Мотивация участия в корпоративном волонтерстве (на примере дагестанского населения)

Введение . В науке сложилось понимание корпоративного волонтерства как одного из «наиболее важных способов и инструментов, которые позволяют поддерживать социальную активность организации… способствует формированию устойчивых отношений как с государством, так и с местными сообществами» [1, с. 127].

Что такое корпоративное волонтерство? По мнению Н.И. Горловой:

«1) корпоративное волонтерство – это привлечение коллектива организации к различным благотворительным мероприятиям, организатором которых выступает как сама компания, так и сторонние организации;

• 2)    корпоративное волонтерство – это добровольное участие сотрудников в различных социальных проектах, реализуемых в рамках компании;

• 3)    корпоративное волонтерство – это партиси-пация коллектива в добровольной работе своей компании, которая организуется и проводится при ее непосредственной поддержке в формате различных социальных программ;

• 4)    корпоративное волонтерство – это любые формы поддержки и поощрения компанией участия своих работников, а также членов их семей в жизни местного сообщества (или в социальных программах большего масштаба) в качестве добровольцев по оказанию безвозмездных социальных, юридических, образовательных, медицинских и иного рода услуг» [2, с. 57].

В настоящее время программы корпоративного волонтерства получили широкое распространение в мире в целом. Появление частных крупных компаний закономерно способствовало формированию в их политике социального аспекта, подразумевающего оказание помощи учреждениям и организациям, которые испытывают сложности с финансированием. Реалии свидетельствуют о том, что корпоративное волонтерство выполняет важную функцию в консолидации социума, воспитании в обществе принципов милосердия, сочувствия, сострадания, взаимопомощи. Кроме того, нельзя игнорировать и воздействие вероучения на волонтерство в целом, обозначение духовными лидерами важности служения обществу. Разумеется, имеет место различия в корпоративном волонтерстве по регионам: экономически развитые субъекты, в которых функционируют мощные промышленные предприятия, естественно, имеют возможность поддерживать социальные объекты, поощрять своих работников участвующих корпоративных добровольческих акциях.

Различные аспекты корпоративного волонтерства исследуются Краснопольской [3],С.П. Перегудовым и И.С. Семененко [4], А.Д. Галюк и М.Р. Хайдаршиной [5], Т.Ю. Шахнес [6], А.А. Шлихтером [7] и др.

Рассмотрение корпоративного волонтерства затрагивает и вопрос корпоративной социальной ответственности. Широкое распространение получила пирамида Керрола, которая включает в себя:

• а)    экономическую ответственность;

• б)    юридическую ответственность;

• в)    этическую ответственность [8, с. 66].

Методика исследования . Социологический опрос по изучению корпоративного добровольчества проведен в 2023 г. в городах и районах Республики Дагестан. Участниками опроса выступили сотрудники коммерческих торговых центров, частных медицинских клиник, компаний по реализации промышленной и сельскохозяйственной продукции, производства мебельной продукции N = 649.

Результаты. В рамках изучения корпоративного волонтерства, был задан вопрос: «Знаете ли Вы, какие направления волонтерства и благотворительной деятельности есть в компании, в которой Вы работаете?». Полученный материал пока зывает, что 42,3 % опрошенных не владеют информацией о добровольческой деятельности организации, в которой они работают, следовательно, не знают какие программы есть в компании. Далее, 11,3 % знают о существовании грантов для сотрудников, 8,3 % указали на оказание своей компанией помощи про-боно (использование профессиональных знаний, опыта), 7,4 % участие своей компании в благотворительных акциях, 6,4 % отметили осуществление шефства над социальными учреждениями.

Однако ответы на «контрольный вопрос»: «Каким учреждениям организациям Ваша компания оказывает помощь?» свидетельствуют о том, что сотрудники малознакомы с корпоративным добровольчеством. Данное обстоятельство вызывает ряд вопросов, в частности: «Насколько развита в современном дагестанском обществе корпоративное волонтерство?», «Как часто те или иные организации оказывают помощь социальным учреждениям?», «Выделение финансовой и продуктовой помощи во время мусульманского поста (Ураза) как рассматривать – выполнение религиозного постулата или добровольческий акт?».

Участие в корпоративном волонтерстве определяется деятельностью самой организации, которая принимает участие в определенных акциях оказания различной помощи. Кроме того, привлечение сотрудников компании к добровольческой работе напрямую зависит от информированности работников в такой работе: «корпоративное волонтерство, как мощный инструмент изменения корпоративной культуры и корпоративных ценностей, позволяет сотрудникам отечественных фирм проявить себя, получить опыт управленческих навыков, публичных выступлений и др.

