне предприятия оказывают помощь нуждающимся. Поэтому больше половины опрошенных затруднились ответить на вопрос: «Как Вы думаете, в последнее время, число предприятий, заводов, фабрик оказывающих помощь выросло?». По мнению 24,1 % опрошенных, доля таковых снизилась на фоне ухудшения социально-экономического положения, роста цен, изменения самой социальной политики государства в пандемийный период. Затруднились ответить на вопрос 23,1 % респондентов. В массив исследования попали респонденты, работающие в частном секторе. При конкретизации вопроса о том, какую помощь оказывает организация, в которой они трудятся - результаты исследования показывают, что они представления не имеют о социальной деятельности своей организации. При этом основная часть ответивших отметила, что их предприятие занимается волонтерской деятельностью; акцент делали на том, что во время религиозного мусульманского праздника, организация участвует в коллективном ифтаре (совместное принятие пищи во время поста месяца Рамадан), то есть, выделяют деньги на продукты. Несомненно, что в дагестанском обществе есть социальная группа, которая проживает за чертой бедности. Общественные деятели, политики подчеркивают, что тревогу вызывает низкий уровень материальной обеспеченности именно занятых на производстве: низкий уровень оплаты труда не позволяет им обеспечить достойный уровень жизни.

В связи с вышесказанным, возникает необходимость в определении понятия «социальное служение». Что это такое? Оно заключается в оказании помощи нуждающимся людям.

В русле религиозного понимания, данное явление было изучено О.И. Антоновой и Н.Б. Костиной, которые пришли к выводу о том, что «осуществление социальных функций во всем их многообразии и, прежде всего, связанных с социальной защитой (в узком смысле), с социальным обслуживанием, патриотическим и нравственным воспитанием, является «полем сотрудничества» общностей различной конфессиональной принадлежности, с одной стороны, и религиозных общностей и государства, с другой» [17, с. 94]. Иными словами, по мнению автора, корпоративное волонтерство должно быть социальным служением, социальной ответственностью бизнес-сообщества, и такой подход позволить консолидировать многонациональное и поликонфессио-нальное общество. К сожалению, состоятельные люди свое предназначение усматривают исключительно в том, чтобы помогать религиозным центрам, что ни в коей мере не вызывает вопросов - это право человека, но лучше было бы, если состоятельный человек участвовал в реализации социальных программ, в данном случае, в строительстве школ, детских садиков, в которых ощущается огромная нехватка, особенно в крупных городах (в Махачкале остро о себе дает знать это проблема - дети занимаются в школах в 3 смены; более того, большие классы, что не позволяет педагогам эффективно осуществлять учебный процесс). Также, желательным является активизация корпоративного волонтерства в разрешении экологических проблем, в частности, в восстановлении экосистемы, например, озера Ак-Гель.

Заключение. Анализ корпоративного волонтерства показывает, что данная форма оказания помощи в Дагестане в общественном сознании имеет слабое представление и большей частью связывается с благотворительностью.

Респонденты осознают важность оказания помощи социально незащищенным категориям населения, а также тем, кто столкнулся со сложной жизненной ситуацией. Видимо, корпоративное волонтерство должно заключаться в решении