Медиация как рациональный способ урегулирования ценностных конфликтов
Бесплатный доступ
В статье обсуждается сложность урегулирования конфликтов, обусловленных столкновением ценностей. Описывается технология медиации как эффективный способ переговоров при разрешении таких конфликтов. Доказывается, что урегулирование конфликта возможно только при участии нейтральной стороны - медиатора. Показано преимущество ведения переговоров по стратегии «выигрыш - выигрыш» и обсуждается последовательность работы медиатора, приводящая к такому результату. Приводятся примеры, демонстрирующие возможности такой стратегии.
Короткий адрес: https://sciup.org/14899752
IDR: 14899752
Список литературы Медиация как рациональный способ урегулирования ценностных конфликтов
- Джеймс У. Психология. -М.: 1914. -С.124 -145.
- Леонович О. Введение в межкультурную коммуникацию. -М.: Гнозис, 2007.
- Льюис Р.Д. деловые культуры в международном бизнесе. -М.: Дело, 1999
- Brett J., Adair W., Lempereur A., Okumura T., Shikhirev P., Tinsley C., Lytle A. Culture and Joint Gains in Negotiations//Negotiation Journal. Vol. 14. -№1. Jan 1998. -P.61 -86.
- Линкольн У.Ф. Переговоры с установкой на сотрудничество. -Рига: 1994.
- Аллахвердова О.В., Карпенко А.Д. Медиация -переговоры с участием посредника. -СПб.: СПбГУ, 2007.
- Гришина Н.В. Психология конфликта. -СПб.: Питер, 2000.
- Аллахвердов В.М. Сознание как парадокс. -СПб.: ДНК, 2000.
- Иванова Е.Н. Коммуникация в конфликте. -СПб.: СПбГУ, 2007.
- Басова Л.Л. Кросскультурные факторы в переговорном процессе. Магистерская дисс. -СПб.: 2008.
- Третейский суд. Журнал о способах альтернативного разрешения споров. -2007. -№1 (49).
- Льюис Р.Д. деловые культуры в международном бизнесе. -М.: Дело, 1999.
Статья научная