Кроме того, корпоративное волонтерство целесообразно оценивать не только с точки зрения его эффективности и результатов для компании и ее сотрудников, но и для социального окружения. Ведь вовлеченность в волонтерство взрослых позитивно влияет на формирование мировоззренческих установок членов семьи и детей, воспитывающихся в семьях добровольцев» [9, с. 132].

В исследовании был задан вопрос: «Из каких источников Вы получаете информацию о волонтерской и благотворительной деятельности компании?», который показывает, что основными источниками выступают «официальные письма и распоряжения» и «объявления от руководителя, а также оповещение на совещаниях» – 42,3 % и 37,1 %, соответственно; для 15,4 % опрошенных источником являются «печатные объявления на стендах, телепанелях в офисе», 11,3 % указали на новости и объявления на официальном сайте совей организации. При этом 8,7 % узнают о добровольческой работе своей компании из разговоров с коллегами, статистически незначи- мая часть не имеет какой-либо информации о корпоративном волонтерстве (3,5 %).

Насколько активно респонденты участвуют в проводимых руководством организации добровольческой работе и волонтерских акциях? Эмпирический материал показывает, что 48,7 % затруднились вспомнить о своем участии в волонтерских мероприятиях, организованных компанией, 21,3 % принимали участия, 25,7 % респондентов участвовали в добровольческих акциях организованных не компанией, в которой они трудятся, а другими людьми (друзьями, родственниками, соседями). Как правило, эти меро- приятия носят экологический характер, помощь питомникам, поиск пропавших людей и т.д.

Какова мотивация у опрошенных участвовать в мероприятиях корпоративного волонтерства? По мнению А.Д. Галюк и М.Р. Хайдаршиной, «развитие человеческого потенциала – одна из основных выгод от программ корпоративного волонтерства. Эта деятельность позволяет мотивировать персонал на эффективную работу, разъяснять корпоративные ценности, а также через оценку степени участия сотрудников в добровольческих проектах выявлять их потенциал» [10, с. 210]. Результаты опроса таблица 1.

Таблица 1

Распределение ответов на вопрос « Почему лично Вы участвуете в мероприятиях корпоративного волонтерства в Вашей компании ?» (%)

Варианты ответов	%
В этой деятельности участвуют мои руководители	11,2
Это позволяет мне научиться чему-то новому	9,3
Мне нравятся поощрения со стороны компании	14,0
Эта деятельность важна для компании	12,3
Это соответствует моим религиозным принципам	49,6
Эта деятельность улучшает мои отношения с коллегами по работе	21,1
Потому что обладаю специальными знаниями и умениями, важными для решения проблем	7,3
Это интересно и нужно для самореализации	10,0
Эта деятельность может помочь мне в карьере	9,1
Эта деятельность важна для развития моей страны	6,1
Я получаю положительные эмоции, удовлетворение	39,3
Я хочупомочь конкретным людям	41,1
Это хорошая форма проведения досуга	6,8
Потому что мои коллеги тоже участвуют в этой деятельности	8,8
Моя семья, родственники поддерживают меня в этом	29,3
Я считаю участие в добровольческой работе своим моральным долгом	67,1

Полученный материал показывает, что опрошенное население активно участвует в добровольческой работе и здесь доминируют 4 позиции: «я считаю участие в добровольческой работе своим моральным долгом», «добровольческая деятельность соответствует моим религиозным принципам», «хочу помочь конкретным людям», «я получаю положительные эмоции, удовлетворение».

Авторская гипотеза, что ключевой причиной участия сотрудников компании в корпоративном волонтерстве являются поощрения, возможность для карьерного роста, сопричастность коллективу, участие руководства не подтверждается: эмпирический материал показывает, что мотивацией волонтерства для респондентов выступают личные моральные и религиозные убеждения, желание оказать помощь нуждающимся в помощи социальным группам.

Далее результаты на вопрос: «В каких именно волонтерских мероприятиях компании участвовали Вы?» показывают, что 68,6 % были вовлечены в оказание помощи «где было личное общение с людьми и помощь тем, кто в ней нужда- ется», 12,3 % участвовали в мероприятиях, которые проходили без личного контакта волонтера и нуждающегося в помощи и 19,1 % «в тех, и в других», то есть где они могли непосредственно видеть когорту получающую помощь, а могли не видеть.

Заключение . Таким образом, анализ мотивации участия в корпоративном волонтерстве показывает, что респонденты малоинформированы о добровольческих мероприятиях и акциях осуществляемых по месту их работы. Основными источниками выступают решения руководства организаций, предприятий о проведении тех или иных акций.

Вместе с тем, для участников исследования ключевыми доводами участия в добровольческой деятельности являются религиозные постулаты, а также моральные убеждения и принципы сострадания, милосердия. Предположение, что в основе корпоративного волонтерства лежит стремление работников получать определенные привилегии в трудовой сфере – полученными результатами социологического опроса не подтверждается